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auショップ 美濃加茂 [ UQ モバイル取扱店]

住所 岐阜県美濃加茂市田島町3丁目7-6
電話 +81 800-700-0319
時間 10:00-19:00
サイト www.au.com/aushop/shop.N-00372
カテゴリー 携帯電話ショップ
評価 2.9 8 件の口コミ
au Shop Minokamo [ Uq Mobile Agency ]
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auショップ 美濃加茂 [ UQ モバイル取扱店] 件の口コミ

8
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
横関加奈
17 七月 2022 7:50

とても親切丁寧な対応でした。
故障対応が終わりプラン変更した方が安くなりますよとの提案も。
予約なしで伺いましたがとてもスムーズに終わり助かりました。
外国の方も3人(見かけた人数)ほど働いていました。

yuki
19 五月 2022 14:26

予約なしで来店したにもかかわらず、受付の方に丁寧に対応して頂き、店長さんらしい人が迅速に的確に指示をして、スタッフの方に親切に応対をしてもらい嬉しかったです。
店内は人がたくさんいて、スタッフさん一人一人が活発に動いていたのが印象的でした。

それに比べて、先に来店した可児店や可児下恵土店は人があまりいないのに対応は悪かったので、店から出てきました。特に可児店は、前日に来店予約の応対も感じ悪いものでした。
店舗によってこんなに対応の違いがあるんですね。
みなさん、auの携帯を選んだなら
美濃加茂店がおすすめですよ!

Kumintty
14 四月 2022 22:29

スマホの調子が悪くなり急遽来店、解決しとても助かりました。
入ってからすぐ受け付けの方がみえて、待ち番号発券までして頂け良心的な店舗です (*^^*) 他店で嫌な接客を受けたのでお店選びはホント大切だなと実感しました

ぺぺぺ
17 一月 2022 1:28

オンラインでの機種予約はしてないって書いてあったから電話したのに来店かネット予約って言われて、ネット予約ができないことを伝えたら「じゃあ来てくれないと無理。」みたいな冷たい言い方をされてビックリしました…
その辺の情報共有されてないのもビックリだったけど、何より電話の対応が冷たいと言うか他人事のように話されて不快でした。
こちらが言ったことに対して「じゃあそれなんじゃない?」って返されてる気分でした…
いつも行く時ショップ店員さんはそんなに悪いイメージはなかったんですけどもう電話予約はしたくないなって思いました。

yoshi
23 八月 2021 23:23

非常に愛想が悪い。
待たせ時間が長すぎる。
予約しても意味無い。
外国人さんがだんだんauさんは従業員に増えてますが、対応がなってません。
感じ悪い。

KEN
26 六月 2021 10:35

車も無く近場でここしかないので
お世話になっていますがスタッフの
対応もマニュアル通りという感じで
受け答えも印象はよく思いませんでした。
対応して頂いたスタッフが悪かっただけ
なのかもしれませんが、わからない事を
聞いても人と話していると言うよりは、
まるで機械と話している感じでした。

そして予約の電話での対応も予約が営業
時間ラストまで埋まっていると言われたが
店内に来られても対応は出来るが待ち時間は
かなりかかると言われました。
予約満席でも対応してもらえるなら予約は
可能なのでは?と思い聞いてみると電話越し
でも分かる面倒臭い感じでの対応でしたので
もう電話予約はしないですね。

説明が不十分なのか言葉が矛盾している事に
気づいていないのかは分かりませんが
自分も接客業をしている身なのでハッキリ
いって車があるか近場に同じ店があれば
二度とこのauショップには来たくは
ありませんね。

酒向紀一
26 八月 2019 8:04

携帯電話の機種変更は、どうしても昔と、比較し、多少短くなったと思います。
あとは、人それぞれに、適したプランや機種を店員さんたちが、提案しますが、あくまでも、参考程度ですが、なかには、適したプランもあるかもしれないです。 (^^)
ただ、土日祝は、混みますので、少し予約をとることをおすすめします。

ごろ 017
05 三月 2019 21:56

待ち時間が長いのと、外国人がフリーダムにしてるw
正直いちいち何かにつけて勧誘してくるから鬱陶しい。
それが仕事なんだろうけどさ.

それよりもヒドかったのが.
コミュファ光の勧誘のオッサン。
手がくっそタバコ臭くてイラついた (^ω^)
しかもオウム返しをよくするし喋り方も鬱陶しい!
説明もわかりにくい上に
ネットで契約した方が遥かにお得なのに
「すこしでも分からない事があるといけないので、自分を通して契約して欲しい。」と言われた。
ノルマがあって必死なんだろうけど、対応を考えた方がいいかと。

とりあえずこの店舗は特に押し売りが酷いので危険

auウォレットカードもキャッシュカードにしろとか
どうせならこのオプションに入っとけとか
わざわざ電話かけてきてタブレット押し売りしたりとか.
もう言い出したらキリがない┐ (´д`) ┌ヤレヤレ

au自体は好きなのに残念.

ちなみに私は各務原のイオンタウン?の近くにあるauショップが1番のお気に入りだったけど、最近行ってないからどうかな. 。
ここの対応と比べれば雲泥の差だよ。
外国人がラフだからって日本人にもラフに対応するのはどうかと思うけど。ラフというか適当。
てかここが混んでるのって外国人の対応時間が長いからでしょ??そこも考えて欲しいよね。

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