ローソン 各務原蘇原中央町店

よく利用させてもらってますが店員の態度が悪すぎる。前にある商品を入力した際に間違って入力していることを指摘しましたが謝罪や感謝の言葉が全くない。教育はどうなってるの？
お会計の際は商品が間違ってないか確認した方がいいかも

皆さんの書き込み通りです。宮地を排除、いや駆除するべき
客に対する対応とマナーが酷すぎる金髪の宮地を辞めさせないと真面目に経営をされている他のLAWSONのイメージが落ちてしまう。

外国人の女性店員の態度が悪い！！
私が来店するとレジの目の前でこの外国人女性店員が掃除機をかけていました。私がレジに行くとこちらを見たのに来ない。
すみませんお願いします。と声をかけると振り向いたのに聞こえてないふり。
もう一度声をかけるとしぶしぶやって来て明らかに不機嫌な態度で無言で対応された。
メルカリ梱包材が欲しくてどこにあるのか尋ねると、私は知らない！日本語わからない！そんなものは無い！とギョロっとした目でこちらを睨み怒り口調で捲し立てられた。
日本語わからないようなスタッフを使わないで欲しい。
店の責任者の質も問われる。
私はもう二度とこちらの店舗は利用しないですが、これから行く方、外国人女性店員がいる日は避けた方が無難です。

８月１６日の22時ごろ、メガサイズのカフェラテを注文したが、いつもと違う紙コップにいつもよりかなり少ない量のカフェラテを渡されました。22時の前にも同じ店舗でメガカフェラテを注文したのであまりの違いに不思議に思い、「少なくありませんか？」と聞くと、「氷が少ないだけ」だと言われました。車に待たせている妹にそれを渡すとメガサイズのフタもカパカパで入らないし、さっき買って飲み切った奴と量が明らかに違うと言われたので再度、店員に聞きに行きましたが「お客さまによって氷を少なくして欲しいと言う方もいらっしゃるから」と言われました。「私は氷も減らして欲しいと言ってないし、紙コップのサイズも違うし、この線まで入れて下さいって書いてありますよね？」と言うと渋々入れ直してくれました。機械にはミルクを補充して下さいの文字が書かれていました。これを指摘してもメガは良くミルク使うから、と補充する素振りもされません。さらに、紙コップはなんでもいいから、と言われました。統一した方がいいのでは？明らかに量が少なかったです。

店員の質が低い。
オーナーも低いが、外国人も最悪。
宅配に関して、いつもどおりに同一配送先割引で、と依頼しても、そんなことは知らない、機械のボタンが押せないからそんなサービスは出来ない。こちらが、いつも対応してもらっているからそんなはずはないと言っても聞く耳をもたない。説明を受けていないから知らないのであれば、確認してくれれば良いと言っても、間違い無いとの一点張り。
結局、そのまま受付となり、ゆあ郵便局から後日お詫びされ、切手での返金となりました。
外国人だからどうこうではなく、わからないことは聞くという指導が何故できないのか、オーナーをはじめとした指導者の資質を問いたい。
後日、支払いで、また入店すると、同じ外国人が、初心者の指導をしていた。私の顔は覚えているはずだが、何事もなかったかのようにスルーしていた。次回もう一度だけ宅配に挑戦してみて、同じ対応されたら、ブチギレて見ようと思う。
あと、欠品も非常に多い。
レターパック が3ヶ月連続で売り切れだった。

数週間前の話。
背の高い男性スタッフの態度が高圧的で頭にきたのでクレームを入れようと名札を見るとオーナーと書いてあった。
あれがオーナーとは呆れ果てる。
キャッシュレスならセルフレジを使えと言われたが、レジ対応がめんどくさいならコンビニ経営なんてするな！

おばさんの態度、子供に対する注意の仕方どうにかしたほうがいいと思います。
一歳半がやる事を注意するのはわかりますけど親に対して「ちゃんと見ててもらっていいですか！？」怒鳴り口調
普通に言えませんかね？
感じのいいお姉さんが居るのに最後にこんなんだと気分悪い