au Shop Ogaki West

３年まえからお世話になっています。
スタッフさんも親切で、気楽に相談出来るお店です！

機種変更の際、説明もなくオプションをつけてきて見積もり画面もササッとしか見せて来ないのであわよくば契約させてやろうという魂胆が見え透けている。

UQに同番乗り換えをお願いしてやってもらったら　MNP予約番号を作るやり方をしたにもかかわらず　新規発番の電話番号をあてがわれ
しばらく　着信出来ないトラブルがありました
。
トラブルの解決も　こちら任せで不親切
問い詰めてようやく対応するだけ、
お詫びも無いに等しくもう二度と行きたくありません。

機種変でお世話になりました。大垣市内のauショップの中で1番良い対応でアットホームな感じで、素敵なお店でした。分からないことも分かりやすく教えてくださるので、今まででAndroidでしたが、iPhoneも難なく使いこなせる (？) ようになりました

問題のある店員がいるので要注意です。どうしてもこの店でないといけない理由がある人以外はお勧めしません。

・店員の知識不足 (4G端末を5Gと案内など)
・見積もりに勝手にオプションを入れられていた (言ってもないのにSDカードの大容量のものが入った)
・他のauショップで同一条件で見積もりを行ったら数万円安い見積もりが出た

店員さんの対応はまあまあですが、やたら機種変更やインターネットを通さないかとめちゃくちゃしつこいです。 強引に契約させられそうにもなりましたし、電話もかなりしつこく、もう二度と行きません。