ソフトバンク瑞浪［ワイモバイル取扱店］

近くのバローでイベントをしていて、ワイモバイルの契約で行きました。イベントのスタッフさんは社員さんじゃないみたいですね。15分で終わるよって聞いてたのですがキャリア変更等々で1~2時間かかりました笑
契約の担当してくれた女性の店員さんは丁寧に対応してくれたので、他のクチコミはあまりあてにならないかも？と思いました。たまたま良い担当の方に当たったかもですが。

過去に一度行ったがその時の店員の対応は最悪だった。
今回来店予約をしたが、前日夕方に明日臨時休業するとキャンセルになっていた。
臨時休業する旨は夜になってようやくメールがきた。（店舗都合による）
メール届くのも遅過ぎるし、今更すぎる。
既にオンラインショップでこの店でiPhone予約してしまったがキャンセルした。
これを最後にここは二度と利用しない。

最初に案内する女性の態度はレベル低すぎ。ソフトバンクは解約します。

説明もなく待たされてもう行かないです️小さい子どもを連れているのに時間があるわけがないもう結構です️

ここも最低。

アイポッドプロを8月末に頼んだけど、一ヶ月は待ちますと聞いたが、何の音沙汰無し。2ヶ月待って連絡したら少し迷惑そうに対応された。それでも待ったけど…新型がでて更に遅れると連絡があればまだ納得出来たが、放置。3ヶ月まってもう一度連絡したら新型なら年内には…とか。

ここで無い機種を頼むと何ヶ月も待たされます。恵那、瑞浪、多治見のソフバは対応も遅い、悪い。

御利用を考えてる方は気お付けてください。プランとかも割とふっかけてきます。

接客マナーが、とても好感触で『また次回も、このショップで相談しよう。』と思わせてくれました。️

もう絶対に利用しません。来店して　と言われたので行ったのに、割引も受けられず手続きも自分でやれとのこと。
ガソリン代もかかっているし、わざわざこちらにキャリアを変えたのに、あまり意味もなく…
店員の責任転嫁合戦で、まともに謝りもしなくてとっても残念でした。