岐阜ヤナセ 多治見営業所

史上最悪の詐欺連中。車検見積りで120万請求された。部品をわざと壊し車検が通らないからと言って交換を要求してきた。片側ヘッドライト内の水滴がひどいから交換必要というが、見積りにだす前はそこまひどくはなかった。何かこの組織自体が呪われているみたいだから腹が立っても一切関わらない方がいい。

まず入ると皆さんが笑顔で挨拶してくれます。
そこでまず好印象でした！
欲しい車のことから、この車はこんな特徴があってということを細かく教えてくれました！
試乗しに行っただけなのですがスタッフさんもすごい丁寧な対応をしてくださって購買意欲が湧いてしまいました (笑)
車のことや、お仕事のことが好きなのがすごい伝わってきて、楽しい時間を過ごせました！
今後ともよろしくお願いいたします！

リコール対応で入庫、最小限の対応で最初は代車も無しとの事でした。1日作業で2つ市を跨ぐ距離なので辞めようとしたら営業車？なら良いとの回答。
入庫時は最低限の対応でカタログ欲しい旨を伝えると受付のお姉さんは丁寧に答えてくれました。
サービスと営業の方は良い対応とは言えませんでした。

作業終了後受け取りに行きましたが、相変わらず受付のお姉さんだけ対応してくれました。車は鍵を渡されて終わりました。エアバッグリコールの交換ですが、何をどうしたとかの説明無し。帰ろうと自分の車に乗ったら身に覚えのない紙が灰皿スペースにあり、確認したらラーメン屋のサービス券が3枚クシャクシャになって置いてありました。

普段利用してるわけではないのですが、客の車でラーメン屋に行っていたって事ですね。さすがに客の車でラーメン屋に行って、そのゴミを客の車に捨てていくって言うのは論外かと。
本当なら星0にしたいですがシステム上の問題と、受付のお姉さんに免じて星1で。

あまりの出来事に普段レビューしないのですが、してしまいました。

優しいアットホームな雰囲気で気疲れしなかったです。
営業の方のお話が上手でした。

丁寧な対応をしていただきました。またお願いします。

点検で行きました。ホイールの掃除がコーティング付いてる割には大変過ぎると申し上げたのですが、プロが洗ってもやり残しが有ったので、何となく納得してしまった。やっぱ、AMGのホイールは洗うの難しいんだわ。本当にコーティング付いてるのか心配になってきたわ

対応は普通。技術があるのかないのか、よく分からない。ある程度、パーツ販売のノルマもあるのか、修理より部品交換をしている感じが否めない。営業の効率を考えたらその方が良いのかもしれないが、お金がなくてもベンツが好きで乗ってる私みたいなユーザーもいるので、何でも部品交換で高額修理になってしまうのは辛い。