岐阜スズキ販売 スズキアリーナ大垣

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正月明けの忙しい時に
MH21Sの修理を快く引き受けてくださり大変助かりました。
ありがとうございます m (_) m

キズの修理にだしたが、あまりにひどい施工されて戻ってきた。塗装が他のパーツに飛び散ってるは磨きが甘いはでもう一度再施工。素人が見てもわかるぐらい磨きキズがひどい状態でした。ここの出してる板金やの技術レベルは最低です。それにも関わらず普通に車を返すディーラーも最低です。星0でもいいぐらいです。むしろマイナス。施工日程伸びるのに事前連絡はなし、、当日、出かける前にこちらから連絡したら日程が伸びるとのこと。接客の対応も最低です。なぜ営業できているかわからないレベル。接客からその他技術まで素人並みです。絶対利用しない方がいいです。

手洗い洗車しますと言いながら洗車機に通すだけです。嘘つきです。拭き上げも汚いです。

ラパンのリコールのため来店予約し来店当日に持って行ったらコロナの影響で臨時休業だった!
臨時休業するなら当日予約しているお客さんには連絡するべきではないか全く連絡なく1週間たってもお詫びの連絡すらない。なのでリコール対応は他のディラーに頼みました。コロナにかかった社員がいたのか濃厚接触者がいたのでかわからないが臨時休業するのは当然だがお詫びの連絡ぐらいはするのが当たり前だ。

リコールの修理に行ったけど、わりと早く終り、終わった後も帰る時、道路誘導してくれて良かった️

この緊急時なのに営業時間が長いのは素晴らしいと思います。が、トヨタや他のメーカーさんは17時までとしているのになぜ長く営業しているのかは疑問。そこまでして車を買わせたいのだろうか。先日伺ったが営業さんは頑張っていたので4で

営業のトークが恐ろしく下手。ドヤ顔で接客されてますが、イラッとさせられることが多いです。言葉選びがなんだかおかしい。心がこもっていないから表面上いい言葉を使おうとしてそうなるんでしょうな。しばらく我慢してお付き合いしていましたが、次はこちらで買うことはないと思います。ビシッと言えなくていい顔しちゃうこちらも悪いですがね。

整備士の方は素晴らしい対応なのですが。

店員の方の応対がとても丁寧で、満足しました。