アップガレージ&タイヤ流通センター 岐阜店

この店が開店した頃からずっとご愛顧してます。この数年くらいで店員が大きく入れ替わりました。数年以上前にいた店員はほとんど皆名札を付けていましたけど、今いる店員はほとんど皆名札を付けていないので、特定の店員に用事があって店に電話する際に才くらいの女性（男性）店員とか芸能人のに似ている店員とか言わなければいけなくなるので、それが難点です。

店員の接客態度に当たり外れが大きい。質問して参考になる回答がもらえるか不愉快になるかのギャンブルです。
以前ホイールを探しに行った際に対応してくれた方はとても親切で、選び方や自分の車に合うものなど丁寧に教えて頂けましたが、別の日に在庫の取り寄せをお願いした際の女性スタッフには、こちらの目を見ることなく面倒くさそうに上から目線で対応されました。
せっかく取り寄せして買おうかと思っていたのに買う気がなくなったのでその日はそのまま帰りました。
品揃えは良いのに接客で損をしている残念なお店。

タイヤ1本買いに行きました。
タイヤの値段、組み換え工賃、廃タイヤ処分料の合計金額が書いてあり、その場にいたスタッフにもこの値段でお願いしますと、車を預けて交換してもらいました。

ところが、会計になり出された値段を見ると高くなってる？？
レジ打ちの店員に聞いたら、工賃の改定があってこの値段との事。
そんな話し聞いてないし、先程のスタッフの話と違うので、改訂前の値段でやってもらいましたが、ちょっとお粗末ですね。

全ての商品の表示価格を変えるべきだと思います。

今年発売されたばかりのパナソニックのナビを売りに行きましたが、査定金額が購入した金額の30%くらいでした。ふざけた査定でした。他の商品もたくさん持ち込んでたので仕方なく買い取ってもらう羽目になりました。
あと、担当者によっても査定金額が変わることがあると思います。捨てる覚悟で売りに行くべきです。

別店舗のアップガレージで購入したマフラーを持ち込みで依頼したところ土日は忙しいからマフラー取り付け作業はしていないとのことでした。人手不足は分かりますがなんとか改善していただきたいところです。持ち込みされる方はお気をつけください。

武井さんというかたにとてもお世話になりましたが、スタッフ皆さんとても親切でタイヤを買うときは必ず寄りたいお店です

他店からの取り寄せ, ホイールの適合, 買取金額, 全て満足です＾＾