ポチタマの家 岐南店

定期コースの期限の説明嘘つきましたよね？
「体調悪い子は70日間までなら」なんて12月に聞いていませんよ？
何故上記のことを言わなかったんですか？
謝罪もせず最低な従業員ですね。

相変わらず説明がしっかりされておらず最悪な店ですね。
だからどんどん潰れていくんですよ。

爪切りをしていないのに「切った」と嘘をつく
。ろくに確認しないんですね。
爪切りは2回嘘つかれましたよ？

オプションのサービスも下手くそです。
自分でやった方が何倍も綺麗ですよ。

シャンプー終わっても電話してこない。「電話しませんでしたか？」と言ってきましたが、着信履歴にありませんよ？^^

クレームばかりで迷惑ですか？
あなた方のサービスの質が悪いからクレームが来るの分からないんですか？
だから従業員さんもすぐ辞めるんですよね。
クレームが来るような接客・説明・技術ですよねこの店。

値上がりして割引きも少なくなりました。
この値段なら他のお店を利用した方がいいですよ。
技術もサービスの質も低いので。

そろそろメリットも無くなりましたのでもう二度と利用しません。
人間同様、お店選びは大切ですね。

利用していたものですが酷い思いをしました。絶対にオススメしないです。

2018/06/22追記
爪切りされていませんでした。
カットコースをお願いしてお迎え後、家に帰ってチェックしたら爪が一切切られていませんでした。
前足後足全て爪が切られていません。
今更出向くのも面倒なので自分で切りますが、はっきり言って爪切り分のお金を返して欲しいです。

シャンプーコースを利用していて通常1時間程度でいつも終わります。
終わったら電話がかかってくるのですが、今回1時間たっても2時間たっても3時間たっても電話がかかってこなかったのでこちらから電話しました。
するとどうやら電話をかけ忘れていたようです。ゲージで待たされ続けた愛犬がかわいそうでした。
迎えに行ったら店員さんは「電話が遅れてしまい申し訳ありません」と仰っていましたが、「電話を忘れてしまい申し訳ありません」じゃないんですか？

以前爪切りを忘れられたこともあります。
オプション (500円) の腹バリカンを頼んだ時は雑な仕上がりで愕然としました。
500円の価値もないほどです、それ以降は自分てやってます。

更に店の信頼度が下がりました。

人見知りで怖がりのうちの子がぽちたまのスタッフさんには千切れんばかりに尻尾を振るくらいなついてます。
清潔でキレイな店内、優しくてかわいいスタッフさん、豊富なメニュー…完ぺき！！
シャンプー後のアップルのコロンが好きです。