ハウスコム 岐阜店
| 住所 | 岐阜県岐阜市宇佐南４丁目１−21 ハウスコム | ||||||||||||
| 電話 | +81 800-170-5546 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.housecom.jp/shop/gifu-hc | ||||||||||||
| カテゴリー | 不動産仲介業 | ||||||||||||
| 評価 | 3.3 7 件の口コミ | ||||||||||||
| Hausukomu Gifuten | |||||||||||||
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ハウスコム 岐阜店 件の口コミ
7 問い合わせの段階からこちらの把握したい内容を事前に伝えてくれた。できる限り希望に添えるように、管理会社へ交渉をしてくれるなど、すごく好印象。対応が良かったです。
対応スタッフ: 則竹さん
慣れない部屋探しで不安に思っていた中、対応していただいた髙田さんが親身になっていろいろとアドバイスをして下さったり、無理なお願いにも快く対応して下さり、とても感謝しています。お陰様で引っ越しが待ち遠しく思います (^^) また、店内もコロナ対策がしっかりとされていたので安心して来店できました。また機会があれば髙田さんにお願いしたいですし、周りでも部屋探しをしている人がいたら紹介したいです。この度はありがとうございました！
岐阜店店長に紹介していただいた岐阜県大垣市内の賃貸物件ですが、水道から錆水が止まらなかったため、契約して3か月後に引っ越し直しました。（2020年12月～2021年3月）
2月に一週間ほど家を空けて帰宅した際、水道から変色した水がコップ1杯分出ました。
「さすがにこれでは長期的に住めない。契約を打ち切りたいが、また引っ越すにもこちらの負担が大きい。もともと店長が紹介した物件なので、責任をもって初期費用は返してほしい」と錆水の写メ付きで苦情を入れたところ「こちらが家主と共に目の前で同じ現象を確認できないと対応できない」と言われる。
これを再現するためにまた1週間ほど家を出ろってこと？その宿泊費は誰が負担するの？全く理解ができません。
公平を期すために補足すると、物件は大東建託の管理物件ではなく、大家が直接管理していました。ようするに、ハウスコム岐阜店が大家への説得に失敗したため、私が経済的ダメージを受けたかたちです。
やはり、家賃をケチらずに管理物件に住むべきだったと社会勉強になりましたが、まさか不動産会社が私を噓つき呼ばわりするような対応をしてくるとは思いませんでした。なんでその場ですぐに錆水の写メを撮ったのに信じてもらえないのでしょうか。不思議ですね。
なお、結果的に岐阜店店長では力不足だったためハウスコム本社の人間にも介在してもらいましたが、今回の責任者であったK埼さんからは何度か電話越しに煽られたため、併せて記載します。これが一部上場企業の対応なんですね。当時の錆水の写真も掲載します。
仕事の転勤で不動産会社を探してる時に、口コミの評価が高い、こちらの不動産会社に選びました。結構は口コミ通りの満足度でした。慣れない土地で不安もありましたが、担当の方がとても親切にしてくれて、安心してお部屋を契約出来ました。本当にありがとうございました！