ガリバー41号高山店

ガリバーで買うことはお勧めしません。
車に知識がない時に購入しましたが諸費用が40万ほどぼったくられました。
車検シールを貼られてないまま車を渡されました。今思うとマジでミだと思います

土曜日の午後、国道側から入店。車を置くところは無かったけれど交渉は自分だけでスムーズにいきました。店員さんも丁寧に説明してくださり納得して交渉成立。意外にも店内は空いてました。結果はまあまあだったのかなと思います。

車の売却に対し、店員の方は丁寧に説明をしてくれました。
中古販売価格の相場、各種の経費、それらを考慮した買取価格等々、丁寧に説明を受けました。

後日、買い取られた車が店頭で販売されている金額を見ると、その説明とは随分とかけ離れた金額が表示されていました。
店員の説明が真実正しければ、私の売却金額はもっと高いはず。
随分と買い叩かれた事になります。

その時は丁寧な接客態度で好感を持ちましたが、今となっては騙されたのかなと不信感だけになってしまいました。
非常に残念で悔しい思いをしています。

初めて来店しました。
担当の土合さんがとても丁寧に対応してくださり、お目立ての車を購入する事が出来ました。
店長の森田さんもいろいろかけあってくださり、今日はとても満足な1日でした。
ありがとうございました（＾∇＾）

川本さんに対応していただきました。店内から出て、出迎えてくださり、川本さんのお人柄なのか社の方針が分かりませんが、初めての来店で不安だったため、とても嬉しく安心できました。買取に関するやり取りも親身になってくださり、納得のいく結果を全力で探してくださいました。川本さんが担当してくださってよかっです。ありがとうございました。

以前ガリバー41号高山店に車を売りました。新しい車の購入とナビの移設を違うディーラーさんにお願いしていたのですが、ガリバー41号高山店からは『自社の社名が変わり契約書が変更になり、間違えて旧契約書を記入していただいた為に期日に間に合いません』との返答でした。私はナビの移設予約をディーラーに予約していることを説明したのですが『ご自身で延期の連絡をしてください』との返答でした。契約書の書面間違いはガリバーの責任であるのにも関わらず、謝ることもなく契約の手違いによる不利益を売却者側に負担させる厚顔無恥ぶりに呆れ果てました。その後も何の補償もなく私がディーラーに謝り移設日を延期していただきました。ディーラーも『お粗末な対応ですね。あまり聞いたことないですね』という感想を仰っていました。
ガリバー41号高山店、店長に『アンケート葉書に真摯に対応していただけなかった事を記入しようと思います』と話したところ『どうぞご自由に記入していただいて結構です。』との返答でした。
私自身の休みを調整し売却日とナビの移設日を全て調整していたのにも関わらず台無しにされてしまいやるせない思いです。
その程度の会社なのだと思い非常に勉強になりましたし今後一切の取引はしたくないと思いました。
企業としてのガバナンスも最低限のコンプライアンスも守られていないと感じます。
そもそも他社で売却予定額が110万円の車を80万と査定されリセールバリューに関する説明をされましたが、車種による違いなどは説明がなく一律の価格でした。今売らないと売却額が下がるなどの言い回しもありました。実際他社の売却額の説明をすると「上の者に確認する」と話し席を立ち戻ってきたと思ったら110万円で何とか買い取りますとの返答でした。30万円の価格差をそんなに簡単に上げられるということは、実際の車の価値は110万円以上の物のはずです。それを同業他社より30万円も安く買い叩こうとしていた事になります。
とても合理的な説明ができるとは思いません。
このクチコミに対する回答があるか分かりませんが、あったとしても企業イメージを守るためのものであり明確な説明がある事は期待できませんし、信頼は既に損なわれています。

とても丁寧に対応してくださいました。
買取価格もすごく頑張っていただいて、納得の価格でお取り引きさせていただくことができました！
土合様には大変お世話になりました！
ありがとうございました！

今回ガリバー高山店さんで車を購入しました。
店員さんの対応もとてもよく、平日から休日の遅い時間まで対応して頂きとても助かりました。
担当してくださった店員さんにはとても感謝しています。
あと土合さん綺麗でした。

ガリバー41号高山店さん、大変お世話になりました。対応して頂いた 土合清日 さん ありがとうございました。車査定に詳しく、分かり易い説明で納得！優しい気配りもあり、とても満足いく取引ができました。
やっぱりGulliverさんですね！！
またの機会ありましたら、よろしくお願いします

口コミの信用しすぎは気をつけようと思いました。
結果から言うと、もう一度利用しますかと言われたら利用したいとは思わない。
対応が微妙だったのも、次の車が決まっていた事や買取査定だけだったのもあり、尚且つ低年式、走行多だったので魅力がなかったので仕方ないといえばしかたないのでしょう。
ただ、自分から渡した名刺の電話番号が使われてない電話番号というのは、ビジネスマンとして、人としていかがなものかと思います。加えて、電話をした際に車種に名前まで名乗っているのにも関わらず、電話にでた対応した本人はピンとこない対応、2週間程前に直接やりとりした相手を忘れるか？と感じた。一旦保留してからの対応もテンションは低く、面と向かってやり取りした時のハイテンションはどうしたという感じ。都心部の大通りの店でもないのに、田舎の店舗でそんなに忙しいのかよと苦笑するしかなかったです。
営業マンが2人しかいないから仕方ないのでしょうが、客に仕方ないって思われてそれでいいのかなとは思いますね。結局、ガリバーフリマの方で一応の額で取引ができたのでよかったのですが、店舗自体は選び間違えたなと感じた次第です。ちなみに、ガリバーフリマ自体はとてもスムーズに対応してもらいました。もう少し店舗との情報共有をしっかりしたらとは思いますが…

店長さんの体格がゴッツイ方でしたが気さくな方でした。
車もとても安くしてもらえて満足です。
友人などに紹介するとしたら体格の良い店長がいるので安心してくださいって伝えたいと思います！