タイヤショップ早野 本巣店

接客の良し悪しは、他の方の口コミにもあるとおりですが、品揃えとコストという点では満足度しています。それ以上、タイヤに求めていることもないので、もう何年もプライベートでも会社でも利用しています。

２０２３年６月１３日に中古の夏タイヤ購入行かせていただきました。短髪のスタッフさんに対応してもらいました。暑いなか整備の方も頑張って作業していました。ここ数年早野さんにお世話になっておりますがまたお願いしたいです。帰りのお見送りもして頂き気持ちの良い対応でした。

中古タイヤの購入と組み換え、脱着でお邪魔しました。
安く手早く作業して頂けるのでいいと思います。
が、一部の作業員さんの接客態度が悪いと感じました。
金額的にも相当リーズナブルなので、そういったお店に接客の良さを求めてはいけないのかもしれませんが。
タイヤ保管があるとネットに書いてあったので尋ねると、ぶっきらぼうに「無いです。処分か持って帰る」とだけ言われたり、
タイヤサイズの確認ミスで、もう一度見に行って別のタイヤを決めてほしいと言われたとき、適当な対応で如何にも下に見られてるような感じでした。専用のロックナットだったので、ソケットを渡したのですが、最後にソケットを返して貰うときに、作業員さんの指にはめて渡されたのは印象が悪いです。
最後のレジ対応して頂いた店員さんと受付の女性は普通の対応でした。ので星は2つにさせて頂きます。

残念ながらタイヤ購入には至らなかったですが、対応はとても親切、丁寧で、好感が持てます。職人さんぽい方が対応してくださいましたが、こういう方にタイヤを交換して貰えたら、安心ですね。タイヤは第2のサスペンション。命に関わる部分です。在庫があれば購入していました。

ガソリンスタンドでタイヤ空気漏れてますよと告げられて、すがるようにお邪魔しました。スタッフの方に見てもらうと修理できない場所にネジが刺さっているとの事。タイヤ1本のみの交換か全部変えるかの選択。もともとかなり擦り減っていたので全換えをお願いしたところ在庫がないとのこと。暫くすると別のスタッフの方がみえ、3万円位で全替えできるとの事でお願いしました。スタッドレスタイヤのシーズンオフに近いので在庫ないのかな？と思っていた事もあり、中古とはいえ溝もしっかりあったので助かりました！
作業時間も15分程度で早かったです！

お値打ちなのでいつも利用させてもらっています。
数年前に古い車（スーパーセブン）で行った際にオルタネータの故障でお店の前の駐車場でエンジンがかからなくなりました。
夕方で少しお暇な時間だったのか若いスタッフ5～6名が「押し掛けしてみましょ」とみんなで押してくれてクラッチ繋いで・・おかげで何とかかかりました。
若い頃にバイクやＭＴ車でたまにやったことがありましたので懐かしく、かつありがたかったです。
元気のいい若いスタッフが多く、ちょっとやんちゃそうに見える方もいますがとってもいい方ばかりです。
あと、オウムやイヌや鯉や、いろんな動物もいてタイヤ交換で待っている間も和みます。

電話に出た女性の方、他の方の口コミ通り最悪な電話の対応でした。その上、在庫の確認のやり取りもろくに出来ないのかと本当に不快でした。
こんなに他の方からも不満の声があるのに何故ずっとその女性に指導しないままなのか、店側にも疑問です。
もうここではタイヤは買わないですね

スタッドレスを購入しタイヤ交換してもらいました。もう終わったんですか！？って言ってしまうくらい作業はやく終わりびっくりしました素晴らしいですね。
タイヤ保管お願いするつもりだったけど、もういっぱいなんです。。と言われ
タイヤ保管は予約しないと駄目なのかなぁ？
次回夏タイヤに交換する際、保管お願いしたいけど、どうなのだろう。

他の方の口コミにもありますが受付の女性の立ち振る舞い…電話の対応しっかり指導し直した方がいいんじゃないですか？
友達と電話してるんじゃないんだからハキハキ喋ろうよ! 仮にも受付ですよね？明るく話すぐらいした方がいい　電話する度に毎回気分が悪くなる　こーいうとこの受付だから髪の色もネイルも派手派手で問題ないのかもしれませんが受付はお店の顔となりますよ
特にこだわりなく丁寧さを求めない安くタイヤ交換を済ませたい人は良いと思います
冬場は流れ作業で雑な対応されます
お金も払ってタイヤを預けてましたがちゃんと保管してくれてたのか…
ガソリンスタンドで空気入れてもらった時にタイヤの溝がなくなってきてるからそろそろタイヤ交換しないとと言われました

ここの人はそー言う事も言ってこなかった
安全に車に乗りたいので
今年から違う店を利用します

若い時によく利用しました、！　何年か前にひさびさに行ってみたところ、新しい建物ができていて！昔の建物は関係者以外入っていけないみたいでしたけど！その表示も小さく！
タイヤを眺めながら入ってしまいました！
それに関しては自分の不注意なので！申し訳ないと思いましたけど！
その後来たスタッフがヤンキーが不手癖された様、な態度で

『こっちは関係者以外入っちゃ！
いけないんっすよ〜』

と言われました！　っすよ〜って
とてもお客さん相手の態度ではありませんでした、仮に入られた事に腹を立ててもそれを、出すべきでは無いですし！
自分もお客様と直接接する商売してますけど
最低限の敬語くらいは教育すべき
こちらはお客様は、立ち入り禁止になっております、くらいは言えないんですかね
社会人なんですから

なんかこの店変わったな〜と思いました
多分二度と行くことは無いです

店員さんの態度が気になる方には、オススメできないです！

中古でタイヤを探していたため電話させていただきました。
女性店員の方が電話に出られたのですが
初っ端から対応が適当にあしらわれてるようで
「タイヤを探してます。〜のサイズのタイヤありますか？」と聞いたところ
少しお待ちください。調べますねとかがなく
何の迷いもなく、「ないですねwそこまで大きいサイズは扱ってないです。」
17インチのタイヤですよ？
ちなみに２年前ぐらいに17インチのタイヤを早野さんで購入しているので、ないわけがないんですよ、笑

その後の電話対応も適当でした。不快です