ペットショップ ワンラブ モレラ岐阜店

ヘビの餌用のピンクマウス（冷凍）を買うのに利用しています。マウスの取扱店は限られているので大変重宝しています。犬猫以外に鳥、ハムスター、トカゲ、蛇、魚など色々な生き物に出会えます。また、飼育用のアイテムも多種取り扱いがあります。
餌用のマウスを買われる場合はショップによってサイズ間隔が異なる場合がありますので、サイズを確認の上、購入されることをオススメします。

小動物コーナーの入口には大きなフクロウがお出迎えしてくれ、フードやグッズが充実しています。ミニブタやミーアキャットもいます店員さん達も親切で色々教えてくださいますし、何よりフードのお試しが少量ずつ置いてあるのも親切です。買ったはいいけど食べてくれないフードも数ありますから (/_･､)

店員さんの態度がひどい
小動物を見るために部屋に入ると、あの狭い空間の中で女性スタッフ2人と仕事上がりだと思われる私服のスタッフの方が3人で通路にしゃがんだり、壁に寄りかかりながら談笑中。笑
お客さんが入ってきても、退こうともしないし、大きめの声で喋り続けていました。
しまいには、他のお客さんからレジに人がいないと呼ばれると、「あ、はい…」と壁に寄りかかりながらめんどくさそうに返答。
もう怒りを通り越して、呆れながら見ていました。

口コミを見ると、何年も前から店員の態度が悪いと言われているようですが、ワンラブの本部は社員教育やスタッフの教育をしないのでしょうか？
動物たちはみんな可愛くて、罪はないのに、この店には二度と行きませんなんて言われているのが可哀想です。

人気の犬にネコが多いですね 小動物 (ハムスター、ハリネズミ、ウサギ、小鳥) も居て 見ているだけで楽しくなります。爬虫類や魚類まで居て 扱う種類の多さに驚きます。ペットフードや関連商品も豊富です
ペットのシャンプーやカットも お願いできるし、動物病院も併設していて 至れり尽くせりなショップです

以前こちらで小動物を購入しようと見に行ったところ、店員さんも近くにおらず餌などの売り場まで呼びに行きました。私はここの担当じゃないのでと奥から男性店員を連れてきました。問題はここからです。
呼びに行って5分待たされ、挙句男性店員は怠そうに咳や鼻水ばかりで、今のご時世、、！？ってなりました。出勤前の体調確認はしてないのでしょうか？
お目当ての動物がいたので見せてもらおうとケージをあけてもらいました。その子についていろいろ質問したら鼻で笑われとても不快でした。もう少し言い方あるんじゃないかな。わざわざ遠くまで来たのに不快な思いをして帰りました。
ワンちゃんネコちゃんも正直不衛生な感じで飼育されて可哀想です。

こちらのお店でハリネズミの餌などを購入したのですが、スタッフの対応は糞w
あまり知識がない人だったのか、かなり適当に対応されました。
レジの女性スタッフは無愛想過ぎて、ポイントカードの確認はおろか何喋ってるか分からん。
もう二度とこの店で商品は買わん

こちらのペットショップが近いのでいつも仕方なくいきます！
皆様のレビューが悪いそのものです。店長、スタッフ本当に感じ悪いです！
お友達がこちらで子犬購入したら、すぐに亡くなってしまった…と、言ってました。お店の中で伝染病でもあったのでしょうか？
私は鳥を購入しました。定員さんのオススメの子を購入しましたが…体弱くほとんど病院通いです。定員さんのオススメは辞めた方がいいです！！
星1つもつけたくないですね！！

爬虫類と熱帯魚を飼っているので餌やメンテナンス品など月に2〜3回購入しに来ていましたが、今日は2歳前の子供と一緒に行き、フクロウのコーナーの前で興味を示したので少し見ていました。
その時店員とフクロウの管理をしている人？ (私服で制服を着ていなかったので不明) が何も言わずに子供の真横から目の前の柵をどかしてフクロウを掴みカウンターまで移動して爪のメンテナンスをしだしました。
一緒にいた女の従業員もただ見ているだけ。

急にやりだしてビックリしたのもありますし、
正直フクロウも掴まれて移動する際かなり暴れていて、子供に何かあったらと思いすぐに抱き寄せましたが、せめて一声かけるとかしてからやればいいのにと思いかなり不愉快でした。
前々から従業員にはあまりいいイメージを正直持ちませんでしたが、今回はさすがにイラッとしました。
ショッピングモール内にあるので動物園気分で来ている人も正直沢山いらっしゃるので気持ちは分からないこともないですが、せめてもの気配りくらいして欲しいものです。

思い出したのでついでに書きますが、1年ほど前こちらでカエルを購入した際の話。
自宅までは車で30分ほどかかり気温も暑い日だったので、日にあてないように慎重に持って帰ったのですが、帰宅したら購入したカエルが死んでいました。
私の不注意もあるかもしれないがと思いましたが、とりあえず電話をした際の対応。
基本的には生体は自宅までの移動の間に死亡したので返金などはできません。との返答
まあ、仕方ないと思い他に個体ありますか？と聞いたところ「在庫は無いが大垣のほうの山に行けば、すぐ取れますよ〜僕もよく取りにいきますからね〜笑」
との対応。

いや、そんなこと聞いても無いし求めてもいない。
こっちは金払って買いたいって話をしているんだと思いましたが、とりあえずは他のショップを探し購入しました。

電話を切った後に死んでしまったカエルのケースを見ると、透明のプラの丸い容器に入っていましたが空気穴など何も開けておらず密閉状態であることに気付きました。
その際対応してくれたのは若い女の子の従業員。

さすがにこれは、、、と思いましたが電話の際の対応にもイラッとしたので、話すのもめんどくさくなりその時は何も言いませんでした。
それ以来ここでは生体を全く購入していません。怖いですからね。

長くなりましたが久しぶりに腹がたったので書き込ませて頂きました。
失礼しました。

仕事の都合で閉店近くにしか行けないのですが、ホームセンター等も閉まっているので、ペットの首輪とリードを購入しにこちらへ。
店員さんが異様に少ないし、愛想も悪い。
私も接客業をしていますが、よくその態度でお客様の前に立てるな。と、不快感しか無かった。
愛するペットのために何か買いたいと思って来ても、嫌な思いをするのでは意味が無い。もっときちんと接客出来るスタッフを置くべき。
今後はどうしても必要な時以外は行かないです。

レビューで結構ある、清潔感があって綺麗、というのは、割と最近出来たばかりなので綺麗で当たり前だと思います。

爬虫類のコーナーが充実しています。
今回久しぶりに蛇をみたくて行ったら入場制限がかかっていました。ただ、普通に店員さんに蛇観たいですと行ったら通してくれました。ここの店の趣味なのかも知れませんが、爬虫類に限らず魚やウーパールーパーまで何故かアルビノ（遺伝子異常で全身白い個体）が多いです。なので、アルビノが欲しいという人にはかなりオススメなお店かもしれません。合わせて何故か今回タランチュラまでいて終始テンション高めで見て回れました。蛇が飼える環境になれば、必ずこの店に戻ってくると思える良い店でした。

コロナの影響だろうけど動物たちがほぼ居なかった お店の前のアルコールは空っぽ それなのに小動物のコーナーに入るのは徹底しているようで… 張り紙にあったようにちゃんとマスクを着用して2名以下で入店しようと思ったら中にいたショートの女性はこちらを見ると奥の方へ 大声で呼んだら来たけど 何が見たいんですか？と不機嫌そうに。ハムスターが見たいんですが…と言うと売れる子いないんで…とまた奥に戻っていかれた 見るだけもダメなのか？次行く時は別の方だといいな あのショートの女性は二度と対応されたくない

生後2ヶ月に満たない仔犬が沢山売られている。
不安そうに過ごしていたが、本来であればまだ親犬、兄弟犬のもとにいるべきだろう。
小さい方が可愛いから売れる？
売れればなんでもいいのか。

子犬を購入した事があるが、あれこれ必要のないものまで買わされ、購入代金プラス10万ぐらいかかりました。売ったら売りっぱなし、別の日に子犬の相談に行ったら、購入時と態度が急変。男のマネージャ？らしき人が、その態度なので店の質が伺える。購入時は、必死に親切に1時間以上購入まで話をして必死に買わせるが、その後のアフターは酷いもの。ここでは二度と購入しない！

品揃えが豊富で、この辺りでは一番遅くまで営業しているのでありがたい。
ヤモリについて伺いましたが、専門の担当者の方が詳しく教えてくれました。
結果的に購入しませんでしたが、売り手優先でなく、買い手の気持ちで相談にのってくれたのも好感がもてました。

最近気が付いたんですが、こちらの店舗のワンコ用オヤツは中小型犬向けが多い・・・
我が家のドベさんには小さすぎるかなー
大型犬需要が少ないので仕方ないけども
何気にホームセンターやスーパーだと大型犬用おやつが多いので、最近はそちらの利用頻度が増えています

見て回った感想はきれいの一言。生き物に限らず水槽なども綺麗しており、量より質 (生き物に関して) そんな印象。管理が行き届いていて病気になっている個体は見当たらなかったです。犬猫鳥は見ていないないので爬虫類両生類魚の感想です。
熱帯魚はよく見る魚はだいたい居ました。ベタ、金魚、鯉、ザリガニ、メダカその中でもポリプテルスが特に目に行きました。ある程度の太さに綺麗な模様、見てわかる健康的な個体ばかりで売っていたのはよくホームセンターなどで見る種類ばかりでした。
金魚は黒オランダ、白オランダ、MIX、黄色のタマサバのようなやつ、琉金、コメット普通のオランダ (若干胴長) でした。黒オランダは3000。メダカは珍しいのはいないが油が浮いてたりはしてない。流木はそこまで置いてないです。
両生類はサビトマト、ツノガエル、イエアメガエル、アカハライモリなど (大体がある程度大きい) がおり、爬虫類もそうでしたが、ここでは管理のしやすさより生き物への負担がかからないように配慮がされてるようでした。例えばツノガエルで言えば床材に湿らせたヤシガラマットに使い潜れるようにしていて、そのおかげか見た目が力士とただのデブの違いくらいありました。
爬虫類はヘビ (ニシキヘビ多め) 、レオパ、アオジタ、イグアナなどがいました。 ヘビ≧レオパ＞その他のと言った感じ。リクガメも確かいたと思うがフトアゴヒゲトカゲは覚えてない。確かモニター系もいたはず…
ヘビはボールパイソンが多め珍しいのでいうとサンビーム、アルビノアオダイショウもいました。ボールパイソンかは分からないが真っ白なのもいましたね。
レオパは品種が被ってるのが多く、オレンジっぽいやつもいました。ハイナンや何とかトカゲモドキもいます。
昆虫も大きめのカブト虫がおり、ヘラクレスヘラクレスはかっこよかった。チャグロサソリもいますよ。
購入する時は店員さんに今どういう風に買っているか聞いておくと (￣･ω･￣) ､､､｡いいかも。

熱帯魚の種類は豊富ですが、管理が行き届いていない水槽が目立つのが残念です。
買う時はしっかりと水槽内を観察して、時には我慢する必要があるので、メジャーな魚だったら他のお店で買う方が良いかも…。

Pets in Japan are severely overpriced for animals that do not have a properly documented pedigree. Even mixed breed animals are sometimes over $2000. My advice is find a shelter and adopt an animal. Stay clear of pet shops

ショッピングモールの一角にしては品揃えや店員さんの知識もいいと思います。
ただやはりショッピングモールなので興味本位で見に来て気分を害する発言などをする客が少なくないようで、好きな人は見に行って嫌な思いをすることはあると思います。

Pet Shop There are many kinds of Animal.
Only here you can find something specially pet in Gifu pref.