グッドスピード 岐阜 SUV専門店

店内も綺麗ですし担当の方がとても親切で楽しく車選びができました！

キッズスペースがあるので
子供連れでもありがたいです

市外ですが点検もこちらのお店でお願いします‎? ̖́-‬

もうつかうことはありません。

タイヤのキャップがついていない
新古車にもかかわらず、タイヤのキャップがついていなかった。
岐阜店に2回電話して折り返しが3ヶ月こず。
本社に電話してやっと担当から連絡がきたが、ものは1年送られてこない。（諦めてトヨタで自分で購入）

納車時の対応の悪さ
納車の約束時間通りに到着。洗車が終わっておらず、１時間待たされる。やっと案内されたと思ったら天井部分はベタベタ。拭いてもらえますか？ときくと、「え？」っと返された。
購入の確認時点でなかった大きな傷がみつかるが、確認してもらっているのでこちらの責任と言われる。

車の不具合
ブレーキを踏むと異音が。窓には油膜のようなものがでてくる。ここからは店長とのやりとり。
確認のために車をとりにきて見てくれたまではよかった。
しかし、取りに来る時間は１時間遅刻。返す時間は予定があると伝えて了承を得たにも関わらず２時間半遅刻。問題は店長が部下にきちんと引き継ぎができていなかったこと。謝罪の電話すらなかった。

不快感しかありません。
組織として、社会人として不信感も抱きました。
次はないです。

プライスカードを見るととても値打ちに思えるがトータルは他より高くなると思います。
有料保証も中古の外車販売店なみで高額です。室内清掃は適当。内窓も拭かず。
やはり中古車はトヨタディーラーが一番かな。
お勧めはできません。

購入後の対応が酷い、車検の見積もりが高すぎたので他社で車検を行ってもらいましたがボルトの閉め忘れがありオイルがダダ漏れになっていました。
半年メンテナンスとは何の意味があるのか不明今後一切使う事はないです。

グッドスピードで車を購入はオススメしません
他店舗で購入して
対応が最悪だったのですが
違う店舗だから大丈夫だろうと思っていたら
今回も最悪でした
担当してくれた店長さん良い人でしたが
納車された車は
配線ぐちゃぐちゃで運転していると
線が足に絡まり危なかったです
オプションでドラレコをお願いしたのに
SDカードが入っていなくて
ただの飾りでした
それを聞いてもウチはやってないから
って何もしてもらえませんでした
納車して家に帰り駐車場とすると
バックカメラが映りませんでした
グッドスピードがもう閉まってる時間だったので
違う車屋さんに行ったら
今日納車してコレはありえないと言われました
本当に売るだけ売って
適当だなーと思いました
納車を４日間遅くしたからその間に確認くらいして欲しかったです
そっちのミスなのに
時間を開けて違う店舗まで足を運ばないといけなくて大変でした
なんかすみませんのサービスとかあります？？
すみません確認不足でしたで終わりですか?

価格に付いては特に、コーティング、一年保証等オプションを纏めて10万で済ませてくれたまでは良かった。
納車後の対応がクチコミ通り酷い
まず納車当日、ボディはともかく窓ガラスに水垢がビッシリ！
担当者にこれ本当にコーティングしました？と聞くとボディのコーティングなので窓ガラスにはコーティングをしてないとの事、コーティングしないにしてもせめて洗って欲しい、何よりここまで窓ガラスが汚いと本当にコーティングしたのか疑ってしまう、オプションをかなり値切った分手を抜かれたのかと疑心暗鬼になりました。
そして納車2日目、後輪から異音、助手席の背もたれが動かないと2箇所初期不良で対応、異音の原因はグリス切れ、車検切れだった事もあり納車点検整備時に確認しなかった？？そんなガバガバ点検でいいの？
助手席背もたれに関してはレバーが変形している為中と噛み合わないのが原因、これも動作確認すれば直ぐ気付くだろうに。。
新品の部品取り寄せで対応してもらってどれも無償だがまた店まで行くのも手間。
なにより担当者、契約するまでは爽やか好青年だったのに初期不良対応時は目があっても挨拶も無し、作業が始まってから、何故異音がするのか原因の説明も作業時間の長さ、お待ち下さいの一言も無く店舗でボケーっと待ってました。
技術者さんが初期不良対応後説明をしてくれました。
とにかく人が最悪、売る物は違えど同じ営業マンとしてアフターフォローを舐めてる。
納車した際に頂いた車検書フォルダ？
の名仕入れるところに店長は愚か担当者の名刺も入って無いからそれだけ自覚が無いと言う事なのかも、売ったら　はいまいど！さようなら！って感じがしました。

なぜこんなに高評価の方が多いのか分かりません。
コロナ対策については非常に不快でした。
整備士はマスクをしていない方が数名います。スタッフについても、多くの方が鼻を出してマスクをしています。そして、客、スタッフ同士で話す時には、マスクを下げて会話しています。また、スタッフの方は客が前にいるのにマスクを外して、飲み物を飲むなどしていました。
接客についても、最初に鍵をお預かりしますと言われた以外は30分以上放置でした。
店の清潔感もありませんし、今後利用しないと思います。

自動車はメンテナンスが必要なので、購入してからの販売店との付き合いが製品自体と同等に重要と考えています。その点担当の中川さんはその気にさせる誠意がある方でしたので、購入を決めました。他のコメントのように最初のフルオプションで車両価格の倍額の見積書を見せられるのはげんなりしますが、会社の方針なのでしょう。断っても少しだけ残念そうな表情は見せられるのですが、笑顔でその後の商談をしていただけて不満のない販売店です。一番の決め手は中川さんのお人柄で5つにしました。東証マザーズで株価も伸ばされていて良好と思います。

悪いレビューがすごく目立つように思われますが、私が購入した際には特に不満も無く、丁寧な対応をしていただいた印象でした。特に、担当の堀さんはとても感じが良く、こまめに連絡も頂けたので、安心して購入する事が出来ました。

息子の車を探していましたが、当日いきなり現車確認させて頂きましたが、トントン拍子に契約となりました。店長さんを始め担当して下さったスタッフの皆様の対応が素晴らしく、気持ちよく対応して頂けました！いいお車に出会えて良かったです！

担当していただいた中川さんの接客対応がとても良かったです。
車両の知識も抱負で、ユーモアもある方で信頼できる方でした。
見積もりだけの来店でしたが購入を検討したいと思いました。
知人にも紹介したいお店です。

営業のHさんの対応がとても心地良く買うつもりはなかったのにその場で決めちゃいました。今後の車ことを任せても大丈夫か不安は残りますがHさんが対応してくれるのであれば安心して任せられます。
親身に相談に乗ってくれてありがとうございました。

車検で初めてご利用しました。
取りに行く時間帯を過ぎても20分待たされ、
来たと思ったら名前を伺ってまた待たされました。
家に帰り次の日、ホイールキャップが付いてない事に気づき連絡したら
自分で付けて下さいと言われました。
もう少し違う対応があるんじゃないかと。思いました。

名古屋のグッドスピードのミニ専門店で気に入った車を購入して、GSワランティという保証にはいりましたが。残念なことばかり。
予約の時間になっても、毎回20分は待たされる。折り返しの電話はかかってこない。
担当者が変わったら、引き継ぎがされていない。
CMにお金をかける前に、従業員教育を徹底するべきです。

大抵の中古車店の見積りは、
"車検整備込み"でも車体価格プラス25〜30万円なのだが、
グッドスピードは"車検が残ってる車なのに"
車体価格に""＋40万円""してくる。
ぼったくり店と思われても仕方が無い。

今ちょうど、車体価格50万円の車検1年残しの車の商談中なので、その後どうなったかまた書きますねw

追記
相談を流して同じ見積り書 (でもちゃんと細かいオプション説明付き) を送って来た。
給料の歩合に関係するから仕方ないよな
でも金額の相談を流されたのでどーでも良いです

車の購入に関して
グッド系列は辞めた方が良い
入社はした方が良い (笑)

諸経費が30万くらいかかると言われる。車検付いているのにそれとは別で30万。
詳細を聞くと必要ないものばかり。よく分からないコーティングが10万。必要ないと言うと、やらないと購入できないと言われる。
フロアマット新品も、元々付いていたものでいいと伝えると、全員買ってもらってますとのこと。
とにかく強気で高圧的。
こんな中古車屋さんは見たことない。
ここに5付けてる人って、同じような文面、とりあえず名指しで従業員を褒める、他クチコミがほとんどない新規アカウント。あやしすぎる

先日息子の車を見にいきました！
岐阜に見に行く前に他の関連会社に行きましたが考える間も無く契約しようと帰るのが大変でした！
同じ会社の岐阜店もそうなのかとおそるおそるいきましたがとても親切に色々説明してくださりました。西川さんという方でした。
息子も気にいったみたいで良かったです！納車までよろしくお願いします!
息子の友達にも紹介したいと思いました

ここで絶対に買わないほうがいいです！！

車検に通らないような車を売られ、現状引渡しだから保証出来ないと言われました。
各自動車関連協会などに問い合わせたところ、自社で軽く点検はしてるが設備が整っておらず、車検レベルの事は出来てないのが現状みたいです。

営業、店長ともに対応は最悪でした。

かなりひどいです。中古ディーラーってこんな感じなのですか？？
　
納車した時から、シート下にお菓子が落ちています。
車体に拭いたら取れる汚れが飛び散ってます。

その後もトラブル相次ぎ。
ドアのパッキンから雨漏り。
ナビの不具合。
スピーカー不具合。
走行時の異音。

対応が遅く、いつまでも電話が来ず、こちらから何回も電話する始末。
電話後は、こちらが切るのを待たずに切られます。

ドアの内張りを剥がす工程のある修理をお願いしたところ、返ってきた車は、全てのパワーウィンドウが作動しない状態でした。初歩的なミス過ぎてまた行くのが面倒なので自分で直しました。

良いと思いこちらのお店で今年の2月にミニバン購入して3ヶ月で右のバンパーが少しずれ始めた。その後、5ヶ月くらいで右の前タイヤの所から変な音がし出した。
変な音がしだした所は何とかメンテナンスしてくれたが右のバンパーの事を伝えてもバンパーを取り外しするにも費用が5000円負担になると言われ保証内でも直してもらえない。
担当者はいつの間にか退職していて誰が担当してくれるかも分からない状態。