ドコモショップカラフルタウン岐阜店

ドコモショップの総合案内センターの対応がマジでありえない。
それに、コールセンターで聞いた料金と違う料金を窓口で払わされた。
使った分と分かったから良かったものの分からなければ詐欺みたいなもの。
なんで、コールセンターでわからない部分があるのに言い切るのか謎。
それに、請求先を変えたら支払い用紙が届いた。これも聞いてない。
なんでそんな適当な事をするの？
もうドコモは一生使いません。
今まで使ってただけにガッカリな対応。

いつも思うのですが ほとんどのスタッフの対応が感じ悪いです
ロボットが話してるような対応
めんどくさそう･･･
docomoに行くのが 何時も憂鬱です
docomoが好きでずーっと愛用してますが 本当に残念に思います

最終でカウンターで接客された若い女性のかた、最悪でした。事務的に進んでいき最後にはめんどくさそうにもういいですねって終わらされた。何度かdocomoには行きましたが、こんなに嫌な思いをしたのは初めてで次に機種変するときは違う店舗にしようと思うくらいです。

予約をして来店しました。
スムーズに相談できました。

機種変について聞いたのですが、内容にあった冊子をいただけ家でゆっくり準備をすることが可能になったのでありがたかったです。

星数は １です『可愛らしいい女性スタッフに対応して頂きました』 ぅ～～～ん 良かったﾈ 遣らなくはいけない事をして暮れたら 可愛い女性スタッフでなくてもかまいません。