村上医院耳鼻咽喉科

コロナの検査で伺わせていただきました。迅速に結果が出て、安心しました。ありがとうございました。女医の先生も優しくて、心細かった気持ちに寄り添ってくださり、大変感謝します。

ただ、ベテラン看護師さんの対応が酷すぎます。忙しいのはわかりますが、こちらが聞き取りづらいと言ったら、ゆっくりお話ししていただく努力はしていただけないのでしょうか？結果の待ち時間に熱もあがり、かなりしんどかったです。一刻も早く横になりたかったです。そんな中電話がかかってきて、話が聞き取りづらく、もう一度お願いしますと2回もお伝えすることがありました。そしたら、何故か笑われてしまいました。笑うのであれば、ゆっくり伝える努力をしてくれませんか？忙しいのは分かりますが、少しでも寄り添っていただきたかったです。そのあとの会計対応もその方でしたが、かなり早口で、自分が早口であることに気がついて無さそうでした。自分に元気があれば、「早口すぎて聞き取れないので、ゆっくり伝えていただけますか？」って言えたのですが…。

ベテラン看護師さん以外は先生も他の看護師さんも丁寧で親切な方でしたので、良いと思います。

かなり前ですが、子供が鼻を打ち怪我をしたため骨折等を心配してこちらにかかりました。鼻は問題なかったのですが、傷から出血していたため、皮膚に塗る薬を相談したら、半笑い気味で『薬で傷は治らないから』と言われました。馬鹿にされた言い方をされ、他の病院でも相談したら、そのように言われるかと思い、他院は受診しませんでした。2年ほど経ちますが、傷が残ってしまいました。
別の病気で皮膚科に行った際に鼻の傷について相談したら、もう傷が治ることはないと言われました。怪我してすぐに相談してもらえたら良くなったと思うと言われました。自分が無知で専門医を受診しなかったのがダメですが、あの言い方をされなければ他の病院を受診していました。こちらの病院は二度と受診しません。

小さい時からお世話になっています。
今は県外に引っ越してしまった為、家の近くの病院にかかりましたが、薬を飲んでいても症状が良くならず、2時間かかりましたが伺いました。

他の耳鼻咽喉科では扁桃炎と言われていましたがすぐに血液検査等をしてくれたおかげで病名もわかる事ができ、安心しました。

本当に適切な判断をしてくれる信頼している病院はここくらいです。
次からは症状が軽いうちに遠いですが伺います。

ベテランの看護師 (推定70歳) の対応が不快すぎました。行くたびに以前と言っていることと違ってくるので、こちらも振り回されて、混乱してしまいます。それを指摘すると自信満々で「それはあなたが間違ってます」的な反応をするし.

先日、耳の調子が悪かったため診てもらいました。
ネット予約ができるのでネット予約をし、来院。
暫くすると呼び出され、比較的待つこともなく診てもらえました。

男性医師に診てもらいましたが、とても腰が低く、丁寧に診察してくれました。
診察の結果、痛みを伴う治療をすることに。。
それにびびって怖い怖い！と言っていたら、
「一瞬で終わるよ、もし痛いのが怖いなら部分麻酔しようか？」とこちらの気持ちに寄り添ってくれてとてもうれしかったです。

看護師さんも優しく、てきぱきとしている印象です。
後日、予約のことで聞きたいことがあり、電話した際も受付の方の対応が素晴らしく良く、とても好印象でした。

またもし何かあったときは利用したいと思います。

先生も看護師さんもテキパキした印象。
第一印象はこわいなと思ったけど
うちの子の耳の穴がすごく狭くて耳掃除に行ったが、狭いから家では耳掃除しないで、と仰ってくれてそれから安心してこちらでお願いしていました。
カメラもあり、耳の中をしっかり見せてくれます。
すごく混むけど、綺麗にしてくれるし、耳がおかしい時は聴力検査も丁寧にやってくれました。

子供の耳掃除に行きました。とても広くてビックリしました。カメラで見せてもらえます。耳垢の構造？など細かく説明もして頂き不安の残らない処置をして頂けました。とても話しやすく穏やかな男の先生で今後はこちらにお世話になりたいと思います。

子供の頃から通っています。今は県外に越しましたが、症状が酷いときはここに一時間かけて来ます。他の耳鼻科は鼻を吸って、吸入して薬を出されて終わり。ここは鼻を吸って鼻をチェックしたら耳をモニターでチェック、外用的な治療もして頂けて、吸入し、薬も飲み薬と他の耳鼻科で処方された事のない外用薬が処方して頂けてかなり手厚いです。先生はテキパキしているから冷たく感じるかもしれませんが、的確です。症状が悪化してから行くと怒られる事もあります。でも患者想いな事がとてもつたわります。子供の鼻水に困っていたらポリチェル球を紹介してくれ使い方も丁寧にレクチャーしてもらえました。私にとっては唯一無二の信頼できる耳鼻科です。