イエローハット 各務原おがせ店

初めて行きましたが、お店の人の対応は良かったですね。駐車場は空いていましたが、休みになると止めるところがなくなるのではないかな。ガソリンスタンドも隣にあるので、スタンドが混むと出入口が限定されるかも。

悪評価が多いので便乗
スタッフの対応がお粗末すぎです
車検やオイル交換で見積りなどやってもらいましたがモヤモヤ。。結局別の所へ行きました。
ピットスタッフは人当たりも良く、その分余計に残念すぎる店

イエローハットはタイヤ屋さんと見た方が良いかと考えています。
カー用品は確かにオートバックスさんが上です。
時々やってるキャッシュバックキャンペーンの内容が分かり難くいです。
いくつか見積もりもらって「これ」と言ったら、すみませんキャッシュバック対象外でした。と？
スタッフさんも分かってないんかい！

スタッフさんによるバラツキかもしれないですが、こっちは対応する人選べないんだからねぇ。。

タイヤ交換をしようとタイヤを見てると「見積り出しますよ〜」って声を掛けてきたからお願いしたら二種類 (ダンロップ・ブリヂストン) のタイヤ見積りを出してくれたけどオートバックスより数千円高い見積り。店員に「同じタイヤ、オートバックスより数千円も高いけど…」って伝えたらアカラサマに不機嫌な顔になったから購入せず店を出た。

ガソリンが安いです。
他店と比べて10円くらい安い時もあります。
が、年間1000円払わなければなりません。月に1~2回満タンにすれば、他店との差額のモトがとれると店員さんに勧められました。

もうイエローハットは全国どこのも利用したくない。
客が店より上！だなんてもちろん思わないですが…
それでも接客と整備作業は、ちょっとやりかたが違うものだと思う。
表の客対応が悪いと、裏での整備作業も疑わしくなってしまう。

店内にてナビのコーナーで、ナビを見ていた時に、ナビの電源が全て落ちたので、店員さんに、「ナビの電源が一斉に落ちましたよ？」と、伝えると、
店員さんは
「閉店10分前ですので」との回答をしました。

え？？？？？

感情を最大限に抑えて
「いつもこうなんですか？」
と尋ねると、

店員さんは
「ええ。」

あれで接客業が継続できる理由が見つかりませんでした。
イエローハットさんの、教育方針なんでしょうか。

私が小さい人間なんでしょうか。

全く愛想のないお店です！
店内も狭くてごちゃごちゃしてる感じ。
スタッドレスタイヤに対して値段を聞いたがまったく親切心が無く値段も調べようともしない！！
ここでは買い物したくない！
また質問しようとしたら出口に居た店員は逃げるように行ってしまった。
ヒューズ買ったが愛想の無い店員の説明と違ったので返品します！
次の日返品に応じた店員は普通でしたので２個にしました。

レジに商品持って行った時に
「いらっしゃいませ」の一言も
無しで無言に驚いた 笑
接客態度が抜群に悪い

車通りが多い店にしては
客が少ない理由がわかった

車検を受けたのですが、
見積書類で私の漢字が違って訂正をした。
後日、車検で車をもってき終わった後書類を見たらまた名前の漢字が違ってる
2回目連続で漢字が違い注意したら軽く謝られた。
車検証も12日待ったが出来たとの連絡がなく
保安基準適合標章が明後日にきれるので
出来てるか確認に行ったら書類ができていた。
スタッフに電話貰えないんですか？と確認したら、いらないって言った人以外は電話する事になっていると言われた
ならなんで貰えなかったんですか？
すみませんで終わらされた･･･
こんなに適当だとは思わなかった。
怖くてもうやって欲しいと思えない。

ブレーキランプの電球交換、数分待たされ交換出来ないので、ディーラーでお願いしますと言われ、交換のとき外すのにレンズを叩いていたので心配していたら案の定レンズが、欠けていたあとで気がつき直してくれるので良かったが、対応と黙っていたのがはらただしかった
アルバイトが整備するのは？ (゜〇゜;) ?