ヒロセヤ・ラ・ボーテ＆アイ

BAさんがとても丁寧にに、そして色々肌の悩みなども聞いてくれます
クレドポーボーテやエレガンスも取り扱って居るので、スタンプなどでお得に購入出来るのが嬉しいです

ジルスチュアートの商品で有料ラッピングを頼んだが微妙すぎて悲しかった。名古屋のタカシマヤの店舗の方が絶対に良いしそっちで買えば良かったと思った。
追記 お渡し用の袋をつけてくれないのも困った。

好きなコスメブランドが入っているため度々利用するんですが、スタッフの対応は良い人は凄く丁寧だけど悪い人は本当に適当だなぁと感じます。

福袋を購入したら開封された形跡があるものが入っていた。連絡したら｢使用はしていないと思います。｣との事。新年早々、嫌な思いをしたにも関わらず、謝罪なし。

ヒロセヤはあまり好きでわないです。

目的の商品の在庫が無かった。
商品が届き次第電話すると言われたので、予約した。
電話がかかってきたので店まで行くと間違った商品を入荷されていた。
そのため目的の商品を購入するのに3回も足を運ぶことになった。

こちらは限りある貴重な時間を費やすことになったのに反省が感じられなかった。
接客業として未熟だと思った。

しかし本店など他の店舗の店員はおもてなしが素晴らしくまた通いたいと思えたし、マーサのアルビオンの若い人は神対応なのでこの人から買いたいといつも思う。
仕事ができない店員（販売力ではなく接客力として）がいることが問題。