楽天モバイル モレラ岐阜店

電話対応が適当で、買う気を無くした
接客態度を見直した方がいい

めっちゃ上から目線の女性従業員が偉そうに話して来ます。
私は昔からの楽天ユーザーなので、あんな店員を雇ってるだけで残念。
今回は息子がiPhoneに変えたいと言うから仕方なく買ったけどあの態度に10万払ったと思うと未だに嫌な買い物だったと思ってしまう。
「購入が決まった途端に笑顔だったね…」と後で息子に言ったけど「最初から最後まで傲慢だった」らしいです笑

男性社員の態度が最悪です。
親が年なので一緒に行ったのですが、携帯やインターネットに不慣れで操作が遅いので凄いイライラした感じで接客してました
本当に料金が安いげとすごく嫌な思いをしました

名鉄岐阜駅店が無くなったのでモレラ店を利用しています。
名鉄岐阜駅店にいた店員さんがとても丁寧で良かったなと思います。
楽天自体がこれからのキャリアだと思うので 、顧客満足度向上を多方面にわたり頑張って欲しいです。
期待してます。

女性店員の対応が最低最悪！
ごめんなさい、楽天モバイルさん。でも、これは生の感想なので本心を書かせていただきます。
とにかく接客の質は最低ランクでした。過去に大手三キャリア、UQを一通り経験してきましたが、楽天モバイルさんの接客態度は群を抜いてトップの最下位です。

混雑してましたが、女性店員さんの素早い対応で接客してもらえました。
他の方のクチコミで悪い事書いてる方ありますが、そんな雰囲気は一切ありませんでした。
ハイスピードで対応してほしくないなら、webで自分で申し込みをすれば良いと思います。
格安で毎月持てるのであればある程度仕方ないと思います。

女性店員の接客がひどい。
ハイスピードで説明してきて、わけがわからない。蛍光ペンや、文字の記入もとても乱雑。丁寧で下手という感じではなく、なぐり書きという印象。頼んでもないプランも付与されそうになったり、SIMカード入れ替え時に電源落としている途中で引っこ抜いたりと散々でした。
加入件数を稼いでいるだけのように思います。