イエローハット 北方店

おかしな車に煽り運転され、降りてきて文句つけられたので、たまたま安全に停止できる所がこちらの駐車場だったので入って110番して、警察官と話していたら、店員が駐車場の外でやるよう警察官に言ってきた。平日の客がいない時間だし、すぐ終わるんだから捜査に協力すれば良いのに

かなり前、2016年位にオイル交換で利用したが、ここの対応が本当に酷くて忘れられない。眼鏡をかけた若い女性の店員がレジにて男性と談笑していて、オイル交換をお願いしようと話しかけると、笑っていた表情がみるみる怒りのこもった仏頂面に変わり、書いてあるだろと言わんばかりの口調で面倒くさそうに説明された。別に喧嘩しに来店している訳でないから堪えたが、会計の際に釣り銭の受け皿を小指でピンと弾いてこちらによこした際には、怒りを通り越して呆れてものを言う気分にもならなかった。後ろで見てた妻も憤っており、自分だけが腹を立てた訳でない。とにかく不快だった。
また、オイル交換で待っているとピットクルーからオイルパンのネジが潰れて下から抜けない。上から抜くと言われて、いい加減な店員が誤魔化したんだろうなと察した。もう早く帰りたかったから何も言わなかったが今でも忘れられないし恨んでいる。もうこの店の近隣に住んでいないが、イエローハットの看板やcmを見るといまだに思い出して不快になるから、会社自体が早く無くなって欲しい。

ETCの再セットアップをしたくて来店前に電話で確認したら、年配の男性が対応してくださりました。「番号はわかりますか？」と言われ、ETCの車載器管理番号だろうなと思い、はい、わかります。と答えると「違う違う、ナンバーの事じゃないです」と。私は、「車載器管理番号ですよね？わかりますよ。」というやりとり。また、セットアップで来店するのに予約は必要かと伺うと、30分くらいはかかります。という返答。せめて電話対応などの店舗を代表する様な業務はある程度話の通じる方を採用して頂きたいです。

子供がこの春車を購入したので、どうやったらスマホの音楽が聞けるのか訪ねたらナビとは繋げない事を調べてくれたまでは良かったけど提案された二通りの方法では嫌だったので、とりあえず必要な物だけを揃える事に。
店内を見て回ってたら偶然、第三の方法を見付けそちらを購入しようと持っていたら「こちらも出来ますね」と分かり切った事を言われた。
専門家が居ると思ってるから行くのですが…ここには居ないのかも。

ブルーバッテリーの交換でお世話になりました！女性店員さんの快い対応で、十分納得行く商品の説明をしていただきました。お値段も良心的にしていただいて本当に感謝です！またお店に行きたくなりました。ありがとうございました。

車のオイル交換をお願いしました 無料点検を進められてお願いをしたら 「タイヤが純正サイズより太いから車検が受からないので違法改造車です 当店ではサービスを提供できません」と言われ「今回だけ特別にオイル交換しますが 今後はお断りします」だそうですワンサイズUPで車検を受けたすぐ後の訪問です
何様のつもりでしょう 無料で陸運局より厳しい点検でした。

数在るイエローハットの中でも殆んどの確率で空いていて、駐車場に車を停めると暇なピットクルーの方々のお出迎えｯ
電装系統のカー用品の取り付け作業が必要な場合は、ほぼほぼ待たされる事無いでしょうねｯ他の店舗は混んでいるところもあるのに凄く待たされたりしますよねそんなことなら始めから此方のお店に来れば良かった。と思えるお店でしたよ