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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア

住所 岐阜県下呂市幸田1811
電話 +81 576-24-2020
サイト www.armeria.co.jp
カテゴリー 旅館, プール施設, ビュッフェ レストラン, 居酒屋, 会席・懐石料理店
評価 3.4 32 件の口コミ
Hotel Kusakabe Armeria
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睦館 — 岐阜県下呂市幸田1167-1
しょうげつ — 岐阜県下呂市萩原町西上田2148-1
いずみ荘 — 岐阜県下呂市湯之島212

下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 件の口コミ

32
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
m
10 一月 2024 17:17

ディナーのビュッフェはとても良かった!
お寿司は少しちゃっちい感じはありましたが、種類豊富で、お肉はたくさんありました
お酒の肴もちょこちょこあり、お酒を楽しむ人にも良いかなといった感じ
デザートも小さないろいろなケーキや、パイ、チョコフォンデュが置いてありました
時間にはすごくきっちりしてるので、時間が来る少し前から店員が声をかけるための待機をしてました
ビュッフェの始まる時間が決まってて、最初は取る時にも混雑してるけど、2回目からはすんなりと行けました
ドリンクバーのコップがすごく小さくて、子供達が一瞬で飲んでしまうので、コップは大きいのにしてもらいたい

朝のビュッフェは席が決まってなかったです
朝もよくあるホテルのビュッフェよりは種類が多い
朝からも満足

アメイジングタイランドはとても楽しかった
すごくきれいで見惚れる
ギャグもありで、チップを渡すと一緒に写真も撮ってもらえます
とても楽しいので見る価値あり!

一つすごく残念だったことは、布団にゴキブリが何匹もいました
11階の部屋でしたが、すごく小さなゴキブリがあっちにもこっちからもでてきて、すごく気持ち悪かった

アルメリアから下呂の街には少し歩かないと行けないので、寒い時には歩くのが辛かった

yu ying
07 一月 2024 12:33

くお勧めします
無料駐車場とシャトルバス。
露天風呂、本当に景色が良いです。
とても温かくて快適なので、更衣室には水とテレビが用意されています。
朝食、夕食ともにビュッフェ形式で料理の種類も豊富。スタッフは全員プロフェッショナルで、笑顔が素敵です。
部屋には軽食が4種類用意されています。すべてが本当に良いです。私たちはとても楽しんでいます。良い休日を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。
私たちは彼らの店でお土産を買いました。一部の商品は外よりも安いのでびっくりです。

Vita
28 十二月 2023 7:06

ても良い温泉宿です。カウンターは1階にあります。エレベーターは2基しかなく、登山用のケーブルカーのエレベーターのような特殊なものです。2階に喫煙室があります。朝食と夕食はビュッフェです。とても充実しています 飲み放題です 温泉は2階と8階にあります 階、2階には夜12時まで営業のサウナ、露天もあります8階に24時間営業のspring 1階斜め向かいで綺麗な浴衣が自由に撮影可能 ドライヤーはお部屋のカウンターから取り出す手間いらず 1階に居酒屋あり、21時オープン、居酒屋内は注文後に喫煙可能、ラーメン一杯780円と大変お勧めの温泉宿です。

かなりす
19 一月 2022 5:37

4回目の利用。前回も感じましたが今回改めて、小さい子供連れには優しくない・リピーター関係ないホテルと確信。

正午頃到着。
乳幼児とベビーカーがあるため普段通り第一駐車場に向かうと正面玄関前で止められ、第二駐車場の案内をされる。この女性の態度が、客に対して厄介者扱いをしてるかのような表情態度と言葉のニュアンス。
上記の旨を説明すると第一駐車場の利用を許可、態度がコロッと変わり市街への送迎も丁寧でした。
事前に予約時備考欄にて、0歳児の記載をしているのですから、宿泊代表者名にメモとして紐付け受付スタッフの認知はされないのでしょうか?
ホテルの顔である受付が最初から客に疑ってかかっている。所詮そこまでのレベルのホテルなんですね。

チェックイン時
男性スタッフ。言葉は表面上丁寧ですがチェックイン用紙や夕食券など片手でホイホイ渡されるは終始無表情。
添い寝0歳 (施設利用料なし) には一切触れず添い寝1,2歳 (施設利用料2500円) はパジャマの提供はありませんとキッパリ。
え?前回はカエル柄の子ども用浴衣普通に貸していただきました。
その旨お伝えすると、別途料金がかかります と。何のための施設利用料???
あとこの方、女性が借りられる彩り浴衣の説明皆無でした。

部屋に到着。
エレベーターからかなり遠い屈折した廊下のその先のお部屋。乳幼児3人連れです。フロントに相談すると、本日満室。充てられたお部屋からエレベーターに近いお部屋は既に全てチェックイン済み と。
このホテル数回利用していますし部屋数は把握しているつもりです。皆さん何時からチェックインしてるんでしょうね。 (1時間早いプランがあることは承知済みです)
ホテル到着時の女性には 受付は15時からです と念を押され、14: 40頃ホテルに戻ると列、列。その列に並びチェックインして15: 15頃部屋に入っておりました。
フロントマン曰く、おじさまおばさまを優先してエレベーター側のお部屋にしているとのこと。事前に希望すれば対応できるかもしれない とおっしゃってました。

小さい子供連れには優しくないポイントが随所にありますね。なんて言ったって3歳以上は大人の半額料金ですから。3歳〜小学校低学年くらいまでの子は休み期間以外ほとんど見かけないのでは。

宿泊した日は平日ど真ん中にも関わらず賑わっておりましたが、フロントマンが言う満室とはとても思いません。

大浴場
8階女湯、シャワーのあたり排水溝の臭さがものすごいです。この臭さは今回で初めてでした。シャワーを回すもお湯が一向に出てこないシャワー有り。壊れてましたね。
またお湯のヌルヌル感が以前より減っていました。朝はよかったですよ。

大浴場のドライヤー付近混み合っていたので子どももいる為部屋で乾かそうとしたら部屋にドライヤーがない。フロントへ繋いだところ、「ドライヤーは貸し出しです。」以上。貸し出しですけど何か?とも言わんばかりの言い方に唖然。
前は部屋にドライヤーあったと思うんですけど変わったのでしょうか。盗む人がいるのか対策にしても、言い方。男性フロントマンの接客が酷いですね。女性にはあたってないのでわかりません。

あと8階大浴場女湯62番ロッカーの鍵回りがよろしくないです。朝、お風呂上がり何度試しても鍵がまわらずフロントへ電話するもスタッフが全然来ず。

ちなみに宿泊予約部屋は本館和室10畳のところ、案内されたのはアジアン和室。もちろんチェックイン時に説明などありませんでした。

バイキングは開始時間ぴったりに行くと馬鹿を見ます。早く案内され既にお皿に取り分けている人がいても、終了時間は同じですから。

まとめると
子どものいない富裕層世帯が、高いお部屋に泊まる分には良いホテルなのでは。おじさんおばさんが大事、お子様ご遠慮ください という雰囲気プンプンです
3年前とはオーナーが変わったのでしょうか。主に接客の質が明らかに落ちています。
当時コスパが良かったのは復興中だったから?物価も上がった今、プランのほとんどが蟹食べ放題はオプションで、当たり前ですが比較的高いです。
(下呂市街は見違えるほど発展していて驚きました。引き続き再開発をしてる様子。)

【【以下、3年前初宿泊した時の星5クチコミ】】
下呂は宿泊3回目、こちらは初めてでしたが、トータルしてコスパがとても良かったです!

8階の展望露天風呂からの景色が最高で、隅には寝湯があり、いつまでも入っていられました。温泉もヌルヌルで眺めも相まって大変気持ちが良い。

晩御飯はバイキング90分のプランでした。
ホテルのバイキングって大した事ない場合が多いと思うのですが、ここは違う!
質が良く、種類も豊富。お腹いっぱいで全て手につけられませんでした。
個人的に生ハムとメロンのサラダ、目の前で切ってくれるローストビーフみたいだけど分厚めのお肉、そこらで食べられない様な肉身たっぷりの丸っこいソーセージが特に美味。蟹も甘エビも朴葉味噌も美味しかったです。
唯一、天ぷらはあまりサクサクしてないのでお勧めはしませんが
お寿司も、寿司職人さんがわざわざ目の前で握ってくださっているみたいです。
そしてなんとアルコール飲み放題。
我が家は飲む人がいないのであれですが、お酒を飲まれる方にはもってこいなのではないでしょうか。

朝食もバイキングですが、その場で作ってもらえるオムレツなど、総じて美味しかったです。
ただ朝食も一点、クロワッサンなどのパン類がこれと言って美味しいお味ではなかったのは残念です。

館内のエレベーターは斜めの造りで珍しく、その分長めに待ちますが、数階の移動でしたら階段でも行けますし実際階段を使われている方が多かったです。
2階のお風呂場にはサウナと水風呂、ジャグジーがありますが古さを感じます。露天風呂も、屋根がなく木がワサワサしており、雨が降っていると落ち葉が落ちてきます。 (8階の展望露天風呂には屋根があります。)

スタッフの方々は親切な方が多かったです。玄関外にいるベル (?) の女性スタッフのお気遣いも印象的でした

建物自体は古く、入口に入った瞬間古い匂いがしますが、お風呂とご飯の質でそんなものは打ち消されます。
泊まったお部屋はモダン和室で、部屋からの眺めはあまりかも知れませんが気になりませんでした。洗面台には充実したアメニティ!化粧水類もあり感動しました。
これで1人1万弱。
コスパが凄すぎてリピート確定です。

今回特に、小さい子どもを連れての宿泊となり、お宿側の心遣いか否かはわかりませんが、エレベーターに一番近いお部屋だった事もありがたかったです。大変過ごしやすく滞在できました。
お気遣いでしたら感謝致します。

望月恵子
13 一月 2022 5:08

昨日宿泊した高山市から、下呂へ向かう途中の道で大雨による崖崩れがあったので通行止になっていることを知っていました。
ホテルに確認し、せせらぎ街道を通って下呂入りしました。

くさかべアルメリアはTVCMでもよく見かけましたが、初めて宿泊しました。
ホテル入り口では熱のチェックを受け、もちろんマスクをしてのチェックイン。

足の悪い夫のために、エレベーター近くのツインルームを用意していただきました。

お部屋の清掃も行き届いていましたし、大浴場も露天風呂もキレイに清掃されていました。

夕食会場前では再び熱のチェックがありました。

夕食も朝食もバイキングでした。正直バイキングは好きではないのですが、一人一人に手袋とトングが渡され、何度でも新しい物と取り替えながらお料理を取ります。

お料理も多種多様で繊細に豊富に作られていて、とても満足ができました。

1階から8階の乗り換えエレベーターは、ロープウェーのように上がって行きます。
このようなスタイルは初めてで、びっくりしましたが、歩いてそこまで上がるのは大変なので有りがたかったです。

13階のお部屋からの眺めは気持ち良かったです。
今年は異常に虫が多いとのことで、窓を開けて写真撮影ができなかったのは残念でした。

ホテルマンの方々の品位や清潔感、態度や言葉遣いもとても丁寧でした。

今回は、私の誕生日祝いで夫が連れて行ってくれたのですが、ホテルからもかわいいプレゼントをいただきました。

また是非行きたいです。

2021年11月13日〜14日

夫の誕生日祝いでまたこちらのホテルにお世話になりました。

夫の足が悪いことを記録していただいているようで、何も言わなくても駐車場はホテル入り口近くに誘導していただけました。

そして、部屋もエレベーター近くに手配していただいて、とても有難いです。

お誕生日ということで、プレゼントもいただきました。

お部屋は二人ではもったいないくらいの広い和室と、窓側にはテーブルと椅子もあり、ゆったりと過ごせました。

下呂温泉は、腰痛や足の痛みにも優しくて、とても良い温泉です。
コロナを意識して、大浴場では人数を制限するために、ロッカーが予め使用できる数が決められているようです。
なので、混雑することはないです。

露天風呂では2つのお風呂があり、檜ぶろに入りながら景色を楽しみました。

今回も良い旅、良い癒しになりました。

Saki【名古屋olグルメ】
31 十二月 2021 21:52

おまかせ客室、朝食ビュッフェ、
飛騨牛とビュッフェのプランを
2名で予約していました️

直前まで車で行く予定でしたが、
急遽電車で行くことになり、電話で連絡すると、
下呂駅に着いたら電話で、すぐ迎えにきてくれるとのこと

時間に左右されずに行動できるので、
すごく嬉しかったです‍️

スムーズにチェックイン。
お部屋はおまかせ客室なのでワクワク。
アジアン和室でした

椅子がアジアンな感じで可愛い️

ベランダも広く、
夜は夜景も綺麗で、
ベランダから花火も見ることができました

温泉街に出かけるときも、
送迎バスがあって、帰りも電話一本で迎えにきてくれるから、のんびり観光できました?

飛騨牛のしゃぶしゃぶ美味しすぎ、、!!
アルコールは自分で注ぐ式だったので、
ついつい飲みすぎちゃう笑

たくさん種類があって嬉しかったです‍️

温泉は、
2、8階にあり、どちらも行きました️
2階にはサウナやジャグジー。
8階には露天風呂があり景色最高

アルメリアは高台にあるので、
下呂温泉を一望できる景色も良かったです

yuko
29 十二月 2021 15:29

蟹の食べ放題で利用しました。部屋はアジアンデラックスでしたが古くカビ臭かったです。テラス庭も写真とは程遠いものでした。冷蔵庫は昭和の遺物で飲み物を取るとカウントされるもので、瓶ビールは800円、自販機のビールは450円で飛騨管内では無い金額です。

浴場は2階と8階にあり、8階の方が広く市内を見下ろせる露天風呂があります。ただ、塩素の匂いが強かったです。これだけの大規模ホテルでは仕方ないですが…こまめに清掃のスタッフが来てる様にも見受けられませんでした。床は髪の毛ご散乱して埃も目立ちました。

夕食のバイキングは肉祭りだったのでボリュームたっぷりでお値打ち感がありました。
蟹は想像してたより良く、脚を折って身がスルッと抜けるほどの物でした。

一度は訪れてみたいホテルだったので今回行けて良かったです。再訪は無いかな〜

香奈絵三橋
28 十二月 2021 2:09

施設は古い場所もありますが、気にならない程度のものです。お食事はバイキングにしたのですが、品数も多く、味付けもまぁまぁでした。温泉のお湯の質がとてもよく、今度は子供達も一緒に連れて伺いたくなりました。

高橋一真
27 十二月 2021 11:14

下呂温泉はじめていきました️
たまたまここの旅館に泊まりましたが、
とても居心地がよく、夜景を見ながらの温泉は
とても最高でした

料理も最高です!
また行きたいですね

Goo
23 十二月 2021 10:07

接客や、感染対策とてもよかったです。
浴衣を選べたのも嬉しかったです。
バイキングの種類が豊富で、味もよくお腹いっぱいになりました。
ただ、温泉街の夜景を楽しみにして入った露天風呂は目の前にある庭木 (?) が邪魔しており隙間からしか街の景色が見えず…
HPに載っている写真のように温泉街の景色が一望できると思っていたので少し残念でした。
部屋からの眺めはよかったです。

安藤雅敏
16 十二月 2021 15:55

下呂は仕事でよくご縁があります。
色々な仕事で行きました。
やっとこちらの温泉に入れて満足です。
8階まで上がるエレベーターが面白いですね。
露天風呂は下呂の夜景を足元にしながら寝浴できます

himezo
01 十二月 2021 6:24

宿泊前日にホテルから確認電話の対応が有り️親切丁寧な対応でした。チェックインの受付の対応から食事等全てに満足でした。お部屋も申し分無い程快適に過ごす事が出来ました。夜の露天風呂が最高でした

市川弘絵
17 十一月 2021 20:43

飛び込みで、当日ネット予約で来ました。ゆっくり…出来ます。
バイキングの夕食も楽しいです。
長いこと、東海地方に住んで35年ですが…初めて下呂温泉️で温泉に入れました。笑

Y 三千代
17 十一月 2021 10:29

8階のお風呂へのエレベーターがなんだか不思議な感じでした。お風呂も思ったほどでもなく、高いのでシャワーも弱く、お風呂の温度も低めなので、温めの温度が好きな方にはいいですが、私としては高いのが好きなので少し残念でした。

鳥居祐樹
16 十一月 2021 7:23

他サイトの方の口コミにもありましたが、
夜ブッフェがしょっぱかったです。
(アルコールが飲み放題のようでしたので、
お酒飲む方向けの味付けかも)
鶏のけいちゃん焼きもありましたが、
匂いが香ばしくて良いのに私には、塩辛くて残念でした。
鮭の塩焼き、鯖の塩焼きは、味付け塩辛くなく良かったです。夕方・朝食バイキング共にミニッツメイドのオレンジジュースがあり個人的に嬉しかったです。 (オレンジジュースが好きなので) 和洋中と種類が凄く豊富なのは、いいかも。特に肉祭りという事か、肉料理多かったです。ローストビーフもありました。
朝食 (ブッフェ) には、ドリンク機ではなく、
ピッチャーにて牛乳やブドウジュースもありました。嬉しかったです。
2Fと8Fにてお風呂があり、8Fは露天風呂あります。晴れた日には、絶景の景色です。
エレベーターは2基あるとのこと。
斜めに動く仕様で、移動するのに時間がかかります。歩ける人は、自身で歩いた方が遥かに早いです。
駐車場 (特に第三、第四駐車場) や町まで距離がありますが、送迎してくれます。
町から戻る際も、電話の一報で迎えに来てくれます。接客丁寧な所が、いいと思います^ ^

ひかとし
09 十一月 2021 9:32

ワクチン接種キャンペーン?
まだ治験中で科学的太鼓判を押せてないワクチンを?
しかもファイザーが接種者から吐く息や体液を吸った未接種者がいれば報告してくれとまで言ってますが?
逆でしょ!
接種者は隔離しなければいけない感染源だ!
R3.10.15記載
これから危険なワクチンのADE患者が増え、もみ消す為のcovid-22かインフルエンザを猛威とし誤魔化すでしょう!
その時はこのホテルも加担したと言うことで。

ワクチン危険、コロナは風邪

えーちゃん
08 十月 2021 12:04

٠٠٠٠٠٠٠٠ 車 破 損 注 意 ٠٠٠٠٠٠٠٠
温泉はヌルヌルで良い感じですが、内風呂と寝湯しか無いから物足りないです。
帰り道、下呂駅の手前の急坂で降りきった所が凄い段差が有るのを気付かず普通に一時停止して高山方面に左折したら車の下側を激しく打ち付けフロントバンパーがキズ付きサブフレームが曲がり高速道路走ってたらアンダーカバーが外れて引きずってました。ウォータータンクも打ったみたいでウォーターポンプが壊れ水がポタポタ垂れてたから交換しました。注意書きして有れば防げたのにと思います。高山方面に左折する方は右に寄って大回りするか右折して高山駅ロータリーを回って高山方面に向かう方が宜しいかと思います。ちなみに車は日産キューブです。皆様お気をつけ下さい。

user
24 九月 2021 23:19

花火が楽しみにしていたのに無かった。無いなら予約時に連絡やHPに分かるように記載して欲しかった。女性の浴衣?が選べるやつは古臭すぎて着る気にはならなかった。

夜ご飯は美味しかった!朝は普通。これといって他のホテルとの差は無し。
1番気になったのが客室の布団…破れを補修してあるみたいだったが中の羽毛が飛び出して翌朝机の上などに積もっていた…
喉もイガイガするし鼻水も出たので子供などが泊まった時に大丈夫なのか?掃除の方も流石に気付いてくれるとは思うけど…
精算の時に、教える立場の人なんだと思うけど隣の人が対応に困っているのを見ていて支払い終えた後に無言で領収書置かれた時はなんとも言えん気持ちになりました。
せめてご利用ありがとうございました位は言ってもらえるとこちらも気持ちが良いのにな。まあ2回目は無いですね。他のホテルをおすすめします。

Keizo
21 五月 2019 9:55

Amazing Showは確かにアメージングな体験だと思います。都会にはニューハーフショーは各種あるから初めての体験ではありませんでしたが、タイの人というのが初めてでした。日本人じゃないからエキゾチック感もあって、ものすごくキレイです。お手入れというか作りもの甲斐というかその効果がすごく感じられます。宴会場の料理は、正直いって少し残念でした。日本料理感が薄いというか、要するに関西風ではなく非関西的な醤油甘い味つけか、洋食的な味。美味しくないわけではありませんが、プリンだよと言われて茶碗蒸しを食べたときのような、肩透かし感を感じました。ちゃんと出汁をとるのは大変だし、その割には判ってもらえる人が激減しているのですが、頑張ってほしいです。

無限の虎
21 五月 2019 4:27

2019/4/23
初の!下呂温泉!
口コミでこちらのホテルくさかべアルメリア様を選びました!
駐車場は裏の坂道を登ったところと言うことで、登り降りをするのか、、、って思ってたらホテルの方がバスで送迎してくれるとの事で感謝!しかもチェックイン前に市内観光したいことを伝えたらホテルから駅前までバスで送迎して頂けた!す、素晴らしい!!
そしてチェックイン!ロビーは狭めですが清潔で綺麗。
館内エレベーターはなんと斜めに上がっていく小さなロープウェイみたいなタイプで楽しい^ ^
今回宿泊した部屋は和室12畳。二人で泊まるには広すぎましたね^ ^アメニティも充実、部屋にユニットバス、トイレあり。冷蔵庫は備え付けの飲み物用しかないので持ち込みはあまり入らず。
夕食は飛騨牛しゃぶしゃぶ付き会席料理のコース。お肉が最高!!しかも最後に雑炊!!先付も種類たくさん。別料金でお酒も注文可能。
食堂スタッフ様も丁寧親切で色々話しかけてくれて楽しく食事できました(^ω^)
そして!!念願の下呂温泉️!!やーめっちゃヌルヌル!露天風呂も絶景!ひとつ不満は、他の利用者。外人さんかな?洗い場に使った髭剃りがいくつも置きっ放し、しかも桶で髭剃り洗ったのか洗って髭まみれの湯桶が放置されてました (ㆀ˘・з・˘)
お風呂掃除の方も言ってましたが外人さんが増えたから大変だって。
その後は大人の楽しみポールダンスショー!!
これはねぇ芸術、アートですよ!いかがわしい目で見てる暇ないくらい美しい女性たち、一見の価値ありです!! (*´Д`*)
朝のバイキングも豊富で満腹^ ^
素晴らしいサービスありがとうございました(^∇^)

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