ソフトバンクイオンタウン本巣［ワイモバイル取扱店］
| 住所 | 岐阜県本巣市政田 字下西浦１９８６番 １階 １０１区画 | ||||||||||||
| 電話 | +81 58-320-2240 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.softbank.jp/shop/search/detail/C434 | ||||||||||||
| カテゴリー | 携帯電話ショップ | ||||||||||||
| 評価 | 1.8 5 件の口コミ | ||||||||||||
| Softbank Aeon Town Motosu [ Wye Mobile Agency ] | |||||||||||||
最寄りの枝 ソフトバンクモレラ岐阜 — 岐阜県本巣市三橋1100 １２０９‐２ モレラ岐阜 ソフトバンク 西鏡島 — 岐阜県岐阜市鏡島南１丁目７−46 ソフトバンク西鏡島 ソフトバンクイオンタウン大垣［ワイモバイル取扱店］ — 岐阜県大垣市三塚町 丹瀬４６３‐１ イオンタウン大垣内 ソフトバンク大垣西［ワイモバイル取扱店］ — 岐阜県大垣市熊野町４丁目122 |
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ソフトバンクイオンタウン本巣［ワイモバイル取扱店］ 件の口コミ
5ソフトバンクユーザーです。出先でスマホのバッテリーが10数％になってしまって、スーパーで買い物している間に充電させてもらおうと訪ねたところ、「充電かぁ・・・」と言われてとても不愉快になり、一秒足りともこの店に居たくなくなって、そのまま店を出ました！こんな最低な店、二度と行くかっ！怒
ここの店の店長さんをはじめ、クルーの皆さんにはいつも感謝です。
迅速かつ丁寧な対応、小さな子供が一緒でも安心して店に行ける環境、クルーの皆さんの笑顔に、子供も笑顔が溢れてます！
これからも、ここが自分たちのマイショップです！
まともに説明できる店員はいないの？
上から物を言うばかり
小難しい操作方法をたずねても、
そこに書いてあるから見てやって
の一点張り。
他の店舗に行くと、アップデートで設定が出来なくなった、というところまでちゃんと調べて説明してもらい、似たような機能がないかも調べてくれました。
別にここまでやれとは言わないけど、ぶっきらぼう、態度悪く、行く気もなくなるお店になってしまい残念です。
めんどくさいなら辞めれば？とでも言いたくなる人が働いている
ポケットWi-Fiのバッテリーが膨らみ、カバーを押してきたので訪問した。
「バッテリー交換をお願いしたい」と伝えると、「故障修理となる」と言われ、この書類に記載して欲しいとアンケートの様なものを渡された。
アンケートには、答えず、単に住所、氏名、電話番号を記載して渡すと契約確認のために生年月日も必要と強要された。
全て記載して渡すと、紙切れを渡され、記載された方法に従って、ソフトバンクのサポートへ電話をして修理を申し込めという。
店内で電話をすると、記入した内容をイチからきかれ、「バッテリー交換」と言われる。
そして挙句に契約時に断った安心サポートに入っていて、バッテリー交換は無料だと？？
契約の最後確認しなかった私が悪いが、あれだけ頑なに断ったのに「安心パック」が付けられていたとは思わなかった。
ソフトバンクはいったいどうなっているのか？
それにしても、サポートに問題を振るなら、なぜ、私の個人情報を聞く必要がある？
「記載したものを返せ」と言ったら、直ぐに返却したけど、不信感は増すばかり。
この店 (代理店) が何処の系列かは、知らんけど、バカにするにもほどがある。
(2018/09/04)