ヤマダデンキ テックランド本巣店

店員の態度が悪いし言葉遣いが最悪！
最低限客に対するごく一般的な接客の教育をしてもらいたい！
普通に商品の事を聞いていたのに半分喧嘩口調な感じで接客されて最悪でした！

12月22日
お仕事お休み。

息子を学校におくり
娘とふたりで各務原市の
恵みの湯で温活
ヤマダデンキ 家電住まいる館YAMADA岐阜本店
みなみ川
ヤマダデンキ テックランド
本巣店
ファッションセンターしまむら
大野店
息子を迎えにいき
LAMU
にお邪魔させていただきました。

娘がこたつをgetしてきました。
スタッフさんにきちんと説明を
していただけ大満足の商品を
getできたようです。
ありがとうございました。

引越しに伴って洗濯機・冷蔵庫・掃除機を探しに、一番近いこの店へ訪問した。

今回は研修中の店員にあたり、時間と労力を浪費させられて最悪だった。

購入を検討して在庫があるか確認すると、在庫がない展示品限り、と言われることが多かった。
しかも、在庫を調べるのにすごく時間がかかる。

合計金額の見積もりを出して欲しいと伝えると、数十分戻ってこず、痺れを切らして呼び出してもらうとすぐ来て全く関係のない話をしだす。
他店に在庫があるかを聞いたところ、「在庫を一つの場所に集めていて・・・」と謎の回答を得る。
とにかく、話が噛み合っていないような印象を受けたし、こちらの求める回答を得られないことに対する苛立ちが募った。

また、外見のことを言うのはあまりよくないかもしれないが、プリンになった髪をテキトーにまとめている、到底接客業とは思えないような身だしなみだった。
途中でサポートに入った先輩店員も、もっと上手にサポートしてあげたらどうだろう、と思うくらい接客が下手。

結局、めぼしい商品も掃除機以外は全て展示品限りで、この店で購入するメリットがなかったため、他の店にいくことにした。

(その後訪れた大垣駅前のヤマダでは素晴らしい接客を受けて感動したので、今後は少し離れているがそちらを利用しようと思う)

引越しで家電を見にいきました！洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ、ドライヤー、必要なものを色々相談しながら価格交渉もしたら想像以上に安くしてもらえてほんとにびっくり！！その対応してくれた人がいいなとおもって別の時に行ったらお休みで別の人は何だか落ち着かない上から目線タイプの人Wi-Fiルーターだけ買ってきました！対応の良さは人によるけど安くしてもらえてほんとに助かりました

いつもながら、何か不満が有る店舗
チェッカーが最悪でした モタモタ。
お客さん 私を入れて５人
チェッカー３人でモタモタ、モタモタ
１０分以上待たされました。

初めて行ったが店員の態度が悪い。
「好評発売中！」の札が付いていたものを欲しいと述べると
「只今品切れ中です」と謝罪もなく半笑いで対応された。
もう行くことは無いかな。

去年 (2019) こちらの　お店でエアコンを買ったのですが対応して下さった定員は
よかったのですが 　エアコンの取り付けに来
業者の助手の女性が　嫌みな方でした
エアコンの上部分に　汚れやホコリが着いていたら　汚いエアコンと言っていた
プロのそうじ屋じゃ無いので　吹き忘れやホコリ取り残しは　あっても仕方がないと思うのですが。
定員さんに対しては　４つです

いつも静かな感じ。親切に対応してくれる店員さんもいるがそうでない店員もいる。
表示金額より安かったりする時もあるしポイントも貯まりやすくお得感がある。そうでない時もある。よくわからない店。