アニメイト岐阜

先日売り切れた莉犬くんのアクスタの予約を取りに来店。
８月７日までの受け取りとTwitterに書いてあったため朝電話したら人気商品のため長く取り置きしてるので受け取れるとのこと。対応してくれた女性の店員さんはとても丁寧で優しかった。
知り合いから頼まれていたものだったため受け取れることに安堵して、来店してレジへ並ぶと背の高い髪を結んだ女性が対応してくれた。
「こちら８月７日までの受け取りなんですけど予約延長はされてますか？」と聞かれたため朝電話したら受け取れると言われたんですけど…と伝えると面倒くさそうに在庫を見に行った。
取ってきてくれた後の会話も冷たく、終いには「ポイントカードの本登録、早くして下さいね」と…。
してないこっちが悪いが言い方が残念。
店員さんでこんなにも対応が違うのかと驚いた。
品揃えも良くはないし、自分の用事ではもう行かないかな。

東方と五等分の花嫁のグッズ買いに行ったらVTuberチップスがあったのでこのファンチップスも買う予定だったので一応レジの店員さんに聞いたら「うちの店では取り扱いはありません」と確認もせず冷たーく言われました。東方のグッズも品揃えよかったしよかったけどその店員さんのせいでもうここに行きたくなくなりました。私はまだ子供なので適当でいいだろwとでも思ってるのかなと思ってしまいました。ちなみに女性の店員です。こころちゃんのクリアファイルとランダムの色紙と五等分の花嫁のランダム缶バッチ買いました。その女性店員に言いたい、子供でもちゃんと対応しろ。せめて確認してね。いい対応になること楽しみにしてます。

通販をメインで利用させていただいてますが、たまにこちらにも足を運ぶことがあります。

利用してみてですが、品揃えに関してはキャラクターグッズやCD、DVD、Blu-rayはあまり多くない印象です。
憶測ですが、仕入れ数が少ないせいなのか予約で売れてしまう感じ？かと思います。
発売日に置いてなかったりします。
商品によっては全く無いもの、逆に名古屋のような規模の大きい店に無いものがあったりします。

マンガや雑誌はかなり置いてある印象です。
発売の翌日に行っても特典がついているものがあったりします。

店員さんの対応はムラがある感じがします。
他の方が書かれているように対応の良くない店員さんもみえるようですが、自分はあまり当たったことがありません。
通販メインのため、さほど行くことはないですが、数年前に対応の悪い方に当ったくらいです。
自分が行った時は店舗外のガチャガチャが詰まったのでレジに行ったら対応できる方を寄こしていただけ、すぐに対応していただけました。
別件で在庫状況を聞いたときもすぐに調べていただけました。

上記から、利用していて悪いことはあまりないように感じます。
平日とかであれば休日の名古屋店ほど混雑しないので、近い方は行ってみても良いかと思います。

ビルの1Fにあり店内は狭く小規模ですが、その分書籍やグッズ、メディア商品など短時間でサッと見て回れるのが唯一のメリットだと思います。思わぬ商品がキャンセルで店頭に並んでいたり、他店では売り切れてしまった商品がこちらで並んでいることもあったり…ただ陳列棚も限られるので一部小スペースの作品が混ざってしまいがちなのは仕方ないかなと思ってます。
店員さんの接客態度ですが、数年前に店頭グッズのブラインド商品の箱が空になり、次の箱がまだ開いていなかったので店員さんを呼んで対応してもらいました。女性の方で陳列棚に戻す前に選ばせてくれて好印象でした。また、一番くじを利用した際は男性の方でしたが、にこにこ明るい接客で嬉しかったです。
ただ、最近のクチコミを見ているとあまり対応が良くないのですね…残念です。最近は予約商品の受け取りくらいでしか利用しないので接客は気にしていません（不安な方は、近くの名古屋店へ行くほうがいいかもしれません）

岐阜駅の加納口側から出て左方向にあるアニメイトです。
小さめの店舗ながら人気のシリーズものはそこそこ押さえています。新刊も大体は売ってると思います。
また本の売り場とグッズの売り場は半々ぐらいです。
駅を出て (信号次第ですが) 1分くらいで行けるのでとてもアクセスはいいです。

背は高め、髪長めで前髪分けてる？レジの女性店員の方の態度が悪すぎます。

あまり利用する機会がないので不明な事があり、質問や確認をしても眉間に皺を寄せてあからさまに嫌な態度を取られました…。

平日の空いている時間帯で他にレジ待ちのお客さんもいなかったですし、難しい事は聞いていないと思いますが…。

もしまた利用する機会があれば、その方がいない時にレジを済ませたいと思う程でした。

他の方もレビューしていますが、男性の店員さん（かわしまさんだったかな？）は良かったです。

ただただ、残念です。

一度来店した時に店員の対応が悪く、今日の機嫌が悪かったのかと考えていましたが、そのあと数回来店した時も対応について悪い印象を受けました。商品について尋ねても目も合わせず応える。レジの方も何も話さなければいい印象かもしれませんが、質問したりすると態度が悪くなりました。店内に関しては狭いし、品揃えが悪いです。これに関してはしょうがないと思いますが、接客面では頑張って欲しかったです。もう岐阜店は利用しないと思います。

本当にここの女性店員さんは態度が良くないです。

娘がガチャにお金を入れても何も出て来なかったので、店員さんにその旨お伝えしても無視で、自分の作業が終わってようやく、とてもうっとうしそうに無言で返金してくれたそうです。

過去のクチコミを見てもおそらく同じ店員さんの様ですが、ここの会社は従業員のマナー研修等ないのでしょうか？
いくらアルバイトでも、接客態度が残念すぎます。

本日アニメイト岐阜店に行きました。私が欲しい商品の箱の中に違う商品が入っていました。なので近くにいた小太りの 深緑のTシャツを着た女性店員に箱の中身が違うことと、在庫がまだあるかを聞きました。そしたらとても態度が悪く、ダルそうに答えました。他の店員さんとは楽しそうに話しているのに客への態度は最悪で印象がとても悪くなりました。その店員だけでなく、他の女性店員も愛想が悪かったです。しかし男性店員と数名の女性店員の方はとても愛想が良かったです。もう二度と行きたくないと感じました。

本日アニメイトで買い物をしようとしたところ、欲しい商品の箱の中に別の商品が入っており、間違えて欲しい物とは違う物を購入してしまうところでした。途中で気づいたので近くにいた女性の店員さんに、箱と中身が違うということ、在庫があるかという事を確認したところ、とてもダルそうに対応をされ、箱の中身を正そうとすることも無く嫌な気分です。ですが、お会計の時はその店員さんはニコニコと明るい接客をしてみえて、お金が貰える時ばかり調子がいいように見えてしまい今後あまり行く気がしないです。

兄に誘われて行きました。
全然興味有りませんでした。
店の中に入ったとたん
自分の好きなキャラクターがあり
思わず買ってしまいました
マンガ好きな方は、是非行ってみてください。
ねずこ最高～

ここに行くのは辞めたほうがいい
女性の店員さんの対応は最悪
探しものが有り聞くと怒られます
品出しのような事をしているのは分かるが、客にぶつかっても謝りもしない
レビューにも書かれているが男性の店員さんは対応最高にいいです
女性の店員さんはやる気のない人ばかりでミです
初めてアニメイト岐阜に行きましたが酷い対応をされるので行かないほうがいいです
品揃えも愛知と比べ悪いですし

定員の態度が悪すぎる。
聞きたいことがあり、太った女性定員に「すみません」と声をかけたが無視。
もう一度声をかけてみたが、面倒そうに「はい」と返事をされた。
定員同士で大声で喋っている定員もいて、うるさかった。
1人だけ対応の良い男性定員さんがいたが、6.7人ほど定員がいてたった1人だけ。
他のアニメイトでこんな酷い対応は無く、すごく腹がたちました。
グッズの品揃えもあまり良くなくて店内は狭い、置き方も雑で他のアニメグッズと混ざったりしていた。
星1もあげたくないぐらいです。

１、早く、特典が切れて、特典のシールとか、貼ってくれないと分かりません。ほぼ、特典が無い商品が置いて無いので特典を多く補充が出来ないのでしょうか？何とかしてもらいたいです。
そこは、勘弁してほしいです。
２、「呪術回戦」のコーナーとか、アニメのコーナーを店内の右側に勝手にブースを作るので、やめてほしいです。店が小さいのに、余計なブースを作らず、ゲームの商品が少な過ぎるので、ゲームの商品を置いてほしいです。
３、「ラブライブ」のコーナーが、多すぎて、CDの入荷が少ないです。商品を平等に置いてほしいです。
４、過去のCDが、ごっちゃごちゃにアイウエオ順に置いてあるし、CDの在庫が少ないので、何とかしてほしい。
５、同人誌コーナーが、小さいです。もっと、たくさんの種類を置いてほしいです。漫画制作道具も売っているが、小さい場所なので、何とかしてほしい。
ー総括―
店が小さい割に、余計なコーナーを作って、商品の種類を減少している状態、何とか、人材を増やしてまで、何とかしてもらいたいです。

名古屋には敵わないがCDも売ってたし、ある程度というか最低限はそろってるのかな。
駐車場がないのがネック。自転車は置ける。
コロナの影響なのか、平日は昼の12時開店でした。

今日、太った女性店員に商品をたずねたら返事もせず、面倒くさそうにパソコンに向かって全然戻って来なかった。
検索しやすいように追加の情報を伝えたら「今調べてるんで」と強めの口調でムスッとして言われた。ここのアニメイト何回か行ってるけど、こんな態度の店員いた事なかったし、とても悲しい気持ちになりました。何か自分は偉い人間だと勘違いしてるのでしょうか？
今後は通販か名古屋店利用してここは利用しません。

尋ねたい事があったため、店内の店員を探したがレジは並んでいる、フロアの店員は電話や客対応をしている状況で、1人品出し？をしている眼鏡の女性店員がいたためすみません、と声を掛けると、申し訳ありません今対応することが出来ません、とこちらが何かしたのかと思う程冷徹に言われて悲しい気持ちになった。

メイトはやはり若い子のお店ですねェ。
駐車場が無いので車で行かれる方は適当な場所で
コインパーキング利用して下さい。
JR岐阜駅すぐ南なので電車で行く方が便利かも。

バンドリのグッズを中心に時々利用させて貰っています。他の店舗は行ったことが無いため、比較は出来ないんですけども、広すぎず狭すぎずで商品の場所は分かりやすいのはとても良い点だと思うのですが、やはり品揃えは良いとは言えない印象。あと割と商品の並べ方が適当に感じることもあって割と雑だし、商品によっては値段がとても見にくくて困ることも少しありました。店員さんはマスクしてるからなのかやはり騒がしい店舗なので声はもっと大きく聞き取りやすく喋って欲しいなと思います。色々語りましたが、駅からも近くそこそこ近いのでこれからも行く予定です。まぁまぁ気に入ってます

以前来店した際に店員さんに声をかけたらすごく嫌な顔をされた 女性の若い店員さんです ちゃんとした駐車場が欲しいしもう少し店内が広いといいな… 暇潰し程度にはいいけど頻繁に来ようとは思いません