フジワ・カーサービス 瑞穂店

先日、オイル交換をお願いしました。
空いていればすぐ出来ますとのことで時間をずらしてすぐに対応していただけました。
値段も安く、ガソリンを入れに来たついでにオイル交換も出来るのは便利だと思いました。
声かけしても嫌な顔せず応対してもらえるのは嬉しいです。
車のパンフレットも置いてあったので、車の見積もり欲しいですと、自分の名刺を置いていき、店長の名刺を頂いて翌日に営業の方から電話頂きました。
忙しそうでしたが、対応も早く、お値打ちな見積もりも出していただいたので、今後はごひいきにさせていただきたいと思います。
私もサービス業を営んでいるので、わかるのですが、過剰なサービスより社内的な連携が取れているようでしたので、評価5とさせていただきました。

従業員さんが親切なのでよく利用します。オイル交換、タイヤ交換など。

ピットの様子を見てましたが新人スタッフに対する罵倒、暴言が凄かった。
あれは教育ではありません。
パワハラ、虐めです。
また、客の車乗るときにシートも引かなければボンネット開けてもカバーも掛けない。
客のホイールキャップもゴミを捨てるかのごとく放り投げる。
とてもプロの仕事とは思えません。
接客もタメ口敬語で気分悪くなります。
こんなお店で自分の愛車任せられません。

オイル交換をお願いしたら、納品書に金額だけが記載されていて車両番号も登録番号も走行距離も記載されてませんでした。
鍵の受渡しも直接では無く車内に入れたままで。。。
嫌な雰囲気は無くお値打ちでしたが、あまりにも手抜き感があり、作業時間が早かった事もあり疑ってしまう所もあります。

とにかくオイル交換が安く親切です！