ジャパンレンタカー 多治見店

一部屋料金なので、大人数なら大変お得です
特に朝からのフリータイムは激安
飲食物は自販機しか設置してありませんので、必要なものは予め購入して行きましょう
だけどあんま散らかして帰らないようにね、この辺はマナーっす
いつもかなり混んでるので、予約は必須ですよ〜

車のレンタルをしたいと言ったら男の店員に「あー、無理ですね！それ禁止。」と言われた。
後から友人が掛け直したら別の人がでて「制限はないですよ」と言われました。
日数の確認もなし、無理と断言。しかも実際は対応できると。
どうしてこちらの話もまともに確認せず断れたのか不思議です。

とにかく私は、下手ながら歌を歌うのが、大好きで、たまに、家族や友人で歌いに行きますが、まず駐車場が、とても停めやすいのと、入室から特にフリータイムで歌って、結構料金掛かっちゃうと思いながら、いざ支払いの時料金を確認すると、とてもお値打ちで、毎回ビックリしますね
後、キッズルームもあって、息子もつまらない思いをしずに、楽しめますね️
我が家としては、これからも、どんどん利用したいと思ってま～す️

はっきりいって最低すぎる
クオリティの低い接客、さらに何も業務理解してないくらいどんくさくて電話して聞いていて全て遅い
レンタカー返すだけなのに1時間近く待たされたあげく料金もなんかあってるか不安になるくらいの計算の仕方
夜中でもレンタカー借りれるとてつもなく嬉しいレンタカー屋なのに本当に残念でしかない

内一室が地元で有名な心霊スポット
部屋を変えてほしいと言っても変えてもらえませんでした
店員も知ってる感じだけどシラを切ってます
心霊系が好きな人には良さそうです
大人数で行けば割勘で部屋も安いし

レンタカーも安く借りれるし、カラオケも朝7時～11時までで
フリータイムで500円で利用出来ます。
部屋も大きくゆったりしてましたが、音がけっこう廊下で
聞こえてたのが気になりました。
飲食持ち込みOKです。

あまりにレンタカーの対応が酷すぎて、警察に相談したいレベルである。
当日まで駅まで迎えに行けると言われていたのにに、結局、多治見駅で電話すると、忙しいのと社内ルールで迎えにいけないと言われる。そもそも、この時点で詐欺である。
同じ多治見にあるレンタカー屋はどこも迎えに来てくれるのである。迎えに来てくれないなら他社にすると伝えると、弊社も迎えにありますと言われ、迎えに行く条件等言われず、予約している。
警察にも通報したくなるほど、ひどい店舗である。
また、物凄く態度が悪くお客と言う概念は毛頭無いようだ。

レンタカーを借りに初めて利用しました。料金は他社に比べて安い方だし、事故した時の免責金5万円も、安心プランに入っておくと免除されるところは良いと思う。
最初は12時間のレンタル契約をしましたが、予定よりだいぶ早く返却したので、6時間コースでの精算になり、差額分は返金してもらえました。

でも気になったのが、ここのスタッフはお客に対して「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」などの声かけが一切なかったこと。

レンタカーの受付とカラオケ店の受付が仕切りを挟んで隣りになっていて、その時は男性のスタッフが１人しかおらず、私の応対中に後からカラオケに来たお客さんは放置されてイライラしていた。
「少々お待ち下さい」とか何の配慮もなくて失礼すぎると思う。

電話対応が悪すぎる。
1. まず敬語を使ってください。
こちらは自分で言うのもなんですがお客様ですよ？
2. 電話切るの早すぎ、普通お客さんが電話切るのを待つのでは？
3. まず名乗れ
たった30秒の間でこんなに不満に思いイライラしました。対応悪すぎます。