佐川急便 岐阜営業所

いつも利用させていただいています。
オンラインショップで買い物をすることが多いのでしょっちゅう配達してもらっており、忙しいのに申し訳ないなと思いつつも、佐川急便さんには安心して荷物を任せられます。
いつも爽やかに挨拶をしてくださるし、時間通りに来ていただけるのでありがたいです。

営業所の場所がわかりにくい。営業所っぽいガラスのドアのところに行ったら営業時間中なのに閉まってた。電話しても出ないので帰った。後日行ったらトラックが入るところの東の端に営業所があった。一般人にはわかりにくいと思う。せめてガラスのドアのところに営業所の位置を書いておいてほしかった。

あまり利用したくは無いです。

荷物が指示した時間に届かないですし、宅配してくれた方の態度がなんとも…

引っ越してきたばかりですが、初めての経験で驚いています。

電話対応の方は良い方なのに、配送担当者の態度が悪いのでもったいないです。

基本的に女性スタッフは良い方です。

今後ネットショッピングで配送方法が佐川急便になっていた場合は、キャンセルにしようと思っております。

他の方のレビューを見る限り、割と多くの人が体験しているので信用できない所なのかなと感じています。

人によるみたいなのでご参考までに。

他のクチコミ欄には、配達員の対応や態度が悪い等と有りますが、私は、4年程佐川急便さんにお世話になっておりますが、一度も嫌な思いしたこと等有りません！
いつも来てくれる年配の男性、ご高齢の配達員さんは、話し方も丁寧でとても親切です！暑い夏場や雪️の吹雪く日でも変わらず、笑顔で来てくれて、頭が下がります！
それに比べ他の宅配業者は、最悪態度も対応も酷く連絡等しないし、遅れるのは、当たり前、届けばいいだろう！
そんな傲慢な感じなので絶対に利用は、しません！なので佐川急便さんが有って本当に良かったです！
今後も変わらずいて下さい！

持込みでこちらの営業所を利用しました。
何度か色々な担当の方と応対し、みんな女性でしたが、愛想が良くて親切丁寧な説明でとても好感がもてました。このような人達を採用しているのかな？また利用させてもらいます。
ちなみに近所のヤマトさんや東にある西濃さんは事務的で標準です。

私は佐川急便を利用して良かった事は、お客様の荷物を早く目的地に運ぶ事に、一生懸命に取り組んでいると思います、ヤマト運送も同じだと思います、お客様が頼んで良かったと実感してるから、長く運送業務が続いていると思います私は荷物を頼む時は、佐川急便かヤマト運送に頼んで居ます。

Slow service and incompetent. I scheduled to deliver my parcel on that day/time but did not come. I have experience these twice and i have been using sagawa twice.my disappointment on this delivery company is on top. Never use sagawa again.

配達員の方ですが、マンションの下のインターホンを押さずに直接家の前まで来ることが多いです。 (他の配達業者の方は必ずインターホンから鳴らして来てくれます)
掃除機をかけており、家のチャイムが聞こえなかったのですが、部屋の窓から覗くようにして急に話しかけられ、トラウマになってしまい窓を開けられなくなりました。

常に自分の立場だけ考えて行動してるので
例え送りつけ詐欺にあった代引きも気が付きその場で受け取り拒否に変更お願いしても
確認しますとか言われそのまま放置、
報告も連絡もなし、下請けドライバーは着信拒否。

その後こちらが送り主と話をつけましたが、
佐川からは確認も報告もなし。

佐川とは取引をやめました。