マクドナルド 大垣静里店

他の方々の口コミと同じく、ドライブスルーで利用すると【必ず】何かしらの商品が抜けています。
金額はとられていて、入れ忘れです。
かれこれ15回以上です。
毎回店員さんにお伝えしていますが、なぜ改善されないのか本当に疑問です！！！！

夫と孫と3人で店内でハンバーガーのセットをいただきました。
孫の大好きなマックなので大喜びでジジババとしても嬉しい時間でした。

スタッフの方の接客も丁寧で、とても気持ちよく利用できました。
ありがとうございました。

ドライブスルーでの商品の入れ忘れ 多すぎる

あとから持っていけば 良いよね
みたいな話し方もアウト

足りなかった商品を 持っていくのも お客さん優先ではなく 人手不足だからとお店の都合で遅かった

自分達のミスに対しての対処が悪すぎる
お客さん二の次

店長さんとも話したことあるけど
自分優先 お店優先 な態度

もう行かないなね

レジで待ってるのにしばらくシカトされたし、ポイントつけたかったのにもたついたらそれもスルーされた。イオンモールのマックではバイトちゃんが親切だった。オバサンだから不親切なんかしら？
若い子にレジを譲ってほしいわ。

11/27深夜ドライブスルーを利用。
受け取り口にて応対の男性店員の接客姿勢に問題あり。支払いの際、財布の中の小銭を出す間、店員はトレーをテーブルにコンコンコンと何度も打ち付けてまるで早くしろと催促されている様に感じ、非常に不快な思いをした。
また、お釣りの受け取り時もトレーをしっかり保持されていないので小銭をつまむことが出来ず嫌な思いをした。

マックシェイクのバニラを頼んだらチョコとバニラが混ざったものを提供された。
間違えたなら作り直すのが普通だと思うけど、バレないだろうとそのまま提供するのは接客以前の問題。改善されないのなら二度と行かない。信用がなくなった。

私はいつもポテトは上げたて、ハンバーガーはどの種類も全部多めで注文しています。今日はとても酷い、ハンバーガーがありますので見て下さい。あなたが注文したハンバーガーだったらどう思いますかハンバーガーのバンズ (パン) はラッピングするときに潰してはならないはず。

アプリからモバイルオーダーで着席後２分で商品が届く。ほぼ貸切の消毒仕立ての席で食事。現金も触らないで安全に食事が出来ました。混雑時にありがちな雑な商品もなく、サムライマックも肉汁たっぷりでとても美味しかったです

対応も早いし、店員の方も笑顔があっていいなと思います。新人？の子に対して威圧的な態度やかなりきつい言葉を放っているのをこの前見ました。男性の方でした。黒い服を着ていたので上の方かなとは思いますが、見ていてとても悲しい気持ちになりました。客に対して愛想良くするのも大切ですが、もう少し新人の子に対して優しく接してあげてもいいのにと思いました。

新商品のごはんバーガー (てりやき) を食べました。マックもついにライスバーガー出したかというほどの味わい。モスバーガーのライスバーガーみたいにかき揚げとか豚カツ挟んでほしいな (いつかは) 。
ライスバーガーに洋物ソースは挑戦的かも？