岡田旅館 和楽亭

旅館的には良い旅館です。
内外装ともに独特のコンセプトがあり嫁も満足です。
対応も良く好感触、食事も美味しく、仲居さんたちもアルバイトの若い人達も動きが良くて気持ち良いです。
風呂が気持ち良く何度も入りました。
但し、建物が古いのか部屋も含めて段差が多いのがネックかな、風呂場の段差が半端ない。

皆さん書かれていますが、２階で脱衣し１階で入る大浴場。
２階から１階へのエレベーターは、ちょっとした背徳感。
旅館の建物自体は古いけれど、それもまた味。
周囲は良くも悪くも、古からの温泉街です。
お土産は、旅館から徒歩５分程度の場所にある、綺麗に整備されたバスセンターがオススメ。
ちょっとしたコンビニ的にも使えます。

ずっと前から泊まってみたくて、期待に胸を膨らませての訪問でしたが、部屋までの廊下が先ず残念でした。廊下に敷いてある畳もどきのゴザが所々浮いていて安っぽく見える。そして部屋に入った途端異臭がたちこめていてとても臭いのです。思わず臭い！と叫んでしまった。部屋は閉め切ってあり、空気清浄機も動いてなくて、換気扇も回ってない状態でした。
これって私だけが臭いと思っているのだろうか？と思い、一緒にいたスタッフの方に聞いてみると、スタッフの方も奥様と同じ意見ですと言ってくれました。普段は消臭対応しているんですが．．．と言いながら脱衣所やお風呂の臭いもチェックしてくれましたが、どうやら臭いのは部屋の中だけでした。
事前によく確かめずに予約した私もいけなかったと思いますが、こちらの旅館がまさか喫煙可だとは思ってもみなかったのです。HPにもタバコの事はいっさい記載がなく、高級なお宿のようでしたので、てっきり全館禁煙だと思っていました。
スタッフの方が消臭スプレーを直ぐに持ってきて部屋中にかけてくれて、その時は一時的に収まったし、スプレーもそのまま部屋に置いておいてくださったので、部屋を代えて欲しいとは言いませんでした。そのあと大浴場に行って部屋に戻っても入った瞬間直ぐにくさい臭いが襲ってきて、一緒にいた主人もやっぱり臭うねと言ったので、私の鼻がおかしいわけでも無く、大げさな感想でもない事は明らかです。
結局翌日の朝方までタバコ臭くて、何度もスプレーをしたり窓を開けたり、換気扇を回したりしてぜんぜんゆっくり出来ませんでした。
その事以外はお料理も、お風呂も良くて、食事処のスタッフの対応も良かったので、また泊まりたいと思ったかもしれませんが、チェックアウトの際、借りていた消臭スプレーを返しながら部屋がタバコ臭くて嫌だったことを説明しても、消臭対応しているのでと言われただけで、あまりにもフロントの男性の対応が良くなかったのでたぶん次は無いです。
次回からは全館禁煙かとか、泊まる部屋は禁煙ルームかなどよく調べてから予約しなければと思いました。とても残念な旅行でした。

貸し切り露天風呂で雪見️
お湯もよし！

大浴場も広くてゆっくり出来ました。
また、行きたいところ̈︎

お料理は普通かなー
おそうじもきちんとされてました。

建物自体は古いというか前世代の頃でしたが、綺麗でノスタルジックな雰囲気になれたのが良かった。
部屋の飲料水に色があり、サビ臭かったのは残念でした…付近に商店が少なく気軽に水が手に入る場所ではなかったので、個人的には辛かった。

平湯バスターミナルから歩行5分の好立地で、部屋も綺麗でした。サービスもよかったと思います。
朝食と夕食が美味しかったです。
雪の日に露天風呂の地面が結構冷たくて滑りやすかったのでパッドとか設置してほしいです。
コスパが普通だと感じます。

綺麗な旅館で大満足。朝晩のご飯も美味しくて最高。お掃除もす瑞まで行き届いていて気持ち良かったです。温泉は湯の花が入っていて大変温もりました。ちょっと寒かった? けど露天風呂️から見える雪山はまた最高でした。

過去２回和楽亭に泊まらせていただきました。古民家独特の情緒があって素敵なお宿だと思います。大浴場も広くて気持ちいいです。露天風呂は大浴場も客室もいずれも最高です。
料理は美味しく、食べきれないほどボリュームも品数もあります。また、囲炉裏懐石のコースは囲炉裏で食事ができてこれまた風情があります。
廊下も恐らく床暖房が設備されており、朝夕に廊下を歩いても冷たさを感じさせません。
家族のスキー旅行に毎年訪れたい宿です。

This review is for the day trip hot springs, as I didn't stay overnight.

The hot springs here are amazing. The view (from the woman's baths) of the snow-covered mountains was spectacular. I absolutely did not want to leave! There are several nice indoor baths as well but I spent most of my time in the outdoor baths. I especially loved the one shaped like an old-fashioned cast iron cooking pot, complete with a decorative wooden "lid".

I used an onsen pass for my admission, but I believe the price was 600 yen for adults, a real bargain. They had some fairly nice bath products (shampoo/conditioner/face and hair products) compared to other similar establishments.

温泉も広くて良い。露天風呂が二種類、内風呂が二種類ある。15時～翌朝9時まで通しで入る事が出来る。
また、15時～17時はハッピーアワーとして生ビールが300円、日本酒の升酒が200円～300円で飲むことが出来る。また温泉卵はサービスで１人1個貰えるのでちょっとしたつまみとして飲むことが出来る。また、食事も半個室で食べられる。

上高地観光で宿泊しました。露天風呂も広く源泉かけ流し。料理も美味しく個室で頂き、特に飛騨サーモンと朴葉焼きが良かったです。Line登録で夕食時生ビール一杯サービス。翌朝に知りそれだけが、、、。

料理美味しく、特に牛料理は美味しく、肉は柔らかくて最高でした。
スタッフの方は男性が多かったですが、対応は良かったです。
お風呂は露天風呂もあり、エレベーターがあるのには驚きました。また訪れたい旅館ですね。

7月に和楽亭に宿泊させて頂きました。

お部屋が最高でした。また従業員さんも良くして頂き大変良かったらです。ただお食事の魚とかが冷たくて残念でした。温かいものは温かく頂きたいですね

和楽亭に泊まりました。部屋、料理、お風呂は良かったですが、なんか…物足りない宿。

老舗旅館というわりに、駐車場も各々好きなとこ止めて (案内全くなし) 、館内入っても受付はビジホ並の対応…女将とかいないんですかね？
フロントは行きも帰りも塩対応です。
お部屋に案内してくれた若い男性とお料理時の女性 (中国の方かな？) は色々お話してくれて良い方でした。

あと、旅館は緊急事態宣言の要請対象外なのに、お酒提供NG、なぜ？って思いました。周りの旅館は普通に出していますが。

朝ごはんは囲炉裏で豚汁と聞いていたのに、普通のアオサ味噌汁が出てきて、かなり残念でした。

コロナ禍ってのもあると思いますが、なんか旅館なのに、おもてなしみたいなものを感じられない宿です。

ちょっと残念でした。でも、ありがとうございました。

平湯バスターミナルから徒歩数分にある (元) 高級旅館。元、というのは個人的な感覚です…。
建物は大きいのですが、スタッフが少ない様子。消灯され使用していないフロアも。宿泊したのが9月後半でしたので、もしかしたらコロナ禍のせいかな。
食事処は広く、そこまでしなくても…ってくらい、かなりの間隔が取られていて若干寂しいくらい。それくらい気を遣っていることが伺えました。
気に入ったのはお風呂。広くてゆっくり入れます。湯の花もたくさん。
ちょいちょい気になる箇所はありますが (清掃とか) 、こんなとこ自宅なら気にならんだろう、というスタンスでいれば良いだけ。
大きな心でぜひ。
周辺の温泉旅館よりリーズナブルで、このクオリティなら大満足です。

It is a relocated old old house. We ate around the hearth and had a very calm and comfortable time in the private room. The room has an open-air bath, so we could enjoy the bath very easily.

しっかりした構造の４階建のホテル旅館。お風呂は古いが露天風呂の温度も熱めで良かった。湯に浮いた湯の花を若い人が洗ってないんじゃない？と話してたのが残念。湯の花が多いので湯の花についての説明があると良いかな。

やっぱりって感じ　チェックイン時に露天風呂付きで予約ですね　? 本館のスタンダードで予約したはずだけどと思いつつ仲居さんに別館和楽亭に案内され　途中不安なので仲居さんにスタンダードで予約したんですが大丈夫ですか？って聞くも露天風呂付きで予約入ってますよって言われるし……豪華な部屋に案内されますます不安　チェックアウト時に変な請求をされてもやだし　また確認しにチェックインしても全然落ち着けないもうすでにイライラ確認後やっぱり間違え　荷物はこちらで運びますって言うがいっこうに来ない　豪華な部屋でイライラ仕方ないので荷物を持ちまたフロントへ　イライラ　イライラ鍵を渡され部屋にあれ？荷物運ぶって言ったよな　またイライラやっと部屋に到着　チェックインから何分たった　食事の時間も早いのですぐご飯　全然休めない　食事も……ステーキ付きでしたが脂身だらけ　正直楽天スーパーセールで約半額近かったのでよかったけど正規料金で4万近く……紅葉時期や値段の高い時はちょっと食事が……朝食は美味しかった　郷土料理の漬物ステーキ　朴葉味噌　旨い館内の雰囲気　お風呂　すごく良いのに何か残念

第２子出産を控えて長女と最後の３人旅行に行きました。
ＧｏＴｏの時期でしたので露天付き客室を選択しました。
料理は囲炉裏で食べることが出来、お肉に魚に大変満足でした。
お風呂も最高でした。食事処付近にある熊の毛皮に子供は怯えていましたが、終始ご機嫌でした。
女性従業員の方も親切で子供用のおもちゃを部屋に持ってきてくれたりとても温かい旅館だなと感じました。

それだけにを１つ減らした最大の理由。
受付（特にチェックアウト時）の応対が最悪です。
ありがとうございましたという言葉もなく淡々と。

他が最高のおもてなしだっただけに目を疑いました。
勿体なさすぎるので早急にどうにかしたほうがいいですよ。

Beautiful ryokan with a number of baths the choose from, in the ladies bath there are three indoor baths, one large open-air rotenburo (stone bath) and another outdoor bath. The service was absolutely fantastic and cannot be faulted in anyway. The dinners and breakfasts were large and delicious! Our room Nigatsu (February) was large and had a wooden bath inside and a small rotenburo outside. It was absolutely lovely staying here during the snow! The ryokan is located for close to the snow fields as well!