メガネスーパー岐阜加納店

メガネスーパー様とは20年以上のお付き合いをさせて頂いております。いつも親切丁寧な対応に満足いたしております。

踏んでしまった眼鏡を直してもらいに行きました。
休日の閉店間際で他のお客さんもいる中、しっかり対応してもらえました。
目の検査まで薦めてもらえましたが、時間が無かったので後日に。
週末は予約優先対応とのこと。
次回は事前に確認を取って伺う様にします。

追伸: お店に行く際こちらの地図を見る事が多い為、予約に関しての文言を追記してもらえると助かります。

誕生日が近いということで無料でメガネを分解して洗浄するというハガキを貰ってやってもらいました。その時の店員さんの接客が凄く良くて一つ一つ丁寧に説明をしてもらえた所が凄く良かったです。メガネスーパーは、正直他のお店より少し高い印象があるのでこちらでメガネを買うことはなくなっちゃいましたが。

以前作っていただいたメガネを掛けていると目に違和感があるため、相談と検査をしに行きました。
昔から視力は良いと思っていたのですが、現在はけっこう無理に物を見ていることが判明。これが肩こりや頭痛も起こしている一因なのかもというアドバイスもいただきました。

検査の時に無理矢理見ようとするので、何度も条件を行ったり来たりさせたりで手間をかけてしまいましたが、これで少しでも楽になるとよいです。

レンズを手配してもらいましたので、それでどこまで楽になるか、楽しみです。

遠近両用の眼鏡を作りました。
他の店でも作ったことがありましたがなぜか合わなくて、使うのをあきらめました、

こちらでは時間をかけて視力検査を行い、調整をしました。
夜が見えにくいというのも今回の検査で診断されました。

購入品は値段も張りましたが、今度は使えそうです。と言うか1ヶ月使えています。

就職してから何十年もメガネスーパーを愛用。引越しする度に近くの店を利用していた。
岐阜に越してきて近くに長良店があったので利用していたが、予約制になってしまった。
次週必要だったので少し遠いが職場と逆方向の加納店へ。片道30分強。
視力検査後、オススメのコンタクトを購入しようと思ったら品切れ。先に確認しろよ！
支払いをし、引換券もらい後日来店。
日曜日だったので店内はお客さんで混雑。
引換時間の昼前に多少遅れたせいか待たされるが、待っても待っても一向に呼ばれない。
あくまで順番かも知れないが、こっちは支払い済みで商品貰うだけ！店の都合で再来店している。時間もないのに時間掛けて来ている。
3人いたスタッフは1人はカウンターにて接客、1人は視力検査、もう1人はひたすらメガネを磨いている（笑）
２０分後にまだかと声掛けたが平謝りだけで作業続行…
仕事の時間も迫って来ている為、他のお客さんには迷惑になったが声を荒らげたが無理。
結局、30分弱待たされた…。
いつもはお見送りされて気分良く帰っていたが、それも無い。
自分も小売店に勤めているが、メガネスーパーの接客ってこんなもん？
少し手を止めて渡せないものなのか。
自分だったら接客しているお客さんに「少々お待ちください」と言って渡す！
今までの店は良くしてもらっていたので利用していたが、もう利用したくない！
他社に行きます！
本当は本社にクレームあげたかった！

親切丁寧に接客して頂きメガネも、見易くなりました。