木曽屋

古い建物なので客室にコンセントが少なく少し不便で、食事を部屋に運ぶシステムなのですが、気を付けないと客室の扉を開けっぱなしで放置されます (部屋が丸見え状態) 。壁が薄いのか子供が走り回る足音がかなり聞こえます。同じ料金、またはちょっとプラスでよいホテルは泊まれます。接客もサバサバしてるように感じました。
お湯はもちろんですがアメニティは個人的に良かったと思います。

子供が泊まりに行きました。お料理美味しかったと喜んでいました (´∀｀*) サプライズで頼んだケーキもとても美味しいと喜んでくれました。急なお願いにも関わらずご協力ありがとうございました。

下呂温泉でバラ風呂に入れる宿
温泉は中畳みもあり滑って転ぶ心配もなく
安心して入れます

宿の周りは観光スポットが近くコンビニも隣にありとても便利です
青春18きっぷの電車利用での旅でしたので駅から歩いたのですが温泉地街まで徒歩で少し距離があります。ですが下呂温泉ではどの宿も同じような感じなのでそこは悪しからず

日本でも有名な温泉地、下呂温泉で旅行支援も利用してクーポン付きなので実質3000円ほどで利用できお得感ありとても満足です

老舗旅館ですがキレイにしています。
部屋食の8畳に泊まりましたが、食事のニオイが染み付いていました！
夕食の飛騨牛が写真は3枚でしたが2枚に減っていて残念でした！

予約時は、客室は10畳だつたのが行ってみれば８畳だし、駐車場も部屋も案内無し、料理はプランの写真とは大きくかけ離れており、天ぷらさえない。国民宿舎より悪い。全てにおいて写真盛りすぎ

日帰り温泉で利用しました。

込み込み1,000円。現金のみです。
タオルついてきます。

下呂温泉の特徴であるとろみのあるお湯でした。
露天風呂もあり、とても良かったです。

料理、お部屋まで運んで下さるので、ゆっくり食べることできます。美味しかったです。
お部屋はタバコの匂いが凄いです。タバコを吸わない人にはキツいですね。
従業員のかたの対応、感じ良かったです。

湯めぐり手形で立ち寄り湯を利用させていただきました。
最上階のお風呂はこじんまりしてますが、畳敷きで足裏に優しくて、清潔感がありました。
お湯は無色透明で、少しヌルッとした感じ、適温に調整されてました。
また、露天風呂も気持ちよかったです。三件巡った中ではイチバンオススメですね。
個人的感想ですが。

老舗の旅館。
露天風呂付き特別室？に宿泊しました。
玄関付3部屋あり、トイレは2つという豪華なお部屋でした。
入ってすぐタバコの臭いが酷く辟易…消臭剤をボトル半分くらいカーテンから部屋から吹きかけてだいぶマシになりましたが、あれは前宿泊者が吸っていたキツい臭いでした。
宿泊者のモラルの問題だと思いますが部屋の準備の段階である程度分かることだと思います。
旅館で一番いいお部屋に泊まるのだから配慮は欲しいところでした。
旅行支援の割引とクーポンが無ければ普通クレームのレベルだと思います。
部屋の露天風呂はジャグジー付きなので温泉ではないと思います (成分での故障を考えると) 。
昼間は遠くのマンションから見える感じなので夜電気を消して入らないといけませんでした。
大浴場の露天風呂は大丈夫でした。
食事は部屋食で美味しかったです。

両親の金婚式のお祝いでプレゼントしました。
以前利用してとても良かったとの事でしたので
ですが経営者変わったのか
本当に料理が酷い。
品数は少ないし、味も以前に比べて落ちたようで質素な食事で
本当に残念です。
もう二度と利用することは
無いと思いました。

結論として、二度と利用しません。

大人2人小学生1人の3名で湯めぐり手形 (日帰り温泉) で初めて利用。
玄関入りまず「いらっしゃいませ」など一切無し。
湯めぐりは繁忙期は断られる事もあるとの事だったので、フロントで湯めぐり手形使えますか？と伝えると「はあ、まあそうですね」との反応。
手形を出す際に子供は小学生と伝えて手形を2枚出すも、保護者同伴時の子供分の処理の仕方を知らない状態 (保護者と入浴の際は手形1枚で2回分消費可能) 。こちらから仕様を伝えると「そうでしたか」と。
手形のシールを剥がし終え、こちらに返すも何も言葉を掛けてこない。痺れを切らして、「お風呂は何階になりますか？」と聞くと、「6階にあります」のみ。

・手形を売ってる店舗でなんで仕組み知らないんですか。
・風呂場の場所聞かなかったら勝手に探して行けってことですか。
・行ってらっしゃいませとかごゆっくりどうぞとか形式的にでも言いませんか。

確かに手形を使う場合、旅館にお金は入らないでしょうが、あまりにも接客を舐めすぎてませんか。
手形はまずは気軽にコンテンツを利用してもらってリピートや口コミに繋げるのが目的だと思うんですが、この対応ならなんで加盟してるんですか。
あのフロントならビジネスホテルの無人受付機の方が100万倍マシです。百害あって一利なし。
星を１つも付けたくないところですが、投稿の最低仕様とコンテンツ (温泉) は良かったので、甘んじて星１つ。

露天風呂付きの部屋に宿泊です。県民割りを使いましたが料金の割には料理が️でしたなんとか御膳みたいな内容で説明もなく一度にしめのご飯を除き出されました。味は、可もなく不可もなくでしたが楽しめる物では有りません冷水ポットも有りません。コロナで客足が途絶えた影響を戻す事にやっきになっているのだろうと解釈してホテルをアドレスにしました。二度と行こうとは思いません。

口コミでサービスか良いとのことで安心して行ったが、接客がとても悪くて驚いた。今まで利用した旅館の中で最悪でした。下呂温泉には他の温泉施設も多いので他の施設に行くことを検討した方が良いと思います。ここの接客レベルよりビジネスホテルの接客の方がよっぽどマシでした。