多治見市民病院

医療事務の人の対応がいい人悪い人の差が激しい。雑談しているイメージです。
受付だから事務の業務だけではなく関わり方を考えた方が。
皮膚科、内科の若い事務の人は特に、目上の人への言葉遣いがなってないしベラベラ喋ってて一応医療従事者ということを分かって行動した方がいいと思います。若いので香水かなにか付けているのか気分が悪くなります。内科の看護師？さんにもちょっと態度が気になるひとがいますが、、、全員がとは言いませんが、ダメな人がいる時もあって残念です。

娘が緊急の怪我の処置 (数針縫う) を専門外の医師にしてもらい、翌日専門医に改めて診てもらうと、常識的にこんな処置はあり得ないと、患者である当方が叱責された。何で？？？理不尽極まりない。同僚医師の不手際なら患者に謝るのが当たり前。結局何もしてくれず、薬のみの処方。建物はキレイだが、中身がこれでは・・・病院不信に陥りました。

祖母の話です。夜間救急に心臓と後頭部の激痛で搬送してもらいました。
対応は夜間なので当直医（消化器内科T邉氏）でした。

死にたい程の激痛を訴えても、痛み止め（ロキソニン錠）の処方のみ。検査結果には異常がないのでこれ以上は出来ない、帰るか入院か、と言われ、本人は帰りたいと言うので、動けない中介護しつつ家へ帰りました。
その一週間後、同様の症状で別の病院へ。結果、大動脈解離でした。処置の施しようがないほど酷く裂けていました。
市民病院で発見出来ていれば…と無念でなりません。
本当は星1もつけたくありませんし、二度と行きたくありません。

単純に頭が悪く、患者のことを一切考えていない病院です。

先日救急発熱外来にかかりましたが、この炎天下で外に病人を並ばせるという非道を行なっていました。
熱で辛そうな子供も含め全員外です。
とりあえず受付して、受付番号発行、電話番号控えて車で待ってもらうぐらい、小さなクリニックでもやっているのにこの仕打ちでした。
患者の気持ちに立って考えれば、そのような運用手順への変更など考えられると思いますが、患者の気持ちなんて考えていないんでしょうね。
あるいはこんな簡単な運用方法すら思いつかないぐらい頭が悪いか。
どちらもでしょうかね。金稼ぎしか考えてないんでしょう。

あと、発熱外来の電話受付では、「とりあえずインターフォン鳴らして受付してから並んで」と言われましたが、インターフォン鳴らすと受付の事務に「とりあえず並んで」と言われました。
案内の手順すら共有されてないんでしょうか？本当に腹立たしいぐらい頭が悪いです。

他の科のことは知りませんが内科の男性医師がとにかく不親切すぎて最低でした。名前を見るのを忘れたのが悔しいです…私の症状が喉の痛みや腫れだったので専門は耳鼻科だったんですが、その日、近くの耳鼻科や、市民病院の耳鼻科がお休みでした。なので、市民病院に電話で熱があって喉が痛くてと伝えたところ、抗原検査で陰性だったら内科の先生に診て貰えるとのことだったので、その通りにしました。それはしょうがないですが、抗原検査も検査されるまでも、した後に結果がわかるまでも長時間待たされ、いざ内科に行ってみたら問診も何もせず症状をきかれ、喉が痛くて…と具体的な症状を言う前に先生が風邪薬処方しますねとだけ言ってきました。これまでの道のりや症状の辛さからのイラつきはありましたがそらを抑えながら、え、喉って診てもらえないんですか？と聞くと喉は耳鼻科なので。とだけいい、風邪薬だけだと困るので、事前に調べた知識から私が抗生剤とかもお願いできますか？と言うと、あ、はいじゃあ抗生剤も出しますねと。患者を馬鹿にしているとしか思えません。初診でしたが、二度とあそこには行きたくありません。高齢者の方や、ご高齢の親御さんをお持ちの方は絶対あそこには任せてはダメですよ！！！大きくて綺麗だからと安易に行くと痛い目に遭います！

多治見県病院と違って対応が真面目で優しいです。

私は血管が薄いので手の甲からしか血液検査が出来ません。

血液検査、点滴、痛くなかったです。
ベテラン看護師さんにお願いしました。

痛みが全く無かったです。

技術も素晴らしいです。

ありがとうございます。

親が入院しました。入院棟の看護師さんや医師の方はとても親切丁寧で説明もわかりやすく連絡も密にしていただきすごく感謝しています。
ただ、病院のシステムがおかしいようのか医師がおかしいのか、入院中にさらに別の命に関わる病気がありそうだとわかったのですが、入院中に同じ多治見市民病院内でも外来の専門医師に見てもらうことはできないと言われました。なぜ？
退院してからしか見てもらえないなんておかしいと思い、退院後に外来へ親を連れて行った際、担当の女医師に話したら、入院中に見れないのは当たり前ですと高圧的に責められました。
当たり前なのですか？
大学病院では入院中にみてもらえたのに。
実際に大きな病気でした。

４月は高評価にしたが救急医師は口は悪いし見る気なし
他の病院野情報なんて頼らず自力で検査をする気は無い
日本の名医と比べたら他力医師
テストでカンニングをしないと出来ないレベル
５は１に格下げ
マイナス１万

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何処の病院に行っても完璧な対応をしている所は無いです。
親の事故で一時的に来ただけですぐに転院だったので4月26日が初診。
初めての市民病院と言ってもいいです。

親の付き添いで診てもらうと言うより相談や意見を聞きに行っただけです。
１階内科の受付の女性から内容によっては紹介状が必要と言われて高齢の親の話が曖昧だったけどその場で今日はダメですと言われるかと思ったが何とか話が出来るようにと丁寧に聞き入ってくれました。
他の病院の担当医師が別の科であったのと今日お願いしたい科には他の病院では暫く診てもらっていないと判断をしていただき相談が出来ました。
１階の内科の若い男性、３階泌尿器科の男性の説明はとても良く今の症状が起きている原因が分かり助かりました。
今良き受付の方や医師はいますが運悪く悪い方にあたった方も他の病院も良くない事は頭の片隅に入れておいて下さい。

救急看護師の対応が他の病院で救急に行った時余裕が無い感じの冷たい態度の人が多かったイメージだったのですごく良かったと感じました！
ただ、1人だけパステル？なピンクを着ていた若そうな看護師さんの対応が上から目線でした。電話対応の時はもう少し優しい感じだったのに実際着いたら面倒くさそうな態度を取られ、残念でした。

3年前に父がこちらの救急に2回運ばれましたが誤診でした。
どうして医師を始め全員があんなに偉そうで態度が悪いのでしょうか。
特にあのふてぶてしい医師は最低
あんな人が医師かと思うとゾッとします。
あんな医師の元で働くとみんな悪いように感化されてしまうのでしょうか。
怒りを通り越して可哀想な気持ちになりました。
救急はこの病院へ運ばれることが多いようですが、可能であれば救急隊員の方にここ以外にしたい。と相談することを強くおすすめします。
3回目は別の病院へ掛かることになり、とても良い先生と看護師さんたちに恵まれて穏やかな気持ちで看取ることができました。

整形外科を受診しようとしましたが、2週連続予約患者のみで受付してもらえなかったです。
仕事を休み8時半には行きました。
事前に分かっていることだと思うので、ホームページ等にきちんと記載するか、他科のように受診前に電話と書いてください。

皮膚科の先生は予約外でしたが、優しく丁寧に診ていただき感謝しています。

家族が診てもらっていた耳鼻科は一人体制5日でしたか突然先生が退職し休診。
入院したり病状も悪かったので、内服薬が処方してもらえず困ったところ、他科の先生が処方してくださいました。
その後、月数回週一と診察可能日が増えて病院側の努力も感じ感謝していますが、まだまだ患者にとって不便な状況です。

優しい先生でしたが退職と思われる前は体調を崩され顔色も悪かったので、休んで代診の先生は頼めないのか先生に聞いたものです。
先生方にとっても働きやすく、患者が安定して診ていただけることを望んでいます。

医師の態度が、全体的にあまり良いとは思えません。
慇懃無礼な医師もいれば、高圧的な医師もいます。
自分たちは偉いんだ、と思い上がっているように見えました。
医師の語気が非常に強く、なぜそのような口調で話すのかと不快な気分になりました。
こういう仕事も接客業やおもてなしの意識が必要だと思います。
過剰なサービスは求めていませんが、仕事以前に必要なスキルが欠如しているように感じました。

医師だけでなく、病院全体から異様な雰囲気を感じました。

私は多治見生まれの人間です。
「あそこの病院は良い病院だよ」と言いたいです。
改善できるところは、改善していただけるとうれしいです。

家族が救急車でこちらに運ばれました。
救急の待合室で待っていると、救急外来用の出入り口で職員の方が対応しているのだが、自動ドアが開きっぱなしでとにかく寒い。
立ち入り禁止？のプラスチックが風になびいて自動ドアが誰もいないのにしばらく閉まらない。

それだけなら別にいいのだが、入院手続きで来ていた老夫婦に順路を説明した若い職員の方がいたのですが、説明が終わっても老夫婦が出入り口から移動していないのを見て、中年の職員の方が「説明受けてないって言ってるけど〇〇さんちゃんと説明したー？」と声をかけると「ちゃんと説明しましたー！」と大声でやり取り。
次に中年の方が言った言葉が「これだから年寄りはダメなんだよ！」と大声で言っていました。
こんな事を利用者がいる目の前で言う病院行きたくないです。