（株）レンタリース東海 バジェットレンタカー岐阜駅前店

コスパがよく、軽自動車でしたが新しい車種でコンパクトカーのような感じの走り心地でした。なかも広かったし、オススメです。

禁煙車なのにタバコ臭のする車、満タンガソリン返却といいながら借りた地点でFの線上スタート、ゴミが落ちている車内、頼んでいないオプションが請求と多々失態があるにもかかわらず、謝罪のみ。タバコ臭の旅行は最悪だから車を替えてほしいが、代わりがないから仕方なく借りた。車もアルファードを借りるよう依頼していたが用意されていたのは、エルグランド。話を聞くとアルファードクラスの車種ということでした。それであれば事前に2日前のメールで知らせてくれればいいし、『全車両の、ご利用ごとの清掃・消毒作業を実施しております。』は全くもってウソの発言。
とにかくタバコ臭がした地点でお金払う価値なしなんで、そこのところは会社としてよく考えておいた方がいいと思う。
信用・信頼できるレンタカー会社ではないことは間違いないです。ただそこそこ安いだけです。

岐阜に旅行に行った際に利用しました。
リーズナブルで助かりましたし、係の方も手際良く対応してくださったと思います。

ただ、カーナビには問題があります。
・運転中は一切操作ができない (拡大や縮小も含む)
・画面に表示されているアイコンが、押してみるまで意味がわからず、目的地の入力にさえ手間取った
など、これまでに借りたレンタカーの中で、ずば抜けて使いにくかったです。

ちなみに借りたのはマツダのデミオです。
もし可能なら改善いただきたいところです。

とても丁寧な接客で気持ち良く借りれました。ありがとうございました！