三洋堂書店 大和店

帰省のついでに寄りました。
本の場所を聞いただけなのに男性店員の態度が悪く心底不愉快でした。社員教育はどうなっているのでしょうか？社員ではなくアルバイトさんかもしれませんが忙しいからといって接客業なのを忘れたらいけませんよ。もう二度と行きません。

なかなか書店に行く機会もなく今年の8/30日、19時頃初めて店内に入りました。
目的の本を手に取り、レジに行こうとしたけど、それらしき場所がなく、ちょっと戸惑いました。近くにいた店員にすみません、どこでお金払うのですか？と、聞いたら怒った口調で何ですか？って言われて、はぁ？って思っていたら、ここで払って下さいと、冷たい態度。コロナの関係なのか今はセルフレジになっていることも知らなく、訳もわからず支払いの操作をしました。操作している最中もやり方がわからないでいると冷たい言い方で嫌そうに教えてくれました。
この態度は何と、思いつつ店を出ました。店員から見ればそんなことも知らないのか？っていう態度で非常に嫌な思いをしました。いくら郡上で一番大きい書店でいろいろ揃っていると言っても、二度と行きたくないです。あの時の男性店員の態度は、最低です、接客失格です。

少し早いのですが、家計簿と年賀状のソフトを購入しました。
種類も豊富で良い買い物が出来ました。

セルフレジで、もたもたしていたら、店員さんが親切に説明しながら行ってくれた。本の買い取りも、待たされることなく手続きが早かった。

季節の行事や、キャラクターの新刊が出たりしたときは、ぬりえや、を探せみたいな子どもが楽しめる小さなイベントをして下さり、子どもが本やさんに行くのが楽しくなります。
そして、本や文具などは他の三洋堂書店に問合せて取り寄せていただき、細かな対応をしていただきうれしかったです。連載のコミックやなどは少しずつ買って集めていますので、常に全巻揃えてあるとうれしいです。

大型の書店が郡上にはないので頑張って頂きたいお店です。本・ＣＤ・ゲームソフトとありますので、ありがたいです。店員さんも地元の方で親切なので、接客も良いです。

レジかセルフレジになったから、なれれば早いけど、お年寄りの人とかは店員が教えながらになるから、混雑時に順番待ちになることも…
店員が会計してくれるレジ１台とセルフレジの共有だとスムーズになると思う。
商品の品揃えは、そこらの三洋堂と同じ。