岐阜スズキ販売 スズキアリーナ鵜沼

部品のお見積りをしに相談しに行ったら入店して挨拶もしない見て見ぬふりして誰も出てこない。
他のお客さんや整備してる車が無いのに立て込んでますといい大分待たされる。
一部の部品の品番がわからなくて画像見せたら【品番を言ってもらわないとわからない】の一点張り。
やっと見積書が出来たとおもったら紙の切れ端に手書きで書いたスズキのご相談センターの電話番号を渡されてそちらに聞いてと言われる。
しまいにめんどくさそうに【一応うちで部品とれるけどとるんですか？】と言われたのでもう大丈夫ですと言い店出ました。その時も挨拶も無かった。
昔某ディーラーで整備士してましたがこんな対応する店があるのかと驚きました。
もう二度と行かないし改善しないのであれば店ごと無くしてしまった方が一番いいと思った。

急遽、お電話して整備をお願いしました。急でもあり、他県の人間で車に不備があったのは申し訳なかったのですが
店内で私に聞こえる声で、車のことをああでもない、こうでもないと整備士と店員同士で言っておられ、終始不快でした。あり得ないと思います。

電話予約してから試乗におじゃましました。
試乗ルートはちょっと短めで、もう少しいろいろな道を試したいと思いました。
飲み物はセルフで。
流石正規ディーラーらしく、こちらの要望に沿って見積り・説明してもらえました。

試乗しようと思ったら、店員が、車を買う気がある人を優先するといったり、態度が卯っさん臭かったので、嫌でした。こんな最低な店は駄目です。

店長さんや受付のご年配の女性の心遣いのあたたかい、優しいお店です

受付の女性がすぐ出て来て対応してくれた、ディーラーによっては完全放置って所も有る（特にスバル系）ので平均店以上は上げられる

仕方ない事とは思いますが、担当していただいた方が転勤してしまい対応が激変。
引き継いだ方の挨拶は無いし、帰りの挨拶もないしで残念ですね。
もう、この店で車を買うことは無いなぁ。