ピザーラ 多治見店

駐車場出入り困難、狭い、信号交差点角、すぐ前道路に出づらい

配達の予定時間を過ぎ店舗に電話をしたところ、住所が分からず登録した電話番号も間違っていたとのこと。
確認すると電話番号は間違っておらず、やっと到着した配達員の方は言葉では謝ってくれたものの、こちらを見てもおらず悪い気は全く無さそうな様子。

宅配ピザなんてそんなもんなのでしょうか。味は普通に美味しかったですが、もう注文はしないと思います。

ピザ自体は良し。駐車場の出入りがしづらいのが難点。

電話の受付のお姉さんの対応はすっごく良かったし、配達のお兄さんも丁寧だったのに、19時30分に配達を頼み
｢1時間後に届く｣と言われ待ってても1時間後には来なかった、結局来たのは21時10分頃。
家族で｢お腹減った｣とイライラしながら待つ羽目に。電話かけても通話中ででない。

1時間後と言うのなら1時間後に届けて欲しい、ある程度誤差があっても仕方ないなとは思うけど予定時間より30分以上デリバリーで待たされたらなんでデリバリーにしたかわからなくなる。せめて言った時間には来て欲しかった。

休日の12時頃注文しました。

お届けまで50分くらいとのことでしたが、実際には30分程で到着。
早くなるのは基本的にはありがたいことなんですが、たまたま家にずっといたからいいんですが、その時間に合わせて出先から戻ろうとしていた場合にはちょっと困ってしまいますね。

さて、ビンゴクォーターのLサイズ。
人気NO1の照焼チキンにシーフード、ポテト＆厚切りベーコン、アスパラ＆ソーセージの4種類が楽しめるピザなんですが、個人的にあまり好きな味付けではありません。
ピザはトマトソースにサラミたっぷりの、昔ながらのピザが好きなので、マヨネーズソースとかはちょっと…と思ってしまうんですが、出前館の半額祭りで頼めたのがこの一種類だけでしたので、そこはもう諦めて、普段頼まないものを楽しもうと思いオーダー。

生地は薄めのクリスピータイプ。
生地も、厚くてもっちりとしたのが好きなんですが、選べたのがクリスピータイプのみなので我慢です。
まぁ、これはこれでサクサクしていて悪くはないんですけどね。

4種類で一番美味しかったのはシーフード、次がアスパラ＆ソーセージかな。
プリプリのエビや、アスパラの甘みが意外とピザに合うんだなぁと発見でした。

残念だったのは2点。
ピザカッターで切ってあったんですが、サイズがバラバラ過ぎてビックリ。
かなり大きかったり、あまりにも細かったり。
なんでここまでバラバラにできるかなぁと不思議に思いました。

もう1点は、予定より早く持ってきた割にはピザがぬるかったこと。
出来たてをすぐ持ってきたため早くなってしまいました、ならわかるんですが、早まっているのに熱々じゃないのって、不思議ですよね。

まぁ、味自体は悪くはないので、デリバリーでピザを頼みたい方はぜひ。

宅配ピザのなかではおいしいです。宅配出来ない地域なので、いつも取りにいきます。駐車場がもう少し出しやすいといいかなと思います。

約40分間電話が通話中になっており、閉店時間を過ぎてしまって、注文できませんでした。
店長代理の方にお話をしましたが、謝罪の1つもなく、何で通話が出来なったのかの解明をきちんとして頂きたいのと、お店の電話は繋がっていた。の一点張りで、店舗の不備を認める事は一切なかった。
電話が繋がらないのはそっちの不備の問題である事は間違いなく、お客様に迷惑をかけた事実がある以上「すみませんでした。」の一言は欲しかった。
謝るべきではないのか？とこちらが問うと「そうですね。」のみ。店の教育はどうなってんだ？ (笑)