マクドナルド ２４８美濃加茂店

まん防って解除されたんですよね？
美濃加茂市はまだとか？
夜8時まででイートイン終了でした。
モバイルオーダーも7時半頃には店内で飲食を選べなかったし。
コロナ対策に気を遣っているのでしょうが、個人的にはちょっと残念…

新人さんであろう店員さんが他の店員さんに質問すると冷たくきつい言い方をしていました。
忙しくて自分に余裕がなくても他人にぶつけるのは違うと思います。
自分より下の人ならどんな態度でも良い訳ではないし、
お客の前ですることでもないです。
指摘すると顔は苛立ち言葉は謝罪されました。
態度と言葉の意味が一致していない。
嫌な気分になりました。

カフェオレと一口チュロスをドライブスルーで頂きました注文時に砂糖を入れてから渡しても良いか聞かれて助かりました。車を運転しながら出来ないから以前はせっかくドライブスルーを使っても車をわざわざ駐車場に停めて砂糖を入れてから出掛けてました。小さな心配りが嬉しいです

近所のため何度か利用させていただいてるのですが、注文受付で僕がレジ前に立っているにも関わらず店員の方は見て見ぬふり
店内やドライブスルーの他のお客さんも少なくて忙しい感じではないはずなのに、、、
15分待ってやっと注文しても、「すみません」はなくとも「お待たせしました」の一言もなく、
久しぶりに店員の方に腹が立ちました

夜二人用グラコロセットとハンバーガー単品を注文しました。
まずは、ボロネーゼグラコロですが、写真と違いすぎる位ボロネーゼが少ないです。
詐欺レベルだと思いました。
あとポテトも作り置きしてあったSサイズと我々が注文したLサイズを混ぜ、ふにゃふにゃなポテトが出てきました。
やるなら見える場所ではなくて、裏でやって欲しいですよ。
あとは、注文時にメニュー表を指差しと声で注文してるのに、聞き間違いが多すぎる。
ただでさえ、コロナ感染防止のためにアクリル板を設置してるのに、片耳にインカム付けて、そりゃ聞きにくいと思います。
投資費用はかかるが、客がセルフ注文出来るようにタッチパネルとかにした方が便利だと思いました。
評価1にもならない位の不満でいっぱいでした。
返金して欲しいレベルです。
あそこのマックは2度と行かないです。

休日は比較的わかっているバイトが入るようで、非常に丁寧かつ迅速な対応をしてくれるのでそんなに問題はないと思います。
問題は平日。昼は良いのですが夜は結構ひどいです。
例えば、ホットコーヒーを頼んだのに、普通はマドラーを出すはずですが、なぜかストローを出されました (笑
お客様の挨拶も機械的で、かつ声の小さい、やっつけ的な対応をされるので、あまりこの時間帯は行かない方がいいかもしれません。
昔のマクドナルドは、この手の話を本社に報告をするとお礼をしていただけたのですが、最近はそれがなくなりました。なので、ここで口コミで広めて改善をしてもらうか、スタッフを入れ替えてもらうしかありません。
味は改善されているしコスパも悪くは無いのですが、人間的対応が悪いのは大変残念なことです。

復刻したジューシーチキン赤とうがらしが食べたくてドライブスルーに。マックだから期待せずに購入。食べたらビックリ。出来立てでした。衣はサクサクお肉はジューシー今まで食べたマックの中でダントツ1位。作り置きしてるイメージだったからまさかの出来立てが買えて感動でした。タイミングが良かっただけかもしれないが期間中また行きたいです。

I love Mcdonalds but the staff in this branch are not approachable. Impatient and impolite towards foreign customer.
この支店のスタッフたちが外国人のお客さんにとても無礼です。

たまに寄りますが、ピーク時の周辺道路で待っている列を整理した方がいいです。国道交差点付近を塞ぐのは事故を誘発しますよ！待っている客が悪いですが事故を誘発すると店側にも配慮が足りないと言われちゃいますよ。