ミニストップ

このご時世に全体的に接客態度が最悪な珍しい店。
背の高い猫背の黒マスク男の接客態度があまりに悪すぎて霞んでしまってるのかもしれないけど、他の従業員もかなり低レベル。
猫背黒マスクとよくおしゃべりしてる男の子も「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」は言わない。
小柄の太ったおじさんはさほど感じ悪くはないけど、カウンターに手をついて体重かけた状態でレジ打ちしてお釣り渡してくるし、この人も「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」は言わない。
ここ数年この店で「ありがとうございました」は聞いてない。
以前居たすずきくんって男の子は口調も声のトーンも素晴らしかったけど、最近見かけないな。
雑草もボーボーでちょっと前に入口付近だけ草刈りした模様。駐車場の奥の方はゴミだらけで汚い。
そもそもオーナーが悪いと思う。これだけネガティブなクチコミが寄せられてるのに何年も改善されないということは、企業努力をする気がないんでしょうね。

家から近くのコンビニという事もあり
幾度と利用させてもらっていますが
若い男性店員の態度がとても悪い。
声も小さければ立ち姿も悪い。
「ありがとうございます」も言えない。
店員としての接客がなってない。
だからいつまでも一年以上研修中のネームが
着いていますけどそういうのも理由の一つなのでしょうか。
お客さんがレジに並んで居ない時は一緒に入ってる店員とレジで笑いながら私語をしていたり、何かと目立ちます。家から近いからっていう理由だけで行ってるので他の理由があれば二度と使うことはないと思います。

ここに書いてある皆さんと同意見です。いつも研修中のＫさんという店員がいます。いらっしゃいませ、ありがとうございましたの挨拶もできなければとても面倒くさそうに接客しております。接客といえるのかどうか。
お会計中にあくびしたり、爪のゴミ？をとってるのかなんなのかしりませんがなんかやっとります。

だいぶ前からいますが、いつまでも研修中です。大体お昼にいつもいるので、この前は時間ずらして夕方行ったら夕方もこの方でした。

もうそろそろカスタマーサービスかどっかに言おうかと思っているのですが、言ってどうにかなりそうな人間ではありません。
他に代わりになりそうな店員はいないのでしょうか。

ちなみにここのミニストップこの人以外の店員を見たことがありません。

先日午前中にコーヒーを買いに寄りました
レジは 男性店員 私にお釣りを渡す時に 10円を床に落としました そしたら その落とした10円を拾ってお釣りとして私に渡したんです これは有り得ない行動だと思います 接客業の最低のマナーでわないでしょうか 落としたお金なんぞいらない
コーヒーもＬサイズのわりには氷が細かくてスグ溶けてしまったし アイスコーヒーの氷も改善したほぉがよいとおもいました

研修中ネームの男子が眉間にシワを寄せて対応。
金額も言わない。 (自分でレジの金額確認してお金出せと言われている感じ)
トレーに投げるようにお釣りを置く。
いらっしゃいませも言わない。
ありがとうございましたも言わない。
明らか他店舗とは違うソフトクリームの量。
何故この子はここでバイトしてるんだろうと不快な思いしか残らなかった。
もう行かないです。

うーんなんか、めっちゃ混んでるのはわかるけど確かに人手不足なのかと思うくらいに人がたくさん並んでるのに対応してる人が二人しかいなかった。これにより他のコンビニまで渋々出て行ったけど、こんな対応ではこの先キツそうだなって思いました。人手不足なのはわかりますがこの時期の対策を考えてもらいたかったですね (^^)

店員さんの対応は至って普通です。
ただ女性専用のトイレが無く、便座も汚れていました。便座を除菌するものは壁に備えつけられていましたが、中身が空でした。
こんな時期だけどアルコールもどこにも無く、不安になりました、、ここによる前に入ったコンビニは色んな面でしっかりしてたから余計にそう感じたのかな