ヤマト運輸 大垣久瀬川センター

姉に花苗を送りました。
梱包に不安があり窓口の方にお尋ねしました。
ほんとは段ボールが良いんだけど有料だからスーパーで貰ってきたら？って。めっちゃ親切です。でも、スーパーに丁度いいサイズがあるとは限らないので窓口の方にお願いしたら　梱包すべてやっていただき感謝しかありません。ありがとうございました。

会社は社会的良心を持っていると思いますが、今日は配達員が玄関の呼び鈴を鳴らさず、不在のように注文して戻ってきたのですが、家の中にいて不安でした。受け取り、必要な時間枠内に製品を受け取ることができるようにするには、ドライバーと会う必要がありました。 年齢や国籍を問わず、偏見に苦しむのはとても悲しいことです。

あきかに邪魔な位置に車を駐車しないで下さい。マンションに車が停めれない事くらい分かりませんか？あと車に当たりそうになって謝罪の一つもなくふてくされるのは意味がわかりません。怒りたいのはこちら側です。

受付の女性店員の接客がなってない。
待たせるなら《お待ちください》、待たせたら《お待たせしました》くらいは、言った方がいい。
その時点で受付が一人で大変なら、すぐ横で喋り込んでいた店員を呼んで、助けてもらえないのか？
無理して笑顔で接客をしろ･･･とは言わないが、もう少し接客用語を使った方がいいと思った。

朝荷物を受取りに行く事が多いが全然対応してくれないし、あとから来た人を対応する事がある。
追跡で確認してセンターに届いてるのに、「荷物が届いてません。」と言う。そして昼頃に「やっぱり、ありました！」と言うことが多々ある。
夕方に荷物受取りに行くと、目線合ってるのに声も描けてくれず無言で何処かへ行くスタッフがいる。

宅配便では、お世話になってるいます。
コロナ禍ですが、毎日ありがとうございます。

配送を良くお願いしているのですがすごく親切で家まで取りに来ていただいたりもしています！今後とも是非ご利用していきたいと思っております！