すき家 21号岐阜各務原IC店
住所 | 岐阜県各務原市那加緑町1丁目24-1 |
電話 | +81 120-498-007 |
時間 | 00:00-24:00 |
サイト | maps.sukiya.jp/jp/detail/1986.html |
カテゴリー | 牛丼屋, 朝食レストラン, 定食屋, コーヒーショップ・喫茶店, ファミリー レストラン |
評価 | 1.9 24 件の口コミ |
Sukiya | |
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すき家 21号岐阜各務原IC店 件の口コミ
24 ドライブスルーでの注文。
5分程かかると言われ、実際には15分と散々待たされた挙句、提供された商品は冷め切っていた。
ここまでレベルの低いレベルで営業する神経の図太さに呆れる。
この店に行くことは2度と無い。
星評価も付けたくないくらい。
まず入店して着席しても一向にお冷の提供をしない。言われてやっと持ってきたが、水の量も少なくやる気あるんるんかと憤りを感じた。注文してから待っていると、厨房の方から若めの小太りの女店員が店内に響き渡る程の大きな声で雑談をしていてマスクも鼻が隠れておらず、もし商品に唾でも入ったらと考えると大変不愉快だった。
食欲も失せ、こちらが怒鳴り散らかしたいくらいでしたが、彼女と来ていましたし、もう呆れ過ぎて耐えかねず、店を出ました。くっちゃべってばかりじゃなくてやることやれよ。
二度と来るか。不愉快や。
従業員同士のプライベートの話し声がテーブル席まで聞こえてきてすごく迷惑だった。カウンター席にいたお客様も可哀想。
小林という従業員がすごく態度悪く、注文内容を聞き返したのに、変な回答をされた。
すごく不快な気分になって終始すごした。
午後4時頃に入店。かなりすいてました。かなり清潔な店内。店員さんの対応もまあまあ。牛丼の並を注文。400円で、量もまあまあ。味はかなり美味しく肉の量もかなりあり満足して食べました。冷茶が飲み放題でただ。またイオンに来たら是非来たいですね。
ドライブスルーで利用しましたが、まずもって店に入りにくいのがマイナス。大通りからは速度が出るので追突が怖い、裏からは狭い。肝心の持ち帰りですが、牛カルビ弁当を頼んだら、後から弁当は用意できるがカルビ丼のタレが品切で無いと言われました。タレなしの丼を食えと言うのか。というか、タレ無しでも良いですか?って訪ねてきたのですが、良いって言ったらこっちが損するわけですよね?チーズ牛丼でチーズ切らしてますがチーズ牛丼の値段で良いですかって聞いているのと同じことですかよね?
ダメね!
・ドライブスルーを利用した時にスタッフはんのアナウンスが聞こえづらいのでスタッフはんにマイクのバッテリー切れているよ言ったらバッテリー?って言ってきてそこでやり取り終了?会話が成立して無いよ
・4年前に来店した時に店内の天井にクモの巣が貼ってありましたが最先端のアウトドアデザインを取り入れていて素晴らしいなぁとヲモタ
コメ飲みのメガ盛り
まあ会社の方針でしょうが、牛丼なのか米丼なのか判らん
ほど肉が少ない。
17: 00の時点でワンマンオペレーシュンで働く人も大変で、客は待たされる!
店員の私語が多すぎる。
声もデカいし。
自分の事をかわいいと思ってるバイトの娘には腹が立つ!
店長いなかったのか? それとも一緒だったのかは不明。
ええ加減にしろよって事で。
ここでは店内飲食もドライブスルーも何度か利用してます
今回もドライブスルーでいつものようにマイクに向かって注文しましたが私の声が聞き取れないのか、何度も同じやり取りをさせられた挙げ句何の回答も説明もなしにいきなり他の店員さんと交代し、ご注文は?と…
いやいや、さっきから注文してる商品は通ってるの?
注文が通じてるかどうかも分からないのでもう一度最初から注文をし直しました
「担当代わったので改めてご注文伺います」くらいの挨拶もない事にこの時点でイライラ
その後注文した商品の復唱もなく合計金額が多い気がしたのでもう一度金額を聞き直しても同じ値段だったし、これ以上問答してクレーマー扱いされても嫌だったのでそのまま受け取り窓口へ
そこでも注文時のマイクでのやり取りの不備に対しての挨拶程度の謝罪すらなく、いざ支払って商品を受け取ると危惧した通り全く注文してない商品が渡されました
指摘するとすぐに謝罪して対応してくれましたがその後も散々待たされ、やっと支払いが済んで帰れると思ったら何の挨拶もなくピシャン!と窓を閉められる始末
この店舗だけてなくろすき家でこんな対応をされたのは初めてです
接客もまともにできない店員さんがこの店舗ににいると思うと利用する気になれません
なのでこの店に対する印象は悪いままですね
当分利用しません
入店しても店員はいらっしゃいませもなし。
奥の方でおしゃべりしてた。
席についてもお冷やすら来ない。
ベルを鳴らしても無視。もう一回押しても無視。最後にもう一回押しても無視。
待てど暮らせど一向に店員は来なかった。
さすがに腹が立って帰りました。
お客さんが来たことわかってたよね?わかっててどうしてあんな仕打ちが出来るのか理解できない。
店員同士おしゃべりばっかしてないで目の前の客をちゃんと見ろ!
二度と行くか!客をなめるのもいい加減にしてほしい。
星0にしたいくらいだ。
駐車場が広いので平日の早朝によく利用しています。
どうゆう意図か分かりませんが、恐ろしくエアコンがよく効いていて冷蔵庫の中に入っているくらい冷え冷えなので、真夏でも豚汁が美味しく頂けます!
そうでもしないと寒くてブルブルです(笑)
みんなよく耐えてるなぁ〜って思いますが、エアコンの風が直撃しない位置なら大丈夫なのかも知れません。
牛丼の味は可もなく不可もなくフツーです。
先客が朝定食を食べたのかノリカスがテーブルについたままだった
盛付け具合も雑で肉が入ってないような物かと心配したが、盛付けは完璧だった
やはり語尾を伸ばさない真面目な若者が作った牛丼の盛付けは良い
もしくはパートの女性
これはどこの店舗に行っても同じである
安いが 朝いるババアは挨拶も出来ない
ありがとうございましたも言わない
レジも気にして作業していないので呼んでも 聞こえてなくてレジで何度も呼ぶ羽目になる
ババアの教育をしとけ!
牛丼2つ キムチ牛丼1つ ソーセージカレー1つ 豚汁4つをドライブスルーで頼みました。まず注文する時の声が小さく全く聞こえません。そのあと受け取る時に、20分以上またされた。店の中は混んでいる様子はない。もう二度と行きたくない。本当は、星すらもつけたくない。
俺さっき作ったって言ったよねぇ〜
おーい大丈夫か〜、大丈夫かっ!
やめろよこういう会話 2人の雰囲気さぁ
ミサワじゃねんだから
バイトさんがちょっとミスったぐらい別にいいだろ
混んでいる時なら別に気にもしない事だが
お客が1~3人しかいない店内で牛丼1つに5分も待たされたのはこの店舗で初めてでした。若干人がいる程度の時は更に酷く15~20分待つなんて当たり前です。他の店舗の場合混んでても長くて5分くらいで出てきます。この店舗に来る時は客がいなくても最短5分最長20分くらい待つ精神でいないといけません。
人員不足には見えません。他店と人数は変わりませんでした。
人によって出す速さが変わるのか5回ほど行きましたがいつでも一緒でした。
オーナーの教え方が悪いんですかね。
遅くまでやってるので時々利用しています。スタッフさんがアジア系の女性なんですが、とにかく愛想なく、やる気が感じられず小声でダラダラ仕事されてます。活気がないです。食事が出てくる時間などは普通です。あと、お会計がセルフレジなんですが、伝票を店員に渡して支払いを自分で決めて勘定するシステムに変わってたんですが、伝票を渡すと何で支払われますか?と問われ現金と伝えると、返事もせず店側の操作をしてそのままその場を離れる。挨拶やありがとうございましたも聞かれず。人手がない時代で、セルフレジのどうにかはわかりますが、見送るとか挨拶くらいはあってもよいものかな?と。全くよくないですね。
挨拶が無いし、注文を取りに来た時の店員の“やる気の無さ”を感じさせてしまうのは接客業に携わる者として致命的だと思います。
受けた注文を復唱しないこともあって、複数回間違えられました。復唱して確認を取りましょう。
それに、注文して5分も経ってから
「これは売り切れましたので、出来ません。」
という返事が返ってくるのは有り得ません。
売り切れたメニューは店員が即座に答えられるようにきちんと把握しておかなければいけませんよ。
あと、ドライブスルーにおいて商品の受け渡しを終えた瞬間に、窓を素早くというか、ピシャッと閉めてしまうのはすごく印象悪いですね。イライラして仕事しているのかと思ってしまいますし無礼だと。
すき家は全体的に店の活気の無さが目に付きますが、ここは特に入店した瞬間に“お通夜状態”を感じてしまい、接客方法を早急に改める必要があります。
最低な店。
呼び出しも気づかないほどの新人実習生と厨房にこもりっぱなしの音楽聴いてるベトナム人の二人でした。
当然提供も遅くすべてが最悪です。
現場の子に当たりそうになりましたがこらえて帰宅。誰が悪いのか?会社が悪い。