ａｕショップ 大垣中央 [ UQ モバイル取扱店]

ブラジルのスタッフが多いのかな。しかし、日本語は普通に通じるし、なんならちょっと親切&フレンドリーで高評価。
店舗内は、あまり広くないです。

勝手にauスマートパスプレミアムに加入されとってポイントサイトでポイント取り損ねたし

で、どういうサービスなのか詳しく教えてもらえんかったから30日無料期間中に退会してまったし

アクアウォークで予約したときのお兄さんが優しかったのにそのお兄さんじゃなかったし

そのせいで、一方的で早口で、自分の結婚を自慢する男の店員に契約をどんどん進められてなーんにも理解できずに契約終わったし

しかもその店員、「iPhoneのSIMロックは解除済みです」って言ってもわざわざSoftbankに確認とったし

で、Softbankのオペレーターも
「SIMロック解除されてますが、、」って言ってるのにその男の店員が「SIMロック解除そちらでやってくださいって言ってください」って何度も言うし

で、結局Softbankの人がなーんにもしなくても「SIMロック解除されてました」って何事もなかったのように終わって。

それだけで1時間近くロスした。

前にauつかっとった時もここの店使って
オバサン店員が立ったまま「分からない」「分からない」ばっか言って座って案内してくれんかったし。

ここのお店無理 (ヾﾉ・∀・｀)
その後の事は全部垂井にいったら

なんとまあ、対応がおよろしい事。

垂井で契約すればよかった。

手続き内容によってはカウンターではなく終始店内入り口側のソファーで手続きさせられます。すぐ横にお客さんがいようが個人情報が丸見えだろうがお構い無しのようです。理由を聞いたところ『他の店はどうかわかりませんがウチはこういうルールっす』との事でした。
緊急事態宣言下の岐阜県内の店舗であるにも関わらずコロナ感染防止の囲いも、飛沫感染防止シートも何もない場所で１時間程やり取りをさせられました…
個人情報漏洩防止やコロナ感染防止の危機意識はとても低いと判断せざるを得ません。

素晴らし店員さんの対応でした。アンドロイドからiphoneへ機種変更して、分からないことだらけでしたが、時間を掛けて私たち夫婦に教えてくださいました。
家電量販店では、決して受けることできないサービスに感激しました
このお店で、iphone11を2台購入でき大満足です。

久しぶりに行ったら
外国の方が接客してくれたんやが
すごいよね、異国の地で
語学はモチロンだけど
機種とかの知識も豊富でさ
隣のお年寄りが『ガイジンのクセに』
みたいなこと言ってたけど
日本人として恥ずかしくなるな

頑張ってる人は、誰であろうと
素晴らしいと思います

The staff was very helpful and friendly. Also patient with my lack of Japanese skills! Will go back here if I ever need help!:)