株式会社エイブル 大橋店

エイブル大橋店さんを利用される方は、ほかの不動産会社も見学することをオススメします。
理由としては、初期費用、担当者の仕事の出来具合などを比較してご自身にあった不動産を選んで欲しいからです。

今回私を対応してくださった担当者は、店長代理のWさんです。
以下、エイブル大橋店を星1にした理由をまとめています。

長文です。

・ネットで内覧の申し込み後に届く店舗からの返信メールには、内覧の日時について確認の内容がありませんでした。
トラブルに繋がるので予約の日時は記載するべきです。

・客の時間を効率的に使ってくれません。
担当者のwさんが物件を厳選し、私に紹介する前に1件ずつ電話で空きがあるかオーナーに確認していたため、かなり時間が掛かりました。
今まで利用した不動産では、1時間で平均5件ほど物件を紹介していただきましたが、こちらは2時間で4件です。
正直なところ2時間使って有益な情報は得られませんでした。
他店で紹介された物件を安くできると言われましたが、実際は同じくらいでした。

・希望にあった物件を提案してくれません。
他店で紹介された物件より良いのがないが伝えたところ、部屋の広さ、築数も変わらないにも関わらず、家賃が高く、職場からも離れた物件をすすめられました。

・客目線で物件を紹介しませんし、悪い情報は教えてくれません。
4か月前に建ったアパートが空き家だったため、Wさんに退去理由を伺うと｢転職っすかね…？｣という答えでした。

・Wさんから他店の不動産の悪口・誤った情報を言われました。
私が他に伺った不動産に対して、｢そこは取り扱ってる物件が少ない｣｢費用を高くしている｣などと評価を下げるようなことを話していました。
個人的な意見としては、他店の方が大橋店さんよりも物件数を多く紹介していただき、費用も安かったです。

・予定がある方はご自身で時間を見ながら切り上げる必要があります。
次の不動産があるため、何時までには出たいと事前に伝えていても、Wさんは急ぐことはありませんし、時間になってもこちら側が｢出ないといけない｣と言わないと切り上げてくれません。

・Wさんが原因でトラブルになっても論点をずらしてこちら側に非があるように対応されました。
他店で商談申込中の物件があったため、Wさんに伝えると｢その店舗より仲介手数料が安くできる｣｢オーナーと電話の確認を取れば同一者でも2件目も同時に申込ができる｣と言われました。
私も安い方で物件を契約したかったので、後にキャンセルが可能か確認をして承諾しました。
ですがこれが原因で、ダブルブッキングされたとオーナーの怒りを買うことになります。
結果、罰金の費用がかかるその物件を借りられなくなるなどといった可能性が出てきたと、Wさんから伝えられ、エイブル大橋店の対応はというとこの物件をどうするか催促の連絡のみで、謝罪もありません。
事前に聞いていた内容と違うことを指摘すると｢誤解をあたえてしまってすみません｣の一言だけでした。

ちなみに他店の不動産に事の経緯を説明し、確認したところダブルブッキングはトラブルになりやすいため、本来であれば担当者が、客に1件目をキャンセルするように促し、後に不動産側がオーナーに確認の電話をして了承を得てから再度申込が可能との事でした。

もうこういったトラブルは他のお客さんにはしないで下さいね。

和田さんに対応していただきました！
厳しい条件だったのですが、時間をかけて真摯に対応いただき条件に合うお部屋が見つかりました。
お部屋を探す知人などがいれば紹介したいと思います。

和田さんが対応してくださいました。
私たちの表情や反応をしっかり見てくださってちょっと違うなと感じているとすぐ似ている物件や条件を変えた物件を探してくださいました。
長時間迷ってしまい、さっき行った物件に戻ってもう1回見たいと言う要望にも答えてくださり時間が遅くなっても嫌な顔せず親身にアドバイスをくれました。
そのおかげで良い物件を契約することが出来ました。
本当にありがとうございました。

中井さんに担当して頂きました。とても親切丁寧で入居者側の立場になって案内していただいて思いきって決めることが出来ました。他にも趣味の話しも出来て楽しかったです。以前もエイブルさんにはお世話になりましたが安心して入居出来そうです。

友人の急な引っ越しに伴い不動産会社さんに数件相談をしにいきましたが、なかなか合う条件のものを提案して頂けず悩んでいました。エイブルさんでは希望に出来るだけ合わせた物件を良心的に数件紹介していただけました。
当日予約もせずに立ち寄らせていただきましたが、あっという間に何件も提案を出して下さり、その日に内見も2ヶ所連れて行って頂き無事に良い物件が見つかり安心できました。大変感じの良い対応をして頂けました。機会があれば、また利用したいです。

問い合わせからメールでやり取りさせていただきましたが、返信が早くて進めやすかったです。また、駐車場に置けるバイクの大きさなど不明なところを担当していただいた中井さんと店長さんに実際に測っていただいて丁寧に対応していただけました。

このたびは良いお部屋をご紹介いただき、ありがとうございました。
貴店の海老原様にご相談したところ、即日で良いお部屋をご紹介いただけました。
遠方からの急なお伺いではありましたが、親身にご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
今後も転居となる際には、まずは海老原様にご相談させていただきたく思います。
本当にありがとうございました。

今回、ある方に対応していただきました。物件相談をした時に治安が悪いことを指摘した後から、態度が一変し、言葉がきつくなりました。また、同行した人と対応の差をつけられました。
営業職として、そのような行動をとるのはどうかと思います。女の子の一人暮らしと言っているのに治安が悪いことを隠して、物件を提示するのは信じ難いです。

在日アパートを紹介されて、
在日アパートとは知らずに入居 (義務はないらしい。管理会社もここ。
ゴミはオーナーが毎回漁って分別を確認
個人情報の保護が全くない。
アパートの中5世帯中3世帯在日ほぼあちらの国の言葉で会話。
隣のチョン人は虐待乙。
アパートなのに毎日だれかと喋り虐待笑
理解できないあちらの言葉でキレてる笑
その隣はまさかの家族づれ。
この狭さで住もうとする知能の低さには
びっくりだが、ここは怪しい祖国の音楽を
定期的に大音量で長時間流す壁が薄いからか外まで丸聞こえ。
虐待してる奴は出て行ったが不法投棄。
管理会社が管理をしていない証拠だ。

あまりにも酷いのと、ゴミ漁って個人情報を引き出すのを了認している悪徳不動産業者
エイブル自体が在日の可能性大

娘の家探しに来ました。
とても感じのいい面白い担当さんで
1日ですぐに決まりました。
専門的なところも雑談も楽しかったです。
皆さんも是非利用してくださーい。

今回初めて利用させていただき中井さんにとても丁寧で親切に対応してくださいました！

分からない所も全て教えてくださり本当に助かりました！
ここで家を探して決めて本当に良かったです！

住替えでの物件探しで伺いました。担当は榊さん。親切丁寧な対応で好印象でした。内見した物件はまだ清掃前の状態で壁の隅、窓の隅などカビだらけでしたが全てキレイにします！と榊さんが言ってくださったので安心して契約しました。
ですが、入居日に確認すると窓のゴムパッキン部分とお風呂の隅が黒カビだらけ、お風呂のドアも壊れたままでした。
最初からカビがある家には住みたくありません。榊さんに問い合わせても「こちらは業者入れて清掃してるので現状での引き渡しです。後はコールセンターから家主に直接どうぞ」という強気な対応。契約前の親切丁寧さはかけらもなく、契約取れれば良いって思ってるんでしょうね。気持ちよく入居！とならず心底残念です。カビ付き物件なら契約しませんでした。

今回初めて利用させていただきました。
SUUMOをみて連絡したら電話対応も良く、店舗に行ってなくても電話口でも案内をしてくれるし、実際に店舗に行くととても感じの良い店長さん、社員の榊さんに色々物件を提案していただきました。猫を飼っているので、探すのも難しいなか、猫可にしていただけないかという連絡を家主さんにして頂いたりとても親切で対応も早くまた利用したいと思える店舗でした！内見も、いつ予定のなかった物件まで当日に見せてもらったり、大満足です！特に榊さんという社員の方がお話も上手で内見を楽しく行うことができました！ありがとうございました。

有働さんと榊さんという店員さんに大変ご親切にしていただきました！
お話もしっかり聞いていただき自分たちに合う物件の提示の数も多く迅速な対応感謝してます。
もし次の機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました！

担当者 榊さん

とても丁寧な対応でした。
年齢も同い年ということもあり、話しやすく
自分に合った家を見つけてくださりました。
次回の引っ越しの際も、是非ともお願いしたい方です。

榊さん、本日は丁寧な対応ありがとうございました。とても分かりやすく色々な物件の良さ、欠点など教えて頂き素敵な家を選ぶことができました。また引越しの際も是非お願いできたらと思います！本当にありがとうございました。

今回初めて利用し、榊さんが担当してくださいました。とても気持ちの良い接客で最後までご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。店長ならび他のスタッフさんも話しやすく物件探し楽しかったです。

初めての利用で、分からない部分もありましたが、担当の榊さんに細かく説明して頂いたり、丁寧に接してくださったことでとても助かりました。
また機会があれば利用したいです！ありがとうございました！

今まで何度か引越しで不動産会社を利用しましたがこんなに最低な業者は初めてです。契約時は対応は良かったのですが、結果適当な対応で中味は何もなく放置され入居後、自身でコールセンタに連絡しろと！それを入居日に！コールセンタに連絡しても工事業者からの連絡は放置され、問い合わせしても自身で工事業者とコールセンタに連絡しろと！
エイブルからフォローの連絡は一切無く契約したあとは無視状態！
仲介手数料取られ損なので、二度とエイブルは使用しないし、おすすめはしません！
入居して1ヶ月後も不具合は解消されず、フォローは一切有りません。
こんな、ところに決めた自分自身が悪いのでしょうか？
最低な業者は有り得ません！

詐欺まがいの営業をかけられた。
不動産業界は全般にブラックだけど今まで遭遇した不動産屋で一番ブラック。
契約金額確認する段階でそれまで一切説明のなかった5万円程が突然上乗せされてて当然払わないと契約できないみたいな話に。これに加入しないとホントに契約できないのか、大家が示す条件なのかとかなり強めに問いただしたらようやく「任意加入です、当社がおすすめしてるだけで大家とは関係ありません」と。任意加入だとしても契約内容の説明もせずしれっと上乗せするのはかなりヤバい。
手数料の安さをアピールしてるんで、安くした分押し売りまがいのやり口で稼いでいるんだろうけど、普通に消費生活センター相談案件。エイブルは今後一切使わないと決めた。