岐阜ダイハツ 美濃加茂店

いままで様々なメーカー系列の様々なディーラーさん
お世話になったことあるけど、
ダイハツ美濃加茂店さんは自分の中では最上位です。
親身になって的確に対応してくれる頼れる所って感じ

本日　ダイハツ美濃加茂店に来店しロッキーの中古車があった為店頭で現車を確認しました。その後店内に入りカタログをいただこうとした際に対応いただいたhという営業の方に関して
店頭にあったロッキーの車内が少し臭かったので喫煙車なのか確認したところ、特に確認もせずにそんな車ではありませんと適当な回答。
その後カタログを手渡され（袋にも入れず）　グレードの差が知りたかったのでｘとｇのグレード差を教えてくださいと確認するとカタログに載っています。
自分で確認してくださいと言われました。　わざわざ店舗まで足を運んでいるのにそのような対応は考えられません。
新米の方のようですが自分がわからないならほかの方を案内するとどのような教育をされているのでしょうか。　お客様と思っていない対応を受けました。
店長のかたが渋々詫びられていましたがあり得ないと思い問い合わせを入れました。
営業に対してどのような教育をなされているのでしょうか。　ダイハツでの購入は考えたくなくなります。

お客様としての対応かと疑問をいだきました。

作業は自分でするので、ショートパーツや配線図等でちょくちょくお世話になっている客なのですが、対応がとても親切で丁寧です。

ｱﾄﾚｰのドアバンドル、交換しました。

店員や社員の対応も良いので、敷居の低いディーラーだから、良いお店と思います！。