ソフトバンク渋川［ワイモバイル取扱店］

とても親切な方に担当させて頂きました。
こちらの希望をできる限り聞いても頂きもしました。
店内もとても清潔であり、対応もとても丁寧なのでとてもありがたかったです。

スマホを持ち始めて数年ですが、最近、スマホ教室にて操作が解る様に! 　ゲーム機　のイメージ　としか考えておりませんでした。ですが、その時期成りの　経済センサス2021 の書類が配布されまして　　　それを先生へ申し出ました所、説明書を読みながらも丁寧に、ご指導を頂きました。小さい優れものコンピューターなので感動を致しました。先生、スタッフの皆様、ご親切な対応を有難うございます。

予約なしでいってしまったんですが丁寧に対応していただきました。

男性の店員さんはご年配のお客様に丁寧にスマホの説明していました。

わたくし自身、海外渡航の絡みでの相談でしたが、女性のスタッフさんに対応していただき、丁寧で分かりやすく説明いただいて、ここで契約しようと決めました。

ありがとうございます。

スタッフの対応が悪い。

予約していたのに1時間待っても声がかからない。不審に思いスタッフに声をかけると、予約されていないとのこと。誠意のこもった謝罪もない。

あと何分待てばいいですかと聞くと、平気な顔で20〜30分かかると言う。言葉を失った。そして、すぐ店を後にした。

その後、すぐに解約した。二度とソフトバンクを利用することはないだろう。

スタッフの対応が悪い。

予約していたのに1時間待っても声がかからない。不審に思いスタッフに声をかけると、予約されていないとのこと。誠意のこもった謝罪もない。

あと何分待てばいいですかと聞くと、平気な顔で20〜30分かかると言う。呆れて言葉を失った。すぐ店を後にした。

解約しようと思う。

親切で丁寧に対応していただきました。
私は携帯電話の操作が遅くて、かなりイライラさせてしまったように思うのですが、いやな顔一つせずに、終始優しく対応してくださいました。感謝のみです。ありがとうございました。

電話がつながらない。いつかけても出ない。
実際に店舗にいるときも、電話がなっていても出ようとする気配が無かった。
来客の対応中で出れない…にしても、つながらなすぎる。