ソフトバンクイオンタウン大垣［ワイモバイル取扱店］
| 住所 | 岐阜県大垣市三塚町 丹瀬４６３‐１ イオンタウン大垣内 | ||||||||||||
| 電話 | +81 584-83-7117 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.softbank.jp/shop/search/detail/C470 | ||||||||||||
| カテゴリー | 携帯電話ショップ | ||||||||||||
| 評価 | 2.2 10 件の口コミ | ||||||||||||
| Softbank Aeon Town Ogaki [ Wye Mobile Agency ] | |||||||||||||
最寄りの枝 ソフトバンク久瀬川［ワイモバイル取扱店］ — 岐阜県大垣市久瀬川町２丁目9-3 ソフトバンクイオンモール大垣 — 岐阜県大垣市外野２丁目100 イオンモール大垣 １Ｆ ソフトバンク大垣西［ワイモバイル取扱店］ — 岐阜県大垣市熊野町４丁目122 ソフトバンク垂井［ワイモバイル取扱店］ — 岐阜県不破郡垂井町表佐4915‐1 |
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近くの同様の会社 ａｕショップ 大垣中央 [ UQ モバイル取扱店] — 岐阜県大垣市林町１０丁目1308 au Shop Ogaki West — 岐阜県大垣市福田町丸内７５−1 ゲオ 大垣バイパス店 — 岐阜県大垣市楽田町２丁目70 ドコモショップ大垣西店 — 岐阜県大垣市福田町 字丸内103-1 |
ソフトバンクイオンタウン大垣［ワイモバイル取扱店］ 件の口コミ
10Bad service, bad will of the seller. After calling SoftBank customer service, the salesperson hung up, even though I told them that the person was still on the line and had not solved the problem, the same operator returned the call but the store salesperson ignored them when they came to inform him that he was on the line. Poor service, prejudice against foreigners, ill will. Unfortunately I don't know which adjectives fit would be better but I felt all the same
先日親が機種変するという事で付いていきました。１つ結びのグレースーツの女性に接客して頂きましたが、終始上から物を言われているように感じました。私だけでなく母もそう感じたようです。こちらの質問に対しても、失笑しながら答えられて不愉快でした。
店内も忙しくなく私達含め2組だけでした。
挙句、何の説明もなく見積もりに勝手にワイヤレス充電器を付けられていました。こちらが聞かなかったらそのまま買わされていたと思います。
来店して契約、機種変する人は結構ご高齢が多い印象でした。それであの接客をしていて果たしてみんな理解、納得しているのか疑問です。
接客の教育からやり直したほぉがいいと思います。
携帯電話の調子が悪くてとても困っていましたが、男性の店長さんと女性の店員さんがとても親切に携帯の診断、悩み事に向き合ってくださいました。今まで行ったソフトバンクのお店と比較しても段違いに素晴らしい接客をしていただきました。安心して相談することができ、悩みは解決でき、勇気を持って新しい機種への変更に踏み切ることもできました。私の友人もスマホの操作に悩んでいるので、ぜひ今度は一緒に来店したいと思っています。その際はまたぜひお願いしたいです。
本当に今回はありがとうございました！
スタッフさんが 皆さん とても明るく親切。以前、担当してもらったスタッフさんが、たまたま ショップ前を通りかかり 何となくショップを見ていたら、気付いて 軽く会釈して手をふってくれて、ああ、契約したら それでお終いでは無い感じがして、何か嬉しかったです
数年前に妻がiPhoneを購入した時にオプションを「プレゼント」と言いつつ分割契約で組み込まれてました
契約書、分割契約の書類をしっかり見ないのも悪いですがあまりにも冷血で人を騙すスタッフがいる可能性があるお店です。
気づいた私が苦情を言いにお店に行くと慣れた対応でキャンセルしていきました。謝罪もなしでした、手慣れています。
数年前でコレな対応だったので、他の方のクチコミをみるとまだ被害者がいるみたいなので常習化しているみたいですね。
分割契約で携帯電話を購入する際は分割の契約書をしっかり見る事と見慣れないオプション品があった場合などがありますので注意してください
私クレーマーでは無いつもりですが、Yモバに乗り換えるんじゃなかった。不親切過ぎます。アクアウォークのYモバもですが、他に接客してるのでってほっておかれる有様です。アップルサポートはスマホをYモバに借りないとパスワードがリセット出来ないって言うしYモバはスマホかしてくれないし何か他に方法無いんですかねもう怒りがこみ上げて来て店中の物破壊したい気分です。星一つ付けましたが、ホントはゼロです。最悪です。接客マナー一から教育しなおした方が良いですよ。softbankさんYモバさん
何ヵ月か前の話だけど、airの更新とSoftBank電気の加入を強く進められて、契約後数週間後には電気代が無料になるイベントが始まった。本当に悔しい。
もしかしてキャンペーン始まる前になんとしても契約させたかったんですか? 店長さん?
なんとか末締めまでに契約がとか聞こえてきたけど…
今思えば何であんなに焦って契約させたいのかな？って思ったけど、その月の営業成績の為に契約させたんだなと気付いた。
機種変すれば高額な充電器やSDとか付けてくるしもうこのショップは利用しない
店員さんの態度がぶっきらぼうで投げやりで、面倒くさいような雰囲気がバリバリ出ていました。同じイオン内にあるJoshinにいるソフトバンクの店員さんは、とても丁寧に対応してくれました。この店舗のあの店員だけがおかしいのかな? 本来なら1つもつけたくありません。今後この店舗は二度と利用したくありません。
親切に他店在庫引っ張ってくださり、希望内容のiPhoneを手に入れる事が出来ました！
購入迄に60件以上のソフトバンクショップへ在庫確認電話を入れましたが、在庫の無いモデルでも嫌なトーンにならずこちらの先を行く素晴らしい対応で感心しました。