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ソフトバンク各務原インター[ワイモバイル取扱店]

住所 岐阜県各務原市小佐野町1丁目37
電話 +81 58-380-7760
時間 10:00-19:00
サイト www.softbank.jp/shop/search/detail/C459
カテゴリー 携帯電話ショップ
評価 2.5 11 件の口コミ
Softbank Kagamihara Inter [ Wye Mobile Agency ]
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ソフトバンク各務原インター[ワイモバイル取扱店] 件の口コミ

11
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
クレカ兄さん
18 四月 2022 4:11

他者からの乗り換えで利用し、iPhone12一括キャンペーンあったのでそちらにし、データ移行もやってくださり予想よりも早くやってもらう事ができました。
毎週キャンペーンは違うようなのでチェックすてみるとお得かも!

理クミ
22 一月 2022 20:38

3分もかからない携帯操作を尋ねたら、今は出来ないと断られました。こうして話している時間内で出来るのにと、思いました。
店員さんが変わり、今の店員さんは、不親切です。これでは、安心して使えません。
前みえた店員さんは、さっさとやって下さって、とても気持ち良く、友達にもここを紹介していました。でも、もうここは勧められません。
長く利用していたのに、残念です。

ひまわり
03 十一月 2021 14:02

女性スタッフに対応して頂きました。
明るくて、とても丁寧な対応でずっと解決できなかったことを解決してくれました
また行きたいです!!友達にも勧めます。ありがとうございました

Van
02 十一月 2021 7:06

少し前から店員さんが変わり接客態度(電話対応も雑で酷かった)、言葉遣いが荒くなりました。昔はどの店員さんも丁寧で質問しやすく電話応対も気持ちの良いものでした。この店舗を利用することはないと思います。とても残念です。

とも
21 十月 2021 10:23

閉店45分前に伺いましたが、時間があるにも関わらず、5分で終わる作業をやりたくない!の一点張りで断られ、早く帰れと言わんばかりの表情と態度に大変苛立ちました。
年配の肥えた女性に対応されましたが、2度と行きません。
接客業なのですから、接客の仕方もう少し学ばれた方が良いですよ。

ポシンタン定期
07 十月 2021 17:58

スマホの動作不良で尋ねたところ、迅速にわかりやすく対応していただきました。
お陰様で無事解決し、今では快適に使えています。
かわいい女性定員が欲しい気がしますが、接客のみで評価するとこの数字です。

Masashi
09 六月 2021 13:35

従業員はロボですね。
赤い血が流れてるだけのロボの様な
対応です。
タブレットの相談とスマホの機能の
質問に行きましたが、2度と行きたく
ないです。
窓口契約であんな対応なら少々大変でも
ネットで格安プランのある系列の
新サービスを契約して解らないコトを
チャット等で質問した方がストレスは
溜まりません。

今まで各務原中央店が好きで
行っていた方々、、、
気をつけて下さい。

samsaraL5
17 四月 2021 11:34

プラン変更に伺いましたが店員の女性が日本人だと思いますが何故か日本語カタコト。
説明が要領を得ずこちらから
つまり〜ということですか?
と聞き返さないと会話が成立しない。

見積書を印刷してきても内容を説明せずこちらが読むのを黙って見ているだけ。
ただでさえ分かりにくいプランなのだから説明こそがあなたの職責なのでは?

内容に著しく不安を覚えたので翌日違うSoftBankショップで説明を聞いたら全く違う説明が。
(プラン変更によって料金が上がると説明を受けたが、実際は下がる。)

久々に携帯ショップに来てブチギレそうになりました。
翌日のショップとのサービス格差が酷い。
ふざけないでほしい。

けんけん
20 一月 2021 13:24

2度程行きましたが、
1度目 ソフトバンクのAirの契約変更と携帯の口座支払い先変更で寄ったのですが、必要な解約はされておらず、いらないプランが追加されていた事が
別のソフトバンクショップへ行って判明。

2度目 口座支払い先変更に伴って、口座に入金が間に合わなくて料金支払いに来たら
対応してくれた若い女性の方が「確認しますのでちょっとお待ち下さい」と後ろに引っ込んでばかりで、自分の順番が来てから結局支払い終わったのは1時間後…。

その間責任者と思われる方は、他にお客さんがいないにも関わらず、全くこちらを気にする事もなく、カウンターで店員さんみんなで楽しくおしゃべり…。

もう2度と行かないですね。必要な処理もしてくれてないし、少し離れていても別のソフトバンクショップに行った方が、はるかにマシなので。

華山風鈴
10 十二月 2019 15:05

新規契約しました。細かい設定もして頂いてすぐ普通に使わせてもらいました。DOCOMOは電話帳移動しかしてくれません。家族全員DOCOMOから乗り替えてキャシュバックで10万ほどその日に頂きました。ユーチューブなどがギガノーカウントなので見放題なのがうれしいです。

na na
31 一月 2018 0:22

予約し、様々な事をきちんと確認した上で行ったにも関わらず、確認した用意してもらわらければいけないものがほぼ用意出来ておらず。ミスは誰にでもありますがその後が大切ですよね。けれどそれに対しての謝罪も一切無し。予約した旨伝えると聞こえてないと思ったのか小さく舌打ちまでされました。癖なのか、自然とやっていましたが、私はとても耳が良いので聞き逃しませんでした。他の方のレビューを拝見しましたが、どうやらスタッフの方の当たりはずれの振り幅が大きいようです。とにかく常に上から目線で話してきて、携帯ショップなのだから客である私よりも知っていて当たり前なのに、知らないことを聞くと、私を小馬鹿にしてくる言動が多々ありました。手続きにもミスがありました。それを指摘する電話すらしたくないです。不快極まり無かったです。ふくよかな女性のスタッフの方でしたが、指名ができるなら他の方を指名したいです。万が一また彼女に接客されるかも…と思うと腹立たしくなるのでもう他の店舗に行きます。遠くても彼女に接客されるよりマシです。横柄で感じの悪い方は接客業はしないでいだきたいです。

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