マクドナルド 瑞穂店
住所 | 岐阜県瑞穂市馬場上光町1丁目121 |
電話 | +81 58-326-5707 |
時間 | 00:00-24:00 |
サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/21577 |
カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
評価 | 1.9 19 件の口コミ |
McDonald's | |
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マクドナルド 瑞穂店 件の口コミ
19 皆さんの評価の通り注文間違いが多い。注文間違えをこっちのせいにしてきたり、交換して欲しいなら持ってこいと女性の定員。
いきなり保留にして店長が出て謝罪して終わり。女性定員の説明を鵜呑みにしてこちらの間違いにされた。
いつもポテトのサイズ間違い
入ってない。
ナゲットのソース間違いや入ってない。
そもそも嫌々接客や電話するのはどうかと思う。
ここの口コミを真摯に受けて見直した方がいいと思わないのでましょうか。
本部は言いたい人には言わせとけばいいと言うのでしょうか?
しょっちゅう色々入ってないこと多い。
サイズ違いのミスも多い
今日もドライブスルーで頼んで
念の為チェックしたら
バーガー1つ入ってなかった。
何回改善申し上げても
改善なし。
モバイルオーダーの持ち帰り(カウンター受け取り)にて注文。
店舗駐車場に車を止め店舗に入ろうとしても(2か所とも)鍵がかかっていて入れませんでした。
ドライブスルーに数台の車が列をなしていてお店自体は営業しているみたいでしたので、やむを得ず電話番号を調べ店舗に電話。
事情を説明するとどこにいるかを聞かれ駐車場の止めている場所を伝える。
女性スタッフが商品を持ちやってきたので改めて入れなかった旨を伝えると事情により閉めているとのこと。
もってこられた商品も注文から時間が結構経っていたせいかすこし冷めている気がしました。
以前にはカウンターで受け取っている間に一方の出入り口に鍵をかけられました。(車を止めている方に近い出入口)
正直、スタッフの態度、対応すごく悪いですし、カウンター受け取りが無理なら受け付けないでほしい。
ドライブスルーはいれ忘れ多数
ポテトは何度いっても規定量より少ないし改善されていない
教育もされておらず客に冷たいポテトを提供したりとマニュアルを守れていないお店です
夜中やってるのが近くにここなのでしかたないがお客様の事を考えていない最低な店です
モバイルオーダーで注文を完了させて店行ったら営業しておらず…どうやらその日に限って店側の都合??で23時に閉店したみたいで。とりあえず電話はつながったのだが肝心のキャンセルができるかどうかがその場で解決できず。たかが700円のセットですがドブに捨てたような気分です。営業が再開次第折り返しの電話しますと言ってましたが全く期待できません
ドライブスルーでよく利用していますがミスが多すぎます。ほんっとに多い。3回に1回は何かしらミスられてます。
6月26日11時50分マックシェイクのカルピス味を頼むと、ほのかにカルピスの匂いのする薄バニラ味の謎の不味いシェイクが入ってました。
カルピス味シェイク大好きで他店でいつも飲んでますがこんなこと初めて…
間違えたのか、カルピスの液?切れたタイミング?なのか…クレーム入れるのも面倒なので捨てました。
お金取っているのだからもう少し管理とか、バイトの教育なのか、しっかりして欲しいです。
子供が生まれる前に家が近かったのでよく利用してました。昔、旦那と夜の10時以降にドライブスルーを利用した時の事ですが
旦那がハワイアンスパイシーバーベキューの単品とビックマックのセットを食しました。
食べる前までは体調が良かったのですが、食べてから30分後くらいに下痢と嘔吐を繰り返し
次の日知人の病院で観てもらうと食中毒と判断されました。
食品管理はどうなってるんですか?
あと、私はアイスティーを頼んだのにアイスコーヒーが入っていました。
穂積店は度々商品の入れ忘れやメニュー間違えがあり、今回は食中毒だったので子供が生まれてからは少し遠いマックを利用してます。
ドライブスルー注文の間違いや入れ忘れが結構多い
また、ドライブスルーの注文の音声の通りが悪いのか機械が悪いのか注文が正しく伝わらないことが割とある
問題が起きた時の謝罪等の対応は問題ないが、もう少し教育等しっかりしてほしいと思う
対応は人によって違うが、とにかく入れ忘れが多すぎる。ピーク時忙しいのもわかるが、お客もタダで食べてるわけではない。確認不足、連携ができていない。
特にドライブスルーで購入の場合、必ずすぐに駐車場内で確認することをオススメします。
深夜よくドライブスルーで利用しています。
あんまり言いたくないのですが背の低い30代40代の女性の店員さんのミスがあまりにも多すぎです。最近では週に1回利用しているんですが毎回何かしらミスがあります。
ストローが入ってなかったり、ニューヨークバーガー頼んだのにサムライマック入っていたり、セット注文でちゃんと注文してあるしその分のお金も払っているのにバーガーのみしか入ってなかったり。とてもミスが多いです。
私も心が広い方なので優しく話しかけて注文間違えてますよと伝えようとしたら、どうしました?追加注文ですか?と舐めた態度できかれ
流石にプチンときました。
いい加減にちゃんとして欲しいです。私も毎回言っちゃうのも気分的によくないので。あと、
その方と同じ時間帯のバイトの方で仲が悪いのか、その方にいらついてるのかわからないんですがレジを思い切り叩いて怒ってました。気持ちはわかるかも知れないですが流石に丸見えすぎて逆にえ、私が悪いのかなと不快な気持ちになりました。
もうちゃんとしてください。態度だけでも
瑞穂市で、2番目のお店になります。やはりベッドタウンなのか? お金持ちが多いのか? マックとしては稼ぎ場所かと。新しいだけあり、店内はまさに清潔! 厨房もかなりのやり手がいて、見ていて頼もしい限りですよ。今回はサムライバーガー490円をチョイス! バーガーはダブルで食べ応え充分! ソースはテリヤキのソースをベースに改良を加えた最高の? お味でした。高いだけありますよ。ドリンクはいつも苺のシェイクのSで120円でした。友人にもサムライバーガーをテイクアウト。喜ばれました。また食べたいバーガーでしたね。
先程 ドライブスルーを利用したんですけど、私は急いでいたからドライブスルーを利用したのに、私の注文より遅くお店に入って行った人が私が商品を貰うより先にお店から出てきたんですけど、どうしてドライブスルーの方が遅いんですか?
定員さん、お仕事やる気あります?
それに「お水にはストローは付けられない決まりなんです」ってどんな決まりだよ
いつから決まったんだよ、今までずっと貰えてたんだけどね。
セコい決まりつくるなよ
まぁこのお店はもう二度と利用しないからいいけど
ドライブスルーの運転手は1人だった場合、飲み物2つ以上 頼んだら持てるはずないので、土台を付ける方向で聞いて欲しい。+温かいものと同じ袋に入れられるのもキツいです。
私の場合、たいてい1人でドライブスルーを利用して家族分を購入します。
今日は瑞穂店でしたが、マクドナルド全体にも言える事なので、ここに書いてしまう事をどうか お許しください。
本日、初めて夜に行って、エビフィレオ頼んだのにフィレオフィッシュが入ってた。しかも、お持ち帰りと伝えたのに店内で食べるようなバットで渡された。確かに金曜日でバタバタしてる様に見えたが、なんでお客さんに渡す際に確認をしないのか疑問に思う。忙しかったからと理由にしないでほしい。改善して欲しい。。
ドリンクは氷なしが選択できるのでそれが一番お得です。バーガーもパティ以外は無料で増量できるのでお得です。ナゲットソースもナゲットの数プラス1つまでつけることができます。
以上意外と知られていない、マクドナルドをお得に食べる方法でした。
普通に24時間営業のマクドナルドです。
評価には入れませんが、土曜の深夜2時頃に訪問。大学生らしき集団がトランプをやりながら騒いでいました。
コロナは終息して来ましたが殆どの人はマスクしていない。
これが通常に戻った状態だとしても他のお客さんには迷惑と感じました。
過去にドライブスルーで忘れられ30分放置。
今日はポイントカード落とされたが謝罪もなし。あと、ドリンクホルダーにペットボトルが刺さっているのに、ストロー通していいか?と聞いてくる。
他の方も書いているが、とても感じが悪い。
子供が遊んでるし今夏休みの宿題買えるあるのかキッズスタッフやってるよパパが教えてママはスマホで撮影している。怒鳴り声など聞こえない。子供達だけでマックを樂しむ! 。スマホ自我撮りで写真撮影しかも仲良くプリクラだよ。あまり見なくなった光景だが瑞穂市はある。