可児フレックス動物病院

うさぎの診察で行きました。
犬猫はいいかもしれませんが、小動物に関してはこの病院で診察した方が悪化するのではないかと思うレベルで酷い。

看護師さんが先生に対して敬語が無し、看護師さんと2人になる時間があったので話しかけても無視、対応が悪すぎました。

ジャンガリアンハムスター (1歳9ヶ月) の診察をしていただきました。

腹部が膨らんでいるのを発見し、診てもらいました。おそらく腫瘍ができていると思われるが外科的な治療はおすすめできない、と言われました。手術が難しいことは知っていたので抗生物質と腫れを抑える薬一週間分を処方していただきました。最初の2日間ほどは便がゆるくなることがありましたが3日目からは普通の便に戻りました。しかし、症状は改善しませんでした。

再度診察を受けた際に、予め噛み癖があることを伝えていましたが先生の指を噛んでしましました。その時無理に引き剥がし、胸元の高さから床に落下しました。絶句です。幸い脳震盪を起こして少しの間歩けない程度で済みましたが、落としたことに対する謝罪の言葉はありませんでした。「まぁ軽い脳震盪です。」終わり。初診の時は扱いに関して不満はありませんでしたが、今回の診察を最後にしようと決めました。お薬はもらっていた2種類の薬に加え、何故かビタミン剤を処方されました。ご飯ももりもり食べる元気な子と伝えていたのに。

帰宅し、処方された薬を与えた次の日にまた便がゆるくなり、明らかに元気がなくなりました。かなりつらそうだったので一旦薬をやめました。その晩息を引き取りました。

初めて飼ったペットとの突然の別れになりました。体調が悪くなった原因は腫瘍なのか薬なのかはわかりません。こちらの病院を利用したことに後悔はありませんが、今後ペットを飼ったとしてもこちらの病院を利用することはないです。

皆様のご利用の際の参考になればと思います。

先生も看護師さんも大変良い方ばかりで、犬も私達家族もとても信頼している病院です。

うさぎの体調が悪そうだったので診察してもらいに行きました。

他の病院ではうさぎは診察台から落ちると骨折する可能性があるからと言って、床で診察してくれるのですが、この病院では診察台の上で見るみたいでした。

私のうさぎは抱っこにまだ慣れておらず、
「暴れる可能性があるので床で見てもらえませんか」と伝えましたが、「診察台でしか見れません、床では無理です」と言われ、それでも心配だったので、「うさぎって骨折れやすいと思うのですが」と聞いても、「診察台から落ちたくらいでは骨は折れない」と言われました。

そしてその会話の直後、診察台からうさぎを落とされました。

興奮して診察室をうさぎが暴れまわり、壁などに突撃しているのにもかかわらず、看護師も医者も棒立ち。
誰も捕まえようともしません。
結局私が捕まえ落ち着いたのですが、
なんで見てるだけで誰もおさえようとしないんですか？？？

その後暴れまわるうさぎを見て「これだけ元気なら大丈夫でしょ」
と言い残し診察室から出て行きました。
興奮して暴れまわっているうさぎを見てこの一言ですよ。まずうさぎを落としたことにも謝りもしないで、先に言ってきた一言がこれですよ？

周りの看護師さん達は謝ってきましたが、ここまで雑で対応の悪い動物病院は初めてでした。

足に違和感があるので後日他の病院でレントゲン撮りたいと思います。

二度と行きません

【追記】
その後まだ怒りがおさまらなかったので電話で「なぜ頑なに診察台の下で見るのを拒否したんですか」と聞くと「距離が遠くなるから」と意味不明な回答が。貴方がしゃがめば済む話だろ、、と思いましたが、話にならないので電話を切りました。

そしてやはりうさぎが心配だったのですぐ他の病院に連れて行ったのですが、
暴れるかもと聞いたうさぎを診察台にこだわり、無理に診察するのはあり得ないとの事。

ちなみに、違うその病院で口周りが火傷していることがわかりました。
何を診て「これだけ元気なら大丈夫でしょ」という発言ができたのか。
幸いにも骨折はしていませんでしたが、折れていたらどう責任取るつもりだったのでしょうか。

女性の方達の雰囲気はとても良かったので残念です。

あと「フレックス」（FLEX=FLEXIBLE) という病院名はどのような病気や異常にも「柔軟に対応できる」ようにしていきたいという強い気持ちからつけた名前です。

という事ですが、、、柔軟に対応できるよう精々頑張ってください笑

生後半年の、メス猫の避妊手術をして頂きました。
傷あともきれいで、抜糸も必要ないとのことで、元気に退院してきました。
車での移動を嫌がる猫なので、飼い主、猫の両方にストレスがかからず、とても助かりました。

診察してもらいましたが、結局原因がわからかいのかふわっとした回答しかもらえませんでした。頼んでもない注射もされ、もらった処方薬を飲ませたら何度も嘔吐しました。もう絶対行きませんね。