ローソンストア100 横浜大口通店

探している商品があって色々なローソン100に電話をしていた所、横浜大口店では男性の方が探してくださいました。
そこまではどこお店でも同じだったのですが、こちらの方は近隣に在庫がないかまで調べてくださって感動！神対応だと思いました！
お忙しい中そこまで調べていただきありがとうございます。
30店舗以上電話しましたが対応もずば抜けて感じが良かったです！
最初から横浜大口店さんに電話すれば良かったです。
お名前を忘れてしまいましたが2023/5/7、14：15ごろに対応していただいた男性店員さんです。ありがとうございます。

商品が魅力的で、お買い得なので、ついつい利用してしまいます。
外国人の女性店員のかたの接客がとても丁寧で素敵でした！
が、お昼から20時位までいらっしゃる50代くらいの女性がいらっしゃるのですが、ポイントカードのシステムをご理解されていない (税抜き200円以上でしか付かないの一点張りで、ポイントのスキャン自体もことわられてしまいました。それ以外にも対象商品を買うと付くのに…こちらから説明したら、「ふーん。」と言われてしまいました。。しぶしぶスキャンしていただきましたが、悲しいです。。) のと、対象商品に付く無料券があるのですが、こちらから説明して、やっと頂けました (めんどくさそうに渡されました) 。そのかたがいるときには泣く泣く利用を控えています。

夕方頃にいる年配の男性店員さんがバーコード決済の際に、スキャナーをスマホにガンガン押し付けてくる。1回当たったくらいなら仕方ないが、何度もぶつけなくても…と思ってしまう。だいぶ前からなので癖だと思うが、改善して欲しい。それ以外の店員さんは良い接客だと思います。他店より安価な商品が多いのも嬉しい。

パン2個購入し「袋お願いします」と伝えたところ、レジ台に置かれたパンの上に袋を置かれてソレっきりだった。
びっくりしたw
数秒固まったよw
なるほどね、この店員は袋詰めはお前でやれって事みたい。
確かに当たり前と思ってた認識が甘かったのは認めるけど数日前に利用した際、別の店員は袋お願いしたら詰めてくれたしなぁ。
別にカゴいっぱいに買い物したのを詰めろって言ってる訳じゃないんだけどな。
つか、この程度もやろうとしないなら接客・サービス業しない方がいいのでは？
他の店員がどんなに頑張ろうとも1人の店員の行動でお店の印象悪くなるから気をつけるべきだと思います。

品揃えが良いので近くのスーパーが閉まっていても、こちらである程度補えると思います。

レジ横の揚げ物も100円の割に美味しい！
立地的にも良いので割といつも客がいるイメージ。

改善してほしい点は、
レジ待ちの際1番奥の通路で一列に並ぶのですが
それを知らずか見えてないのか、レジにそのまま直行する客がいます。

すでに並んでる人がいると気づいているのに、並んでくださいと注意するわけでもなく、
並ばずにレジへ来た人優先で対応する店員がいます。

客同士で並んでるんだけど、と言い合う事になる前に、店員がその辺はしっかり対処してください。

何時もの行く時買う物はほとんど焼き芋今日も買いました焼き芋。普通のと言ったら、レジの定員に普通のしかねいよと少し強い語尾で言われた。言い方が悪かったかもしれないが、少し嫌な感じだった。ちなみに自分の普通は108円の芋の事
他の店の場合は種類以がある場合は値段の安い方が普通。

大口駅周辺で最良のコンビニ。基本100円で野菜やフルーツがあるのもありがたいし、店員さんの雰囲気も良い。
焼き芋も好き！
ローソンはストア100とナチュラルローソンだけで普通のローソンは要らない気が……w

店頭には野菜が並び、店員さんも親切で、アットホームなローソンストア100。大口通商店街のお祭りの際には、こちらでもお店の前に屋台を出して、とてもフレンドリーに接してくれます。これからもずっと頑張ってほしいお店。