岐阜キャッスルイン

宿泊予定無しのため、客室は確認しておりません。星3 (普通ととらえました) 。場所も駅近くにあり、良い (普通) と思います。

さてここの従業員に対する接客指導は、どう行われているのでしょうか。以前より不満を感じながらも、お伝えする機会が無く、ずっとそのままでおりました。しかし今回、気持ちよろしくない接客であった為、敢えて書かせていただきます。

ホテルの顔ともいえる (私は思っておりますが) フロント従業員。接客態度がなっておりません。丁寧さに欠ける、雰囲気がよそよそしい (適当？) 、接客業における心底からのお客様に対する気持ちが現れておりません。接客業ですよね？認識不足と大変感じております。

今回、腑に落ちなかったのは、本来なら店舗に伝えるべき事柄を、客 (私) に話して、解決させる…どういうことでしょう？詳細につきましては省かせて頂きますが、とりあえずその場で、「私は客なのでわからない」と申しましたら「そうですね」との事。話し方もご存知ないのですね。お気の毒です。しかも、人を小馬鹿にしたような話し方でした。その後のフォローもないまま…恐らくこの方は、そのようにしか話せないのでしょうね。残念です。

私は必要があってもここのホテルは選びませんし、推薦もいたしません。

歩いて１分もかからない所にMcDonald'sあるので朝食は頼まなくてもいいかな。と後で思いました。喫煙できる部屋もあり喫煙者はオススメです。駅までも歩いて２～３分なので利便性は高いです。

名鉄岐阜駅から徒歩2分。
ホテルチェーンに属さない地元のホテルです。
こういうホテルは当たりの場合が多いですね。
建物は少々古いが、丁寧にメンテナンスされていて、清潔・快適でした。
朝食もちゃんと作られた料理が並び満足でした。

キャッスルといえど
岐阜城からは離れています。
駅ちかなので電車利用の時は便利。
カードキーがヨレヨレで使いまわし？
バスタブは広いけど湯垢がついてるのか
ザラザラしてました。
旅行支援でやすく泊まれたのは良かった。

デラックスルームに泊まりました…
お風呂がトイレと別になっており良かったです

空調が個別調整できない事が残念でした…

部屋の種類が多いみたいで他にもリビングとベッドルームが別れた部屋や和室などもあるみたいです…

名鉄岐阜駅から５分の立地で、喧騒から離れた静かなホテルでした。コンビニも周囲に二件あり便利でした。利用はしませんでしたが、約1100円の朝食バイキングもあり、駅前の混雑を避けて移動するには最適のホテルです。オートロックのカード鍵を、何故か外出時にフロントに預けるシステム以外は、普通の老舗ホテルでした。

アクセスは名鉄岐阜駅すぐで素晴らしいです。尚且つ、表通りから一本奥に入った所にあるので周辺は静かです。フロントの方がとても好感度が高くて気持ちの良い接客でした。建物自体は歴史を感じますが、リニューアルされたようで清潔感あります。客室の広さは充分あり、wifiの接続は問題ありません。TVは大きくてyoutubeの視聴も出来ました。いいビジネスホテルです。

名鉄岐阜駅から近くて便利です。泊まったのはL字型のちょっと変わった部屋でしたが、清掃も行き届いており、過ごしやすかったです。スタッフの対応も良かったです。エレベーター前のハロウィンの飾りなど、いい感じでした。

名鉄岐阜駅そばのホテルです。駅から近くで便利でした。建物はちょっと古い様に感じましたが、キチンと手入れされていて良かったです。フロントの方は親切に接してもらえて良かったです。近くにコンビニや、飲食店があります。弁当でも良かったです。ありがとうございました。

名鉄岐阜駅すぐ近くにあり、超便利です。部屋は清潔で清掃も行き届いています。部屋は靴を脱いで上がるタイプなので、日本人としてはリラックスできるし落ち着きますね。部屋にはアメニティはなく、フロント横のかご (アメニティ・バーから) 自由に持っていきます。ただ一つ難点が…、エアコンの調節が集中管理システムになっており、Low、Med、Hiの三段階しかなく細かい温度調節ができません。でも部屋のテレビも大きいし、ズボンプレッサーはエレベーター横にあるし不便はありません。また、宿泊者はホテルの駐車場は無料でした。リピありです! 。

週末だったので、安さ重視で和室に泊まりました。少々古くさい感じはしますが、昭和の和室感あって、面白かったです。
駅近の繁華街の脇道すぐなので、立地は抜群！コンビニやその他飲食店も複数あります。

最寄りのファミマまで、60秒。朝五時まで営業の居酒屋まで45秒です。
Wi-Fiあり。
親切なスタッフさんが居られます。必要なアメニティはフロント脇で手に入ります。