楽山荘

釣り好きの店主が亡くなったのか、釣具関係は撤去されていく機会が減りました。確かに接客態度の悪いバイト？の男がいますね。大学登山部のバイトかもですが。店の雰囲気がいいだけに残念ですね。

品揃え豊富な山屋

・品揃え豊富。好日などよりは少ないか。
ウェアの数は多い。Northが多いかな。
Houdini、Norrona等、量販店にはないものも在庫している。

・ウェアはメーカーでまとめず、バラバラに置いてあるので、若干見難い。hard wareやNorthはまとまっているが・・・

・2Fはザック、テント、マットなどがメイン。
OSPREYが多いかな。
ターギーFT置いてあるのは驚いた。在庫してる店を初めて見た。

・店舗前駐車場は狭く入り難い。
裏口から回る店舗横駐車場の方が車の場合は駐車し易い。

・他の口コミにもあるが、基本、客は放置プレイなので、
アドバイス欲しい人や接客を希望する人には不向きな気がします。

訪問：2022/7

色々なブランドの衣類、キャンプテント泊グッズが揃ってて、イイ感じのお店でしたよ。
店員さんは皆さん、声が大きくて（笑）シュラフ、スリーピングマットも色々な種類がありました。
好日山荘より、品揃いが豊富ですよ。
店員さんが、ウロウロ近づいて来るより、ほっとかれる方が、ゆっくり商品を吟味できて、私は気が、楽でした。

シューズを購入する為に足のサイズ測定を依頼しましたが、「サイズを測っても意味がない」と言われました。店員にアドバイスを求めても無理なお店です。
品揃えは豊富で店員は客放置な為、見て楽しむには良いお店です。

登山靴を検討するため伺った際、
レジにいた女性店員に試したい靴とサイズを
伝えると箱のまま渡され離れていきました。

結局、全部自分独りで確かめ、
説明もしてもらえなかった。

この店では購入したくないなって思いました。

山小屋を想像させるデザインの建物です。
駐車場が店の周囲に散っていて、国道から入れる店舗正面の駐車場は4台程度しか止められません。
店の前を通り過ぎた先にも駐車場はありますが、初めてのときは裏道から回り込んだほうが、落ち着いて駐車できると思います。

種類は少ないですが、アークテリクスなど近隣のチェーン店にはない商品を取り扱っておられます。

店長さんさすが詳しい方でした
登山以外にも色々といい商品が沢山ありました！

値段は拘ると高いけど軽くって感じの値段のものも両方揃ってます

また行きますね

電話対応が悪い。
気分の悪い電話対応…。買う気失せたので行くのをやめた。

男性店員でした。

商品の在庫を聞いてるのに、たしかあったようなないような気がしますとかわけのわからないことを言ってきた。

「確認してきてください」と言ったら、めんどくさそうな返事で確認にしに行った。
そして電話の切り方も失礼だった。

従業員の教育どうなってるの？印象の悪い最悪な店だ。

落ち着いた感じの店でした。クッカーが欲しくて、初めて訪れましたが種類が少なく、鍵の掛かった陳列ケースに入っていて、いちいち店員さんに声をかけないと手に取って見れないので面倒くさくて残念。
結局、近くのホームセンターで買いました。
ウェアーなどは充実していそうでした。

登山初心者でアドバイスをいただいて登山用品を購入したかったのですが、男性の店員さんがとにかく不親切で横柄な態度でした。見かねてか女性の店員さんがご親切に対応してくれました。
二度と行きません。

SORELのブーツを買いました。

イオンモールでは定価だったけど、セールになって少しお値打ちになっていたので、迷わず買いました。

本格的な登山用品のお店で、店員さんはサッパリした対応で放置してくれるので、必要なことだけ聞けていいなと思います。

品揃えや取り扱いブランドなどはとても良いのですが、ネット販売に注力しすぎているのかほぼ接客してくれません。
アウトドア用品は馴染みがなくわからないことが多いので細かく教えていただけると助かります。

フライフィッシングアイテムなくなりアウトドアアイテムが減少していてガッカリしました。
唯一無二のホワイト店から除外です。

アウトドアウエアは充実してました。
他店にないお気に入りの１着が見つかるかも知れません (^^)

先代の店主のころはよく利用しました　が　久しぶりに行くとあまりの変わりように　がっかりしました　オスプレイのザックの部品を取り寄せたくて　メールで問い合わせたら　発注をしていないのに　いつまでに取りに来てくださいと返事が来ました　ネット販売を中心に行うようになって 店舗のやり方が変わったようです 先代の店主にはモンベル製品の良さを教えてもらい それをよく購入に行きました 30年ぐらい前のことです 経営環境が変わったから昔のやり方のままではできない というところかと思いますが それにしても 価格の高い品物を並べているだけで 登山用品店の本来の大切な所が抜け落ちてしまったように思います 初心に帰ってほしいという想いから厳しめの2点をつけます

近隣店舗には無い通なブランド展開と品揃え (豊富とまではいかないが、) で見ていて楽しい。
ただ、従業員は 接客 という概念が全くと言っていいほど無いのも事実。来客に対する挨拶すら無い。ECでの売上がメインで、リアル店舗には力を入れていないのだろう。大体 梱包、出荷作業をしている。

初めて伺いましたが眼鏡の男性店員の対応がきつかった。取り扱いメーカの事を質問したら、とてもぶっきらぼうで素っ気なく、表情も無表情。商品の場所を聞いたら、店員さんは目で「あっちだ」的に目線を送るだけで言葉も発していませんでした。機嫌悪かったのだろうか。混んでいる訳でも無くレジに立っておられるところでした。買ってみたいものもあったが不快なので店を出ました。他の若い店員さんは良い感じだっただけに残念。